Hôte professionnel

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Dates

juin 2025

juillet 2025

3 piscines extérieures, piscine chauffée, parasols de plage

Preferred Club Suite Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Sur une plage privée
Spa
Restaurant
Tout compris
Bain à remous

Découvrir la zone

Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place de Puerto Morelos
‪5 min en voiture‬
Plage Ojo de Agua
‪5 min en voiture‬
Plage de Puerto Morelos
‪10 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪35 min en voiture‬

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Options de chambre

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles

65 m²
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean Front King

71 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean View King

71 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

65 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean View Double

71 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Ocean Front King

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

65 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

65 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale

130 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Governor Suite

101 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean Front Double

71 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

65 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Tropical View Double

65 m²
4 personnes
2 lits doubles

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Bain à remous
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Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

29 juin - 30 juin

À propos de cet hébergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive possède 550 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Petit déjeuner buffet gratuit proposé
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
l'emplacement et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
À 6 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 11 minutes de Plage de Puerto Morelos
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Carnival Buffet - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Capers - Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

CinCin - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Mercure-French Adult Only - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Tamarindo - Mexican - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Aviron/canoë

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit
2 bars en milieu de piscine
3 bars/salons
7 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Capers - Italian
Carnival Buffet
CinCin - Mediterranean
Mercure-French Adult Only
Tamarindo - Mexican

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Bain à remous
Basket
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Boîte de nuit
Cours de yoga
Excursions à vélo
Kayak
Mini-golf
Piscine chauffée
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Tir à l’arc
Vélos de location
Voile

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Laverie
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (995 m² d’espace)
Espace de coworking
Salle de réunion

Extérieur

Parasols de piscine
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

4 étages
9 bâtiments
Architecture Art déco
Construction de 2008
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.

Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Now Jade All Inclusive

Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa

Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos

Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Roselyne

8 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en famille

17 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La piscine et la plage très belle,ainsi que le service bar . Chambres agréable,Dommage que le buffet de l’hôtel n’est pas à la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accéder au restaurant qui est à peine climatisé à l’intérieur, pareil pour les restaurants sur réservation, 1heure d’attente et à peine climatisé.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

kevin

24 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille

5 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Endroit incroyable

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Scott, Kaysville

Voyage en couple

16 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very relaxing…really liked the preferred option!

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Crystal Danielle, Elmsford

Voyage en groupe

15 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was AMAZING!! The staff are extremely friendly and always very helpful. The resort is beautiful and elegant, definitely top notch. The food was great. Our favorite restaurant was Spice. The beach was a little rocky with some seaweed but nothing to complain about. We find a section that was Crystal clear. Absolutely beautiful. The pool area was always fun and full of different activities. There was always something to do all over the resort from morning to night!! We had an ocean view junior suite and received a free upgrade to the Preferred side with a hot tub right on our balcony with a gorgeous view of both the pool and the ocean!! The room was really beautiful and comfortable. Very spacious and very clean. We give this resort a 10/10!! We will definitely be returning!!

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bhumika Kiranbhai

Voyage en famille

13 mars 2025

Les points forts : Services et équipements

Outstanding stay and awesome service. One of the best resort I have ever been to.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Sashae

13 mars 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

ross

Voyage en groupe, Voyage en couple

13 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The food was just very average and the beach was rocky and our shower didn’t work properly for 3 days

Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Jessica

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

13 mars 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

We came for my brother’s wedding and it was a terrible experience. Room was dirty! and I paid extra to check in early! Food mediocre at best. Spice was the best restaurant, and thats not saying much. Check in staff and spa front desk staff were rude, disorganized and unwelcoming. They talk down to you when you complain. Never really did anything to make it better. When I thought they would it was ploy to go sit down at a brunch for a timeshare oh sorry, “preferred club.” Felt discriminated because I was Mexican-American and not their usual tourist type. Line staff were great! Drinks okay, not really all inclusive, not all top shelf stuff included. Always trying to up-sale you!

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Clina Erilus

12 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice

Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Lori

11 mars 2025

Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hugo

10 mars 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jenalee

9 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All the details!

