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Hôte professionnel

Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sandos Playacar All Inclusive

Vue aérienne
Vidéo de l’hébergement
Restauration familiale
Buffet
Une plage à l’eau turquoise et limpide, au sable blanc, bordée de palmiers.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plage de Playacar
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Jr Suite Hacienda

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Riviera Family King Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(61 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family Queen Junior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Riviera Family Queen Junior

8,2 sur 10
Très bien
(102 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hacienda One Bedroom Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Select Ocean Front Adults only

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Superior Adults Only

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Select Superior Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, balcon

Suite Standard, balcon | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Standard, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum)

Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum) | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 210 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sandos Playacar All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sandos Playacar All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sandos Playacar All Inclusive possède 819 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sandos dispose de 22 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sandos Playacar All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Playacar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, 2 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sandos qui offre notamment des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Club de golf Playacar et à 6 minutes de Volière de Xaman Ha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sandos Playacar All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sandos Playacar All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Sandos Playacar All Inclusive possède 9 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 22 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sandos Playacar All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2100 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 880.00 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 17 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sandos Playacar All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Avis sur l’hébergement Sandos Playacar All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 534 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 212 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 129 avis sur 1317.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 122 avis sur 1317.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoë

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very family oriented, we had a wonderful stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort around
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Really excellent resort overall.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large resort lots of space for many people. Plenty of variety of pools to not feel crammed in.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Micah B

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great place to stay definitely going back!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LaVaun

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, clean rooms, beautiful pools.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded my expectations! So accommodating and everything was perfect! Food was delicious!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool and rooms were clean and great. Loved the rooms with the bunk beds!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was perfect for families with children, lots to do to keep everyone busy. all of the animals that are onsite were all very friendly and we loved the monkeys.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kierra Amber

Les points forts : Propreté
Everything was great!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful. We really enjoyed the big shady area (palm trees)at the beach. The buffet is huge and the food is really good. The “coffee shop” has good iced coffees. The Italian and the Indian restaurants are delicious!! We loved that the resort was covered with beautiful trees and bushes. Great resort!!!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great family vacation at Sandos Playacar. We stayed in the Platinum Tower in a beautiful room. The beach is be
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this resort. Beautiful property with great food. Large beach and always chairs available in the shade. Big beautiful rooms. No complaints.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jamie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the amenities- pools, bars, waterparks for the kids, the food was delicious!!! Staff were very friendly as well.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great selection for family trip with 10 yr old! Lots of pools and the food was delicious. The staff was wonderful and booking through Expedia gave us our own personal guest experience—Melisa, Zyanya, Mar and Majo! They were exceptional
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good except , we got tired of the sales staff being so pushy about by the time share. My wife and I just wanted a vacation!!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ginger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great experience at this hotel. The overall stay was very enjoyable, and I would rate it highly for cleanliness, comfort, and service. Zyanya and Maria were especially welcoming and helpful—they went above and beyond to make sure everything was perfect. Their friendliness really made the stay stand out. I would definitely recommend this hotel and would stay here again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

MARTHA

Pool good size an clean
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jamey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was okay! Everything else is great!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, friendly and helpful, rooms were very clean
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was clean and well provided with lounge chairs and activities for those who want them such as volleyball and water sports. It was a busy March Break week but the beach and the restaurants were not crowded and line-ups for food were short. The buffet was really great for breakfast and lunch.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying at Sandos Playacar, definitely would come back. Resort was beautiful, beach was great. The girls at the Guest Experience (especially Zyanya) were amazing. They helped us book all dinner reservations while we waited for room to be ready. Also helped us to upgrade our room from a Family Junior Suite to an Adults Only Select room as these were closer to the beach and adult pool. The food was delicious, definitely recommend El Gaucho Steakhouse
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

LEHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, filtered water was provided in the room by the 5 gallons jug. Room is very spacey but could use some updates. Beds are very comfortable
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio Adan Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have traveled for 20 years vacation in all Rivera Maya areas fancy hotels, the attention to customer service we received impacted our stayed here it will be considered the best vacation. Especial thank you to Melissa from guest services marjo, and also Jim and Isaac at thr French made it incredible,y muchos , much more people Beto at luggages , William taxi , fantastic food impressive how clean fresh the buffet the gourmet restaurant. We have traveled plenty to know how food and service can be . We will let everybody know how wonderful it was .
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

UMUT

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach, food and everything was great
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

Hôtels

Vols

Voitures

Formules