Calle 9, Sur, Por 10 Sur Y 12 Sur, Zona 9 La Veleta, Tulum, QROO, 77760
Plage de Tulum
9 min en voiture
Ruines mayas de Tulum
10 min en voiture
Playa Paraiso
10 min en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO)
54 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Hôtel de Tulum, avec petit déjeuner gratuit et centre de remise en forme ouvert 24 h/24
En plus d'offrir une piscine extérieure, cet hôtel possède un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo sont également disponibles sur place.
Amaka Calma Tulum possède 18 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis.
Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine extérieure.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Amaka Calma Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade Artistique Holistika. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 10 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 7 minutes de Gran Cenote
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Amaka Calma Tulum ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Amaka Calma Tulum offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour la plage (en supplément)
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Activités
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Piscine extérieure
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Vélos de location gratuits
Pour les familles
Micro-ondes dans la chambre
Piscine extérieure
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Barbecue
Jardin
Mobilier d’extérieur
Ponton
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Micro-ondes
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 06 h 00
Le nom indiqué sur la carte d’identité avec photo présentée lors de l’enregistrement doit correspondre au nom figurant sur la réservation.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Amaka Calma Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 3.04 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Amaka Calma Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 06 h 00.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
L'alcool n'est pas servi dans Amaka Calma Tulum.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Amaka Riviera Tulum
Amaka Calma Tulum Hotel
Amaka Calma Tulum Tulum
Amaka Calma Riviera Tulum
Amaka Calma Tulum Hotel Tulum
Avis sur l’hébergement Amaka Calma Tulum
Avis
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 349 avis sur 564.
10 – Excellent
349
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 564.
8 – Bien
114
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 564.
6 – Satisfaisant
43
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 564.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 564.
2 – Horrible
36
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en famille
1 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’appartement est super, fidèle aux photos, grand, propre et le site est enchanteur. Il y a une réception pour l’accueil, donc très facile et un bon déjeuner servi le matin inclut avec les frais. Les seuls bémols sont que les employés ne parlent que très peu en anglais, donc il faut se débrouiller un peu en espagnol pour échanger et sinon c’est seulement le gym qui est désuet. Pour accéder, il faut s’attendre à emprunter des routes non pavées, c’est donc un peu bruyant et poussiéreux, par contre il y a plusieurs restaurants et bars très charmants à distance de marche, vraiment un bel endroit à découvrir!
Isabelle
Séjour de 4 nuits en avril 2025
8/10 Bien
René
Voyage en famille
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct à un prix raisonnable pour Tulum
Hôtel calme dans une petite rue sans passage.
Le personnel était sympathique et serviable.
Les lits étaient confortables.
Par contre, beaucoup d’éléments étaient mal fixés et prêt à tomber tel que dévidoir de papier toilette ou encore un meuble tiroirs fixé au mur.
Le paravent d’une des douches n’était pas étanche. L’eau passait par en dessous et sur les côtés. Du coup, après chaque douche le sol de la salle de bain était à moitié inondé.
Le petit déjeuner est correct mais ça demanderait à avoir plus de verre et de tasses. Il y a très peu de table. Il faut parfois attendre qu’une table se libère.
René
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Christophe
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Résidence appart hôtel, petit déjeuner très/trop simple inclu - on recommande de le prendre ailleurs.
Par contre grande chambre, grande salle de bain - le tout très confortable.
Pas trop éloigné du centre ville (5min en voiture), avec un parking.
Salle de sport et piscine extérieure très belle.
Christophe
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Anaïs
Voyage en couple
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien
Anaïs
Séjour de 3 nuits en août 2023
8/10 Bien
Thomas
19 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avis mitigé
Nous sommes très partagés vis-à-vis de cet hôtel. En effet, il est en lui-même très beau et conforme aux photographies avec des chambres modernes, propres et spacieuses. Un parking se trouve juste devant ce qui est très pratique.
