13 déc. 2019 par Romain PASSINGE, Directeur
Chère Madame, cher monsieur, Merci pour votre agréable recommandation. Nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons déjà rénové un étage complet et que nous poursuivons notre campagne de rénovation. Bien sûr, nous vous remercions pour tous les points positifs que vous avez relevés et les partagerons avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Romain PASSINGE, Directeur
30 avr. 2019 par Romain PASSINGE, Directeur
Cher Hôte, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour en famille à l'Hôtel des Congrès, à Villeurbanne. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité et l'agencement de votre chambre. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt. Bien à vous,
Cet établissement est fermé du 13 mai 2020 au 01 juin 2020 (les dates ne sont pas définitives).
Les infrastructures suivantes sont sujettes à fermeture saisonnière, du 02 juin au 30 août :
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les familles, Hôtel des Congrès offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Villeurbanne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hôtel des Congrès possède 132 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat 82 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Villeurbanne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Mix City - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Dans la Chambre Familiale et dans la Chambre Triple Confort, les enfants de 14 ans et moins séjournent gratuitement lorsqu'ils utilisent la literie existante.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
