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HĂŽte professionnel

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restauration extérieure
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Buffet

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

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Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș22 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 92 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Terrasse/Patio

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 97 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 97 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 97 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front King

Club Junior Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Double

Club Junior Suite Ocean Front Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la mer
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • Vue sur la plage
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 114 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vue sur la plage
  • 114 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Two-Story Villa

Club Two-Story Villa | Terrasse/Patio

Club Two-Story Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 120 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

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Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(69 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 335 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possÚde 568 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Dreams Spa by Pevonia dispose de 5 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 8 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Dreams Spa by Pevonia qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  13 minutes de marche de Plage de Puerto Morelos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 4 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hĂ©bergement compte 3 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 771 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 8 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
AccĂšs au terrain de golf
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (771 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 112 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 15 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 476 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 247 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 146 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 82 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Ludovic, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’élĂ©ments des installations n’ont pas Ă©tĂ© entretenus et sont maintenant en trĂšs mauvais Ă©tat ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisĂ©e), le mini putt (tapis du jeu eventrĂ©), plusieurs des appareils au gym n’ont pas Ă©tĂ© maintenus et sont inutilisables. La nourriture Ă©tait trĂšs ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problĂšme de climatisation au buffet principal, Ă  l’heure du dĂ©jeuner c’est chaud et Ă  l’heure du souper c’est pire encore, trĂšs dĂ©sagrĂ©able une douche s’impose aprĂšs y ĂȘtre passĂ©. On serait beaucoup plus confortable Ă  manger Ă  l’extĂ©rieur mais il n’est pas permis d’aller dĂ©jeuner Ă  l’extĂ©rieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le mĂȘme local alors mĂȘme chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agrĂ©able, feeling un peu jungle / nature, le service Ă©tait bien, les activitĂ©s correct sans plus. On a apprĂ©ciĂ© notre sĂ©jour mais on Ă©tait certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Richard, St-Lambert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le service de concierge est vraiment dĂ©diĂ©. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adorĂ© notre sĂ©jour.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Felipe

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Quenah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The overall experience was satisfactory. This particular dream resort is ideal for families and individuals seeking a blend of entertainment and relaxation during their vacation. The staff provided exceptional service, and the cuisine was delectable. However, it is worth noting that all restaurants close at 11:00 PM.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thomas, Irvine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
we had an ocean view Club room and it was very nice, HUGE shower. But the AC reset to 20C (68F) all the time so we had to turn it on and off to keep from freezing. Food was good, not spectacular. Buffet good option. Rooftop bar/grill on our building FABULOUS for lunch. Dinner difficult as they don't take reservations and if you don't get your name in by 5:45PM you will have a 2+ hour wait at specialty restaurants. In the lobby was a taco cart making fresh tacos every night and was a go to. Drinks good, typical fare. but we had a superman and there are great. Both alcoholic and non-alcoholic. Main pool was very nice and large. We mainly stayed at the adults Club pool which was quieter and much less windy as the ocean wind was howling the whole time we were there. Activities just okay. 4 of the things we wanted to do never materialized and we were left wondering what was going on. We had to leave a day early due to family emergency and got no one to help with a nights refund. Expedia sent us tot hem and they sent us to Expedia. VERY FRUSTRATING... Overall a good place to stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

rahul

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No service for hours and no pool chairs available! Horrible check in and check out experience.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Takuma

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
staffs are all smiling and happy, which make us feel very relaxing and enjoyable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love this resort. The staff is wonderful. It’s clean. The food is excellent. The only negative aspect was the cost of renting a cabana around the pool or beach was excessive. Otherwise I would return in the future.
Poolside
Poolside
Beach
View from the French restaurant.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Michael Scott

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dreams Sapphire Resort is an overall wonderful resort and was a great choice for our family. We have stayed at multiple resorts over 20+ years in Cancun and Riviera Maya. The food and restaurant selection is excellent—highly recommend the rooftop sushi bar for lunch (you can get more than sushi; they have a lot of great food options) —and we loved both the smoothie bar and coffee shop on site. Breakfast at the buffet is very good and offers plenty of high quality options. We did not travel with small children (we have a 16+ teenager) and we stayed in a Club & Villas oceanfront room, which was a standout experience for us; the access to the rooftop pool and rooftop restaurant is absolutely worth it. The rooftop infinity pool has amazing ocean views, plenty of space, and feels quiet, private, and relaxing—an ideal escape within the resort. The ocean/ beach area was also nice!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kavya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spotless rooms, wonderful amenities, friendly staff and good quality food. Loved the stay!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was clean good food
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We upgraded room as the one given was damp, old, small and far away from the main pool etc
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Personnel et service
Si
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Food was great, staff were super-friendly, rooms were spacious and clean.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brady

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great pool
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Majid

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel with great foods and lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jae Wan

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Smitha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pretty good. Preferred customer cost doesn’t justify though.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service, staff and entertainment at this resort were absolutely fantastic!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shibu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms we had felt a bit outdated. The wait for dinner was completely unacceptable; we waited nearly 2 hours one night. Making a reservation isn't an option. The property looked nice. The pool was great, but I don't know what it would have been like during peak days. The spa was excellent.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

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