Hôte professionnel

Conrad Tulum Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Salle de réunion

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪19 min à pied‬
  • Plage d'Akumal
    ‪6 min en voiture‬
  • Parc Xel-Há
    ‪7 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Suite, 2 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Ocean View Guestroom with King Bed

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

  • 47 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tropical View Guestroom with King Bed

  • 47 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Ceiba)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, vue océan (Governors Suite)

  • 145 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

  • 47 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 186 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Ceiba Tropical View)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Conrad Tulum Riviera Maya

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Conrad Tulum Riviera Maya, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Conrad Tulum Riviera Maya possède 349 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des petits bassins privés et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Conrad Tulum Riviera Maya. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, 3 bars de plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness ouverte 24 h/24 et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc Xel-Há et à 8 minutes de Plage d'Akumal
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Conrad Tulum Riviera Maya répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Tulum est non-fumeurs.

Maratea - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Autor - Mexican - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Kengai - Asian - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ukai - Japanese - Offrant une vue sur l'océan, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ultramar - Ce bar sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Conrad Tulum Riviera Maya figure dans la Hot List 2022 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 bars de plage
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Petit bassin privé
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences (4 645 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Petit bassin privé
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 259.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 259.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Diana Gabriela Castillo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Joseph, Spring

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, location - good food and service. broken hot tubs and slow towel service.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Giulliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is amazing and service is excellent!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Langson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb hotel

We had an amazing stay at the Conrad. Well designed modern hotel. White sands and crystal clear waters. Good selection of pools. Varied dining options for breakfast, lunch and dinner. Both the Japanese and Mexican restaurants were superb. A 15% service charge is included on all food and drink although generally this is included in the stated price. Service was outstanding. We also did a bike tour round the resort, the spa and neighbouring Hilton resort which is worth doing to get a feel for the property. We had a fantastic time and would definitely consider coming back in future.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pratap

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Conrad Cool!

This was magic From the room to the beach . It was so so special.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Time away from the Cold

I truly enjoyed my stay at the Conrad. The staff were incredible and it was their hard work and engagement that made the experience so great.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

María Elena

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Busquen otra opcion

Yo creo que debe haber mejores opciones! Pague más de 15,000 por noche para que ni me limpiaran la habitación, después a las 12 de la noche llegaron a limpiarla y adjunto fotos de en las condiciones que dormimos, que fue que ni colcha pusieron, sino un protector! Algunos son amables y otras personas del personal son como despotas
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heeelt topp fantastisk bra
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely gorgeous property, wonderful staff and great food options. Treat yourself to this exceptional experience!!
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Stewart

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Place was great… never had a any hot water in rooms or jacuzzis…
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hussein

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El hotel es maravilloso y las instalaciones son de primer nivel. Lástima que el servicio al huésped es muy malo para el nivel que ofrece lo demás.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Braulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to relax and spend some days with the family
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito el hotel y los restaurantes muy ricos pero muy caro todo y sin ambiente
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marija

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience with a modern twist in a jungle
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Can't wait to come back

It was perfect - and the staff was warm and wonderful
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fermin Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025