Toutefois son emplacement dans le quartier de la Veleta - qui serait le quartier en devenir de tulum - conduit à ce qu’il soit assez excentré des principales activités de tulum qui ne sont pas accessibles à pied et entouré de chantiers de toute part ce qui rompt le calme et la quiétude de ce lieu tôt le matin. Quelle déception de voir cet immeuble monter à quelques mètres de notre Deluxe room qui implique que les rideaux de votre chambre restent fermés toute la journée si vous voulez garder un peu d’intimité… Également, notre chambre était séparée d’une autre par une simple porte coulissante ce qui réduit fortement l’insonorisation et tout dépend alors du comportement des occupants de cet autre chambre. L’hôtel est aussi régulièrement victime de pannes de courant plus ou moins longues ce qui est à prendre en compte.
Enfin, le petit déjeuner sous forme de buffet est sommaire, n’est pas régulièrement approvisionné et n’est tout simplement pas à la hauteur du standing annoncé de cet établissement.
Thomas
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart hôtel tout neuf - buffet petit déjeuner complet - piscine extraordinaire
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
4/10 Médiocre
David
Voyage en famille
27 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage
L'hôtel est bien décoré et l'appartement est spacieux.
Cependant, le gros probleme qui a tout gaché c'est qu'il y a une très forte odeur de moisissure dans tout l'appartement.
Des tâches de moisissure vraiment partout de là à ne pas savoir y rester sauf pour dormir.
Murs, tête de lit, rideaux,... etaient attaqués par la moisissure.
En Belgique ou en France c'est limite classé insalubre...
David
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
6/10 Satisfaisant
Francois
17 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francois
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Hugo
Voyage en couple
28 mai 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Hugo
Séjour de 4 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Mehdi
21 mars 2022
Mehdi
Séjour de 6 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Nancy
9 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est parfait surtout pour les gens qui aiment marcher (se trouve à 2 km du centre-ville), qui aiment faire du vélo (l’hôtel prête des vélos et il se trouve à 7 km de la plage) et qui adorent le calme et la quiétude! Personnel adorable et aux petits soins!
Nancy
Séjour de 8 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Thomas
13 févr. 2022
Thomas
Séjour de 4 nuits en février 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
17 janv. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel le plus bruyant de notre séjour au Mexique. Lors de notre séjour il y avait une chambre attenante à la notre, séparé par une simple cloison en bois, c’est comme si nous vivions avec eux ! Difficile de dormir…
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Interesting concept and very accommodating staff
Voyageur vérifié
Séjour de 16 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage en groupe
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour a vraiment été agréable, le personnel est discret, le cadre conforme aux photo ! Vraiment magnifique !
Jonathan
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
nicolas
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle hotel au calme
L'hotel est très beau, la piscine aussi. La chambre confortable avec frigo et micro-ondes. Seul bémol, la chambre était communicante avec la chambre d'a côté et fonc pas insonorisée et nos voisins tres bruyants... pas de chance... sinon c'était tres bien, le personnel est tres gentil.
nicolas
Séjour de 5 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Veronique
Voyage en famille
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu a l'ecart, un petit coin bien au calme
Sejour agréable. Qq petits details tels que le coffre fort hors d'usage ou la terrasse non balayée n'ont pas entaché le fait que l' hotel de petite taille est tres agréable. Café et petits biscuits à dispo, personnel au petit soin. Les velos sont un peu vieillissants mais tres utiles pour les petits deplacements.
Veronique
Séjour de 3 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Loic
16 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Bel appartement hotel, piscine agréable
Loic
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
10 avr. 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Cet hôtel est fantastique ! Le propriétaire ainsi que les employés sont agréables, nous avons reçus un très bon accueil. C'est un lieu très reposant, le concept de hamac est super ! La résidence possède un gardien de parking ce qui est très rassurant. La chambre est très jolie et très propre. Je vous recommande vivement cet hôtel. Il y a de plus la possibilité de louer des vélos ce qui est idéal pour faire une balade
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
21 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique, beau calme et très propre. Tiens ses promesses
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Marie-Ange
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Agréable séjour au Amaka resort. Tres joli hôtel, problème de Wifi mais le Monsieur de l accueil est adorable et essaie toujours de resoudre les problèmes.
Marie-Ange
Séjour de 6 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Laurent, Paris
Voyage en famille, Voyage en couple
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Personnel à l écoute du client ,la réalité est identique aux photos du site. Sur 2 chambres , le directeur de l hôtel nous a offert un Check out tardif. Je conseillerais et j y retournerais . Quartier avec plein de petits restos branchés