HĂŽte professionnel

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Espace banquet en plein air
PiÚce de théùtre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar

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Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Place, Club de golf Moon Palace
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș25 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Tropical View Double

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Partial Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Double

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Swim-Out King

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Swim-Out Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Ocean Front Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Master Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 87 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 87 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Junior Suite Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Family Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Junior with Garden View

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

  • 104 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 52 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 52 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Double Room Premium with Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Suite Master with Sea View

  • 86 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Master with Sea View

  • 86 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe avec 5 restaurants et 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive possÚde 553 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂ©bergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec une riviĂšre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-ĂȘtre, 4 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  World Cafe Buffet, l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualitĂ© du service en chambre et du bar
  • À deux pas de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Ă  15 minutes en voiture de Club de golf Moon Palace
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets ou un parc aquatique gratuit, et abrite 4 piscines extérieures, ainsi que 2 bains à remous. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 1134 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
World Cafe Buffet - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Bluewater Grill - Ce grill en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bordeaux (French cuisine) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Oceana - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Tyrolienne
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (1 134 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2020
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et l'accÚs à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 25 dĂ©cembre inclut les frais de dĂźner pour le gala obligatoire de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

8,2

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 714 avis sur 1400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 335 avis sur 1400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 151 avis sur 1400.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 99 avis sur 1400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 101 avis sur 1400.

Avis

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Il ny a pas vraiment de plage et a tout les jours il y a des crocodiles donc drapeaux rouge tout les jours il y a un restaurant de fruit de mer mais seulement avec des crevettes pas de langouste,pas de homard,dhuitres seulement mahi mahi qui est du poisson et non fruit de mer ha c vrai il y a de la pieuvre mais si vous en voulez une assiette pour votre repas et non en entrée armé vous de patience car on en a eu mais 4 petite portion sur 1h40 ha j'oubliais si vous voulez du homard cest extra 25$ usd la queu de 4 onz pas le homard entier !!!!! Et pour le resto italien le Portovino le mardi soir service tres long le gerant est venu nous voir pour dire quil soccupait de nous mais on la revu que 50 minutes plus tard nous disant que lexsetveur a oublier de commander les pizzas pour les enfants et moi donc résultats ma femme a manger son spaghetti dona seul et nous les pizzas 30m plus tard etc...etc...
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beau site. Point négatif: 5 mariages dans notre semaine qui prend une bonne partie des espaces piscines
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stephanie Michaelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed this trip , one thing I will say the restaurants are all have delicious food , we enjoyed every moment in this hotel , will definitely come back !! 💯
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super endroit. Beaucoup d’activitĂ©s et de divertissement. Familiale. Aucune rĂ©servation pour les restos. J’ai adorĂ©.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing service!
Séjour de 8 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Michel, Saint Roch Achigan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le plus gros problÚme de cet hÎtel est le manque de personnel dans le buffet et les restos causé par le trop grand nombre de mariages qui semblent exiger le transfert du personnel vers le service à ces mariages, et aussi la fermeture des piscines à 15.30 hres causé encore par les mariages , la nourriture dans les restos est toujours servie tiÚde , cet établissement a un potentiel énorme mais la gestion administrative est déficiente
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂŽtel est trĂšs propre et les employĂ©s trĂšs attentifs et attentionnĂ©s.
Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

John jeffry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool area was great as well as the front porch. Beach was not as expected, too brown and always full of seaweed. Restaurants were difficult to make reservations and get in. The highlight was the buffet which had a very good spread. The Seafood restaurant, terrible so was the Japanese
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a very bad experience. The first room had a urine odor around the restroom. It took them 2 days to change our room. Then we moved to a room with no A/C working, (summer in Cancun) the “fixed it” and again another night without sleep bc the AC was not cooling
 the last night we got transferred to a working room
 terrible overall experience
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Blanca

