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Hôte professionnel

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Piscine extérieure
Bar de plage
Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪26 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪51 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck)

Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck) | Vue sur la plage/l’océan

Villa, en front de plage (with Private Pool and Deck)

  • Vue sur la plage
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Premium (with Private Plunge Pool) | Vue sur le jardin

Villa Premium (with Private Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Vue sur le jardin

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

  • Vue sur le jardin
  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck)

  • Vue sur le jardin
  • 130 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Vue sur le jardin

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

  • Vue partielle sur l’océan
  • 269 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Luxe, 2 grands lits (with Private Plunge Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Luxe, 1 très grand lit (with Private Plunge Pool)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Royale (with Private Plunge Pool and Deck)

Villa Royale (with Private Plunge Pool and Deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Royale (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 575 €
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Banyan Tree Mayakoba

À propos de cet hébergement

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only possède 41 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des petits bassins privés et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wayak Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Xcalacoco. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à La Marea Restaurant
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Wayak Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 11 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only : piscine extérieure, centre de remise en forme, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un bain à remous, un hammam et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
La Marea Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner.
Coral Restaurant + Bar - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Leçons/cours/jeux

Pilates
Yoga

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (8 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 35 et 50 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Petit bassin privé
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Poids maximum : 9 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 136.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 13.21 % du tarif de la chambre

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 35 USD et 50 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 348 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 8 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 136.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 13 ans ne sont pas acceptés.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
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Tides Riviera Maya Hotel
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Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Avis sur l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 337 avis sur 417.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 417.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 417.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 417.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 417.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing property! Me and my wife could not have had a better time and the entire staff could not be more attentive and polite and fun! We will be back!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An exceptional small resort with truly outstanding service, on par with what you’d expect from a five-star hotel in a major European or US city. The staff is always attentive, ensuring every need is met before you even have to ask. The villas offer complete privacy, making it an ideal setting for couples looking to enjoy a special getaway. I will definitely return
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jared

Drinks are inconsistent. Food is average at best.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Outside Shower in the garden of Villa
View of ocean from the pool
Painted a memory for our sister trip - the resort has a grove supplied with art supplies and canvases for guests to paint if they want
Private patio at Villa with heated pool
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Great property
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

elissa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and amazing staff!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agatha

Excellent hope
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room
Nice birthday gesture. No cake or song. :)
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, relaxing and excellent staff
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing and remote
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viceroy Riviera Maya was the perfect spot for our honeymoon! Our villa was spacious and private. We loved the outdoor shower and patio area that was just for us. Restaurant service and food was TOP NOTCH. We were blown away at every meal. Viceroy staff anticipated our every need and provided personalized, detailed service that helped us take advantage of all the resort had to offer. From our welcome tour to being coached how to ensure we didn’t go hungry despite an early checkout before restaurants opened, we were truly pampered for the duration of our stay. A special note to La Marea server Yoshio — he gave expert menu recommendations and his passion and enthusiasm for food made every dinner that much more enjoyable. We can not wait to return. If I had to offer a critique: - The neighboring property’s entertainment carried on late into most evenings and could easily be heard throughout the property. - The jungle landscape is gorgeous but I wish we’d been able to enjoy a bit more sun from our private patio. The shade made the pool a bit too cool for our liking.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jeanne Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villa was beautiful and the staff was so friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!
Morning Sunrise
Pathway through the jungle...stunning!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic, private beautiful accommodations. We especially enjoyed the private pool and the outdoor shower. The attentive service made our stay wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

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