24 nov. 2017 par Thierry P
Merci pour vos commentaires élogieux et au plaisir de vous accueillir à nouveau
25 nov. 2019 par Victoire-Guest Relation Department
Dear Client, Thank you for reviewing our property. We are sorry to read that you had difficulties to find our hotel because of the works in progress in the area Part-Dieu. Please, be sure that our reception team is available at any time to ease your access and give you information about the construction. We look forward to welcoming you soon again, Kindest regards, Victoire-Guest Relation Department
5 août 2019 par Victoire-Guest Relation Department
Cher client, chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été plaisant et que vous avez particulièrement apprécié la localisation de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sommet de Lyon. Bien à vous,
30 avr. 2019 par Juliette - Guest Relation Department
Cher client, chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation centrale, à deux pas du centre commercial Part-Dieu ainsi que la gare TGV Part-Dieu et le confort d'une de nos 245 chambres. Bien à vous,
20 févr. 2019 par Juliette - Guest Relation Department
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Par ailleurs, nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre à vos attentes, notamment lors de votre petit-déjouner ou par la taille de nos chambres, qui ont été conçues afind de vous faire profiter pleinement de notre vue panoramique. Nous espérons cependant vous accueillir de nouveau afