13 déc. 2019 par Romain PASSINGE, Directeur
Chère Madame, cher monsieur, Merci pour votre agréable recommandation. Nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons déjà rénové un étage complet et que nous poursuivons notre campagne de rénovation. Bien sûr, nous vous remercions pour tous les points positifs que vous avez relevés et les partagerons avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Romain PASSINGE, Directeur
30 avr. 2019 par Romain PASSINGE, Directeur
Cher Hôte, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour en famille à l'Hôtel des Congrès, à Villeurbanne. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité et l'agencement de votre chambre. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt. Bien à vous,
5 déc. 2023 par Florian CARTERON, Manager
Dear Sir,Please accept our sincere thanks for this kind review.We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words, we will be sure to share your feedback with the team. We are also pleased to hear that our breakfast helped to start your day off the right way.We look forward to welcoming you again.Best regards,Florian CARTERON, Manager
17 mars 2022 par Florian CARTERON, Directeur
Chère Madame, Merci pour la superbe note attribuée à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié votre séjour. Encore tous nos remerciements! Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Florian CARTERON, Directeur
10 oct. 2023 par Florian CARTERON, Manager
Dear Guest,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Florian CARTERON, Manager
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hôtel des Congrès offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Villeurbanne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hôtel des Congrès possède 132 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat 82 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Villeurbanne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Mix City - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Restauration rapide - Ce restaurant traiteur sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Dans la Chambre Familiale et dans la Chambre Triple Confort, les enfants de 14 ans et moins sont inclus lorsqu'ils utilisent la literie existante.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