Love it
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Antonio M Da

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service and friendly staff
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Aboubacar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely comfortable and large rooms for a girls trip of relaxation and fun! We had our own pool and had people from the bar delivering drinks and food to us all day long! The staff was amazing, room service excellent, and we couldn't be happier! There was lots of fun activities as well - entertainment every night - lazy river and zip line!
Premium Junior Suite with walk-out pool!!!  An incredible view to wake up to every morning, and staff to bring you drinks and food all day in!  Definitely coming back and definitely recommending to a friend!  (The beach kinda sucks)
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Neda Hassan

Les points forts : Personnel et service
Overall a Good Experience with Some Disappointments We recently stayed at Dreams Natura for five nights, and overall, we had a great experience. The hotel has a luxurious feel, with beautiful grounds, clean pools, and plenty of activities—especially for kids. In fact, five nights didn’t feel like enough time to fully enjoy everything the resort has to offer. The kids absolutely loved the water park, slides, and outdoor spaces. The pools were clean and well-maintained, and the environment around the hotel was truly enjoyable. However, there are a few things I feel other travelers should be aware of: Food & Dining: We specifically chose this resort based on the great reviews about the food quality—but unfortunately, it did not meet our expectations, especially at the buffet. ‱ For the first three days, the food variety was limited and the quality of the chicken and beef dishes wasn’t great. ‱ While the buffet staff were very friendly and tried to accommodate custom orders, the overall dining experience was disappointing. ‱ It was also extremely difficult to reserve the specialty restaurants through the app, as it kept showing everything as “full” each night. We were only able to secure a reservation for the hibachi restaurant after speaking with the staff at the lobby in person. The hibachi food was good (with the exception of the fried ice cream dessert, which had a burnt oil taste). Environment & Comfort: ‱ The temperature inside the buffet and restaurants was uncom
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Huy Quang

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort near airport and it had really nice view and fresh air from ocean. I think resort need focus on repair ac in restaurants and cafe shop, the cafe shop is very hot when i visit. Also it say you dont need reservation for restaurants but if you dont do on the app normally everytime we walk in even 5.30pm still not avaliable table..the staff very nice and i think buffett need provide more food ,it very small to compare with other family resort..overall the resort has good water park,lazy rivers, zip line and game room..my kids love it
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kareem

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our family stayed here as part of a wedding party. We enjoyed ourselves. Everyone has a great time. The staff was so helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Matzieli

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

CLAUDIA LILIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
JamĂĄs volverĂ­a a este hotel, estĂĄ en pĂ©simas condiciones, el personal no es muy amable. Los elevadores no sirven, frente a mi habitaciĂłn otro huĂ©sped tenĂ­a una gotera enorme que intervinieron a mitad de la madrugada, los gabinetes de los buffetes olĂ­an a orines, de verdad todo mal, hongo en los baños, comida muy bĂĄsica y sin carne ni salmĂłn como se ve en las preciosas fotos que publican, me sentĂ­ sĂșper estafada, tuve que literal rogar porque me hiciera la limpieza en la habitaciĂłn, mal, mal, mal de verdad un total fiasco, el mar repletooooooo de sargazo y hasta el agua olĂ­a mal y estaba negra, pĂ©simo hotel, si gustan comprobarlo por ustedes mismos adelante pero de verdad no arruinen sus vacaciones aquĂ­.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Hemwantie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Saqib

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Amanda Sisti, Linfield

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maiden Grace Lopez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service from all of the staff. Great, quality and delicious foods. A lot of option where to eat, make a reservation or first come first serve basis which is not even a 15mins wait based on our experience. We really had a blast staying at Dreams Natura. A really pleasant and wonderful stay! We will comng back for sure!
The Lobby
Complimentery of the resort on our arrival
Complimentary champagne.
View from Rendezvous Bar at the Lobby.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was really good, our favorite was the hibachi. Unfortunately, to be seated at the restaurants you pretty much have to have reservations. Room and property could have been a bit cleaner for my liking.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025