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Chambre Double Standard, balcon (E)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
124 €* par nuit/chambre 1 mai - 2 mai

Chambre Familiale, balcon (B2C-US)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Chambre Double Standard, balcon (B2C-US)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard, balcon (C)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale, balcon (U)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Double Standard, balcon (M)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Riu Lupita - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf Playacar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à Adelita, l'un des 4 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à 12 minutes de Parc à thème écologique Xcaret
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement

Note de Riu Lupita - All Inclusive basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Riu Lupita - All Inclusive

Tout le monde (1) Couples (8) Amis (2)
5 sur 5

Publié par le 2 févr. 2020

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5 sur 5

Rien a signaler de regretable

Avons eu la surprise d être surclasser des notre arrivée service impeccable amabilité personnel propreté des lieux et ambiance positive

Publié par le 4 janv. 2016

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2 sur 5

Sejour decevant

Cela fait des années que nous prenons cet hôtel à la même époque mais cette fois ci , les touristes ont confondu hôtel et camping...Donc pour un camping, le séjour fût assez cher.... (maillot de bain le soir au restaurant)...

Publié par le 14 juil. 2015

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5 sur 5

un super sejour, l hotel est très convivial

L hôtel est très agréable, il a peu de chambres, les clients sont en majorité de nationalité européenne ce qui est très appréciable car les américains sont plutôt sans gêne. Le personnel ainsi que la direction de l hôtel sont très agréables et à l écoute .L hôtel n étant pas près de la plage , nous avons une navette gratuite qui peut nous déposer au centre ville ou à la plage ce qui est très appréciable.

Publié par le 10 avr. 2015

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5 sur 5

Séjour réussi ! comme d'habitude !

C'eqt mon 7ème séjour dans cet hôtel. Je n'y vais pas pour le luxe mais pour la convivialité qui règne dans cet hôtel. Loin de la plage mais Beach club désservii par une navette régulière, l'hôtel est situé dans le Golf de Playacar. Les chambres ont été refaites, très bonne literie et d'une grande propeté et un minibar rechargé tous les deux jours. Le mobilier est local donc ne vous attendez pas à une chambre moderne. En même temps c'est ce qui fait le charme. La nourriture est très bonne, il y en a pour tous les goûts (sauf pour les plus difficiles mais que mangent-ils chez eux ??) quant au personnel, d'une gentillesse comme on voudrait en avoir en France. En résumé, si vous n'aimez pas les "paquebots" mais plus tôt un hôtel à taille humaine, n'hésitez pas vous ne serez pas déçus. Vous éviterez de prendre les excusions à l'hôtel ; beaucoup trop chères ; privilégiez "Les Tours de Mimi" (une française de Toulouse) sur la 5ème. Enfin une fois là-bas vous aurez la satisfaction de pouvoir sortir du club pour vous promener à Playa del Carmen, la navette vous dépose juste à l'entrée de la ville avant de poursuivre son chemin vers le Beach Club où vous aurez un bar et un restaurant à disposition. Manger devant la mer turquoise est un spectacle dont personnellement je n'arrive pas à me lasser ! Bon séjour aux futurs vacanciers !

Publié par le 12 févr. 2014

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5 sur 5

Tres bon hôtel

Un hotel tres agréable et familial. Le personnel est très gentil et la directrice est très proche de ses clients, elle fait en sorte que tout se passe au mieux afin que le séjour soit agréable. La plage ne se trouve pas à proximité de l hôtel mais la navette toutes les 30 minutes nous permet d aller soit au centre-ville de Playa Del Carmen soit à la plage ce qui permet d éviter de prendre un taxi car tous les hôtels sont loin du centre-ville. Le beach club est très sympa et la plage est propre,et le personnel est très présent ce qui evite de voir le matin en arrivant les détritus que peuvent laisser certains clients... Quant aux excursions, je conseille de les faire avec les Tours de Mimi, c'est une française, elle est très sympathique et les prix sont compétitifs, elle est recommandée par le Routard. Bref, ce fut un séjour inoubliable et à refaire.

Publié par le 11 févr. 2014

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5 sur 5

Neuvieme sejour au LUPITA

Accueil toujours aussi agréable de la part de Stephanie, directrice de l'hotel' et de tout son staff. Seul bémol l'animation cette année n'était pas au top, musique extrêmement forte qui empêchait de pouvoir discuter avec les amis rencontres au bar. Autrement hôtel a taille humaine qui permet de pouvoir échanger des infos avec les autres touristes. Nous y retournerons avec très grand plaisir.

Publié par le 10 févr. 2014

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4 sur 5

Bon rapport qualité/prix

Le séjour au Riu Lupita a été très bon, chambre confortable, piscine agréable, personnel cordial et souriant, l'animation est toujours au top même s'il n'y a plus d'animateurs français depuis le rachat de l'hôtel...à refaire!

Publié par le 6 mai 2013

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5 sur 5

TRES BON HOTEL

HOTEL RECOMMANDE PAR UNE AMIE ET J AI PASSE UN EXCELLENT SEJOUR NOURRITURE CONFORT DES CHALMBRES ANIMATION PERSONNEL TOUT ETAIT PARFAIT UN DES MEILLEURS SEJOURS POUR MOI J ETAIS EN MARS AU GUATEMALA ET SEPTEMBRE BALI ET JE N AVAIS PAS EU UN EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX DEPUIS LONGTEMPS

Publié par le 9 déc. 2012

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4 sur 5

arvostelu

ruoka oli erinomaista ja sitä oli riitävästi . kahvikone oli viikon rikki. huoneiden siivous aika oli epämääräinen. ja hutiloitu. huoneiden juomatäyttö ei toiminut kunnolla. henkilökunta hyvin ystävällistä. uimaallas oli aika roskainen sen siivous huonoa.

Publié par le 15 déc. 2013

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À propos de l’hébergement Riu Lupita All Inclusive

Lieu Lote Hotelero 1, Manzana 20, Playa del Carmen, QROO 77710

Détails tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Sports nautiques

  • Kayak
  • Voile
  • Snorkeling
  • Planche à voile

Activités sur la terre ferme
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'hébergement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'hébergement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'hébergement

  • Kayak compris
  • Accès aux discothèques sur place compris
  • Voile comprise
  • Planche à voile comprise
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Repas à la carte compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Excursions de plongée non comprises
  • Certification de plongée non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Cours de plongée non compris
  • Cours d’aérobic compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Pourboires compris
  • Boissons non alcoolisées locales et sodas compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Tous les repas compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Spectacles sur place compris
  • Toutes les installations et activités de sport sur terrain et de remise en forme sont comprises
  • Plongée avec tuba comprise

Aperçu de l’hébergement

Riu Lupita - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Riu Lupita - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Riu Lupita - All Inclusive offre également une discothèque, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hébergement 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 300 chambres
  • 3 ???
  • 23 ???
  • 4 restaurants
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers la plage
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Riu Lupita - All Inclusive possède 300 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Adelita - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Maria Bonita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Cozumel - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Dante - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.

Tequila - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Plongée avec tuba sur place
  • Vélo sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Volley-ball sur place
  • Kayak sur place
  • Voile à proximité
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Riu Lupita - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Traitement humain des animaux
  • Réceptionniste
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Aucun ascenseur
  • Détecteur de fumée
  • Animaux d’assistance non autorisés

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • Riu Lupita All Inclusive
  • Riu Lupita Inclusive Carmen
  • Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Lupita - All Inclusive Complexe touristique tout compris

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Travelife
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.