Pros: -Heated main pool, overall pool space and chairs were generally available -Saul and the entertainment crew were awesome -Property layout and amenities were amazing Cons: -The food at the restaurants was just OK. They didn't have a lot of options and everything was very salty. Also...no tacos or taco bar!! -The nightly shows were not great with the exception of the fire show. -Poolside music was not great (except when the entertainment staff was doing an activity) Pools- the non-preferred area had 3 pools plus a wading pool. The pools were a decent size and one had a swim up bar. Ideally these would have been all connected as they were all right next to each other. Pools seats were generally available, even if you didn't wake up at dawn to save seats. Food- The poolside grill was limited with burgers, hot dogs, chicken wings, and occasionally a quesadilla as well as chips and guac/salsa. The other lunch option served pizza and some seafood dishes, but not a rotating menu like I would have expected. The buffet was very standard, the only issue here was if you wanted eggs/omelets in the AM it took forever! The dinner restaurant options were Mediterranean (didn't eat here), Asian/Hibachi which was our favorite. We did both options, Luis was our grill master and did an awesome job and the menu options were all great. Italian was okay, everything was very salty, but the risotto balls were pretty good! Mexican was a huge disappointment, the menu was small and did

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andrew Joseph

9 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rafael Ramirez

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

[Traveled in March 2025] The property itself is, for the most part, immaculately kept. The restaurants are fantastic (save for the Asian restaurant) and the cold brew is strong (enjoyed getting some every morning at the buffet). The cocktails and drinks in the preferred club were notably stronger than other areas of the resort. The bar grill by the pool served fantastic wings (coming from somebody that loves hot wings and is picky). For the most part, the staff is exceptional and attentive. The masseuses at the spa were phenomenal! Cons: Room furniture was outdated, and the rooms have steps (is a problem with kids and/ or if you’ve had some drinks in you). The beach is small and on the rockier side. Ran into a couple of rude staff, and had to demand to not be waited by one in particular. Additionally had room service come and open the door to our room at 10 PM without knocking (it seems a late “turn down” service is to be expected, but this particular employee did not follow the 3x knocking protocol). Reported this to the front desk and they were apologetic and extremely mindful for the rest of our stay. Overall Experience: 7.5/10. We would return even with the cons as described above. Property was beautiful, drinks/food/ coffee was fantastic, and staff is great for the most part.

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

3 mars 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice spot for short vacation. Attended a wedding and it was very nice.

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe

2 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was beautiful and expansive. The variety of restaurants and the food was excellent. The beach was nice with easy access to the ocean for swimming. The push for membership was heavy and the “hard sell” was off-putting.

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sharon, Queen Creek

2 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michelle Marie

Voyage en couple

2 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me and my husband just returned from our honeymoon there and absolutely loved it! Very impressed and happy with the amount of restaurants and variety of food options (even just within the buffet itself!) We loved the hibachi experience at Spice- our chef was hilarious and put on a great show! The staff was very welcoming and friendly. We stayed in the preferred club and loved our tub on the balcony and adults only pool. The pool, beach, and ocean were all so great and just steps from each other! Our room was spacious, pretty, and comfy and the daily housekeeping was always great. We did a spa day at the resort and did a couples massage where we had great service as well. The resort seems to offer plenty of activities and entertainment and is very family friendly but our happy place was at the pool and our private tub at night :) We already miss the pool and all the food! We will definitely be back! Thank you for an incredible honeymoon. {Personally my biggest complaint/disappointment was not finding many options in the gift shop that had the resort name/logo on it. There was some hats and quite a few men’s shirts with the name, but I was hoping to find a cute women’s tank top or sweatshirt or even a magnet.}

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mina

28 févr. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Voyage en famille

27 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It was fine

There were good things and bad things about Dreams Jade. The good things were: The staff was always friendly. The Spa was absolutely gorgeous. The kids Explorers club was great. My daughter really enjoyed spending time there and asked to go there even when we didn't have anything else to do. Being right next to the place where you can swim with Dolphins was nice. It was nice being at an all-inclusive resort where we didn't have to worry about where to go eat or even the logistics of all eating together. People could just eat when they wanted. The food at the French restaurant and the Mediterranean restaurant was fabulous. The bad things were: The service at the sit down restaurants was always friendly, but always terribly, terribly slow. If you're the sort of person who likes to sit down and talk and drink for a couple hours, it would be fine, but slow service at a restaurant is a personal pet peeve of mine, and I hate feeling like I'm wasting time just sitting there for 10 minutes waiting for the menus, and sitting there for 20 minutes waiting for someone to take our order, and sitting there for a half hour waiting for the food. We never got in and out in less than an hour and 20 minutes, and that's without having to wait for a bill or to pay a bill. The quality of the food was mixed. We had dishes at some of the restaurants that were borderline terrible, like worse than a bad Denny's dinner. The buffet food was generally lower quality buffet food.

Séjour de 7 nuits en février 2025