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4,1 sur 5

"Location was excellent. Room was small and cramped. No toiletries supplied. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 05 May 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité des transports en commun autour de Hotel Silky by HappyCulture. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée des Beaux-Arts de Lyon. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hôtel 4 étoiles compte 46 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, un service d'étage et des articles de toilette gratuits
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'une consigne à bagages
  • l'emplacement central et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Musée des Beaux-Arts de Lyon et Hôtel de ville de Lyon
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
86 €* par nuit/chambre 14 juil. - 15 juil.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Économique, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Hotel Silky by HappyCulture basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Silky by HappyCulture

Tout le monde (9) Couples (1)
3 sur 5
La localisation de l’hôtel est idéale sur la presqu’île. Pour ceux qui craignent le bruit, éviter les chambres proches de l’ascenseur.

Publié par le 18 oct. 2019

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1 déc. 2019 par Rachelle

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis. En espérant vous revoir lors de votre prochaine venue à Lyon.

4 sur 5

Publié par le 26 mai 2019

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25 juil. 2019 par Agnès. R General Manager

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,

5 sur 5

Hôtel très accueillant

Pros: L'accueil du personnel, la propreté des lieux, et sa situation
Cons: L'ascenseur et la salle du petit déjeûner
Location: Superbe quartier au coeur de Lyon, commerce...
Belle expérience d'un hôtel au centre de la ville, près des commerces, des musées, des transports en commun. Malgré sa situation centrée, il n'y a pas de bruits la nuit. La literie est de qualité, le petit déjeuné est copieux et de qualité. Le quartier est intéressant car aussi proche des meilleurs restaurants typiques de Lyon, les BOUCHONS.

Publié par de La Chaux-de-Fonds, le 1 avr. 2018

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11 mai 2018 par Francesco

Cher Francois, nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire votre avis si gratifiant. nous espérons vous revoir bientôt au Silky.

4 sur 5
Je trouve horrible de payer une chambre et de ne pas avoir internet

Publié par de vc, le 16 mai 2017

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2 sur 5

Hôtel bien placé au centre ville

Pros: Le personnel, l'entrée/la réception/l'espace client, le petit déjeuné varié, a possibilité de prendre le WIFI portable.
Cons: Climatisation, propreté de la salle de bain, distributeurs de savons défectueux, coffre fort fermé, lampe de salle de bain bruyante...
Location: Sur une place dans quartier commerçant au centre ville, boutiques, cafés, restaurants, monuments historiques musées et vieille ville proches.
Les - : Notre chambre pour 2 personnes minuscule, sans climatisation vraiment pas top ! (nous aurions pu ouvrir la fenêtre... mais elle donnait sur la place devant: très bruyante quasiment toute la nuit et, par conséquent, il n'était pas possible de l'ouvrir pour avoir un peu de fraicheur) La lampe de la salle de bain émettait un bruit continu éteinte comme allumée. Les distributeurs à savon ne fonctionnaient pas ! Le coffre fort n'avait pas été contrôlé et était fermé à notre arrivée. Les + : A 20 mn à pied de la gare, 10-15 mn de la vieille ville, 5-10 mn de l'hôtel de ville, etc... pas nécessaire de prendre les transports publics ou taxi. Le personnel est sympathique et serviable. L'espace client à la réception est très agréable, boissons chaudes et eau à disposition gratuitement La possibilité de prendre le WIFI portable. Pour une nuit ok, mais décevant pour un **** !

Publié par de Fribourg, le 21 nov. 2016

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4 sur 5
Super: Mineralwasser in Flaschen und Selbstbedienung bei der Reception! Personal an der Reception sehr freundlich und zuvorkommend (Karin)! Einziges Manko: Das Zimmer war sehr eng und es hatte keine Möglichkeit (Schrank) den Koffer auszuräumen.

Publié par le 2 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 mars 2020 par SUN Yi

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Nachricht zu hinterlassen. Wir versuchen, mehr Möbel in die Zimmer zu stellen, damit Sie Ihre Koffer unterbringen können. herzlich Yi

5 sur 5

Publié par le 21 juin 2019

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25 juil. 2019 par Agnès. R General Manager

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter très positivement notre établissement. Au plaisir de vous revoir.

4 sur 5
Location was excellent. Room was small and cramped. No toiletries supplied.

Publié par le 5 mai 2019

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4 juin 2019 par Agnès. R General manager

Dear Guest, Thank you for your comment and please feel free to come at the reception for any inquiry, we always do our best to help. Best regards,

4 sur 5

Publié par le 18 avr. 2019

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4 sur 5

super Lage - sehr freundlich!

Cons: Ja, die Ablagefläche im Bad ist gleich null. einige Tablare könnten sehr helfen, Platz hätte es genug. Auch ein Schranteil für die Klerider fehlte.
Wir machten eine Städtereise für 4 Tage. Es war super, dass wir so zentral wohnten.

Publié par de Steckborn, le 8 avr. 2018

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9 mai 2018 par Francesco

dear Dani, thanks' for your comment.

À propos de l’établissement Hotel Silky by HappyCulture

Lieu 2 Place Francisque Regaud, Lyon, Rhone 69002

Aperçu de l’établissement

Hotel Silky by HappyCulture offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service de concierge. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Silky by HappyCulture offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Hotel Silky by HappyCulture a subi une rénovation complète en juin 2016. Cet hôtel 4 de Lyon est non-fumeurs.

  • 46 chambres
  • 5 ???
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Lyon (LYS-Saint-Exupéry) (27,5 km)
  • Gare : Gare de Lyon-Saint-Paul (1,2 km)
  • Station de métro : Station de métro Cordeliers Bourse (0,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Silky by HappyCulture possède 46 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'avance.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Pas de parking sur place Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 12 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 59 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Silky By Happyculture Lyon
  • Hotel Silky by HappyCulture Lyon
  • Hotel Silky by HappyCulture Hôtel
  • Hotel Silky by HappyCulture Hôtel Lyon

Promotions

Réception quotidienne gratuite
Réservez un séjour dans n'importe quelle catégorie de chambre/tarif et bénéficiez gratuitement d'une dégustation de vin et d'une sélection d'amuse-bouches (sous réserve de disponibilité).
Informations complètes fournies au moment de l'enregistrement. Offre soumise à disponibilités. Cette offre n'est pas valable pour les groupes/séminaires et n'est pas cumulable avec d'autres promotions. D'autres restrictions peuvent s'appliquer et certaines dates supplémentaires peuvent ne pas être disponibles.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.