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HĂŽte professionnel

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Sauna, soins corporels, massages aux pierres chaudes
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

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Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines Mayas de Playacar
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Superior with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Premium with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(148 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Superior with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Premium with Garden View

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes

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taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Club de golf Playacar à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de The Reef Playacar Beach Resort & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Reef Playacar Beach Resort & Spa possÚde 198 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, une marina sur place et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ome dispose de 3 salles de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Reef Playacar Beach Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ruines Mayas de Playacar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Ome qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Club de golf Playacar et Ă  quelques minutes de Terminal maritime Playa del Carmen
The Reef Playacar Beach Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. The Reef Playacar Beach Resort & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et du snorkeling.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Botticelli - restaurant gastronomique sur place.
Terraza Grill - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
Chula Vista - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

The Reef Playacar Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Activités

  • Baby-foot
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 480 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 18 bĂątiments
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1998
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Reef Playacar Beach Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.80 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Taxe de destination : 1.24 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 10 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement The Reef Playacar Beach Resort & Spa

8,2

TrĂšs bien

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 461 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 278 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 142 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 58 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 62 avis sur 1001.

Avis

2/10 Horrible

AnaĂŻs

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very disappointed with this hotel. Poor quality services: smelly room with a view of the back of the hotel, mediocre meals, very disappointing all-inclusive package. The beach was full of uncleaned sargassum. We were supposed to be refunded for 2 days of the all-inclusive package — the manager even signed a refund agreement. But once we left, we never heard back and the refund was never processed. Avoid this place! Photos coming soon.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Virginie

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mikaël

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Manon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon séjour

L’hĂŽtel est trĂšs beau, on se croirait dans une jungle, beaucoup de vĂ©gĂ©tations et d’animaux. Le buffet n’est pas trĂšs grand, plats souvent froids et peu variĂ©s. Le snack dĂ©panne bien et est plutĂŽt bon. En revanche, aucune insonorisation dans les chambres on se faisait parfois reveillĂ©s entre 5/6h du matin par les autres clients, vraiment pas reposant, de plus de la lumiĂšre rentre dans la chambre. Concernant les animations le soir ne venait pas dans cet hĂŽtel si vous en cherchez. Les animations sont de 21h a 22h30/23h aprĂšs ca il n’y a plus rien. La musique au bar est la mĂȘme tous les soirs en boucle et datant de 2010. Interdiction de fumer dans tout l’hĂŽtel, nous avons Ă©tĂ© trĂšs surpris. Le plus : chambres belles et spacieuses et literie trĂšs confortable.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bilal

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Serait normalement un 4/5 mais manque Ă©normĂ©ment de chaises sur la plage vs la clientĂšle, donc beaucoup de frustrations. Je n’y retournerai pas pour cette raison. L’hĂŽtel vend des accĂšs au rĂ©sidents du quartier qui peuvent prendre les chaises.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous pensions que c’était un endroit tranquille,ouf,non beaucoup de famille avec des enfants,je ne recommande pas cette hĂŽtel si vous recherchez la tranquillitĂ©,nous,pu jamais cette hĂŽtel,trĂšs déçu
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Ayéto

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Amrane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres convivial
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super expérience en famille. Nous avons adoré. Tout était parfait, de l'accueil à l'emplacement paradisiaque, en passant par les piscines et les restaurants.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Anik

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La qualité médiocre du réseau de télévision. Majoritairement pas de réseau donc pas de télévision. La plage est superbe.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Franz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy amable toda la gente y buenas habitaciones
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Diana

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ISABELA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fue una experiencia marqvillosa tienen opcion para todos en comida la comida estuvo increible y el lugar muy hermoso y tranquilo para las personas que quieren mucha fiesta no lo recomiendo por que es mas tranquilo pero el staff tiene opciones de animaciĂłn en el dia y tarde y en la noche la barra esta abierta hasta las 2 am en general todo el personal de el hotel 10/10 y el espacio y el lugar limpieza y en general 10/10 volveria 1000 veces mas alli
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nickson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome place and people!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

julio cesar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buen trato con los huéspedes y las instalaciones muy atractivas
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Fanni

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles Personal, sehr schöner Strand, sehr gutes Essen im Restaurant
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Citlaly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect just the animals a little scary but other than that perfect
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

kristin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the animals that roam the property
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Claudia Elisabeta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir haben zwei Wochen im The Reef Resort in Playa del Carmen verbracht und insgesamt eine schöne Zeit gehabt. Das Essen war wirklich lecker und abwechslungsreich – ich verstehe die negativen Bewertungen nicht, denn wir haben immer etwas Gutes gefunden. Besonders hervorzuheben sind die tĂ€glich angebotenen Fisch- und MeeresfrĂŒchtegerichte sowie Fleischvarianten. Auch das mexikanische Restaurant war sehr gut, und das japanische Restaurant im Schwesterhotel ist absolut empfehlenswert! Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und aufmerksam, und der Garten mit seinen tropischen Pflanzen im Dschungelstil sowie den niedlichen Tieren war ein echtes Highlight. Ein paar kleine EinschrĂ€nkungen gab es allerdings: Unser Zimmer im Erdgeschoss roch leider nach Schimmel, weshalb wir wechseln mussten. Die Zweibettzimmer-Betten sind eher fĂŒr eine Person ausgelegt – fĂŒr zwei Personen sind sie zu eng. Schade fanden wir auch, dass der Strand wegen des vielen Sargassums praktisch nicht nutzbar war. Zwei Wochen nur am Pool zu verbringen, war ein wenig frustrierend, vor allem, da man im Vorfeld nicht ĂŒber dieses Risiko informiert wurde. Das Schwesterhotel Cocobeach ist zwar auch schön, allerdings ist dort der Strand sehr schmal und der Pool recht laut. Trotz dieser Punkte haben wir unseren Aufenthalt genossen – vor allem dank des leckeren Essens, des schönen Gartens und der netten Mitarbeiter.
Séjour de 16 nuits en août 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Valeria Anahi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
beach
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ideal para pasar tiempo de descanso en familia
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

David Arturo Pereira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The grounds are beautiful with a lot of wildlife and peaceful nature. We enjoyed the resort kitty Luna.We loved taking the yoga class in the mornings with such a great instructor. I would highly recommend putting coffee makers in the room. It's very disappointing when you're an early riser and need to wait till 6:30 for a cup of coffee. My other complaint is all the kids jumping and splashing pool water in your drinks in the adult swim up bar. Would recommend a pool area for kids. The food needs work along with the syrup water down drinks. Our recommendations to use more natural juice and not all the concentrated sugar juice. The gym needs alot of upgrades and would be nice if the ac worked.
Séjour de 7 nuits en août 2025

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Vols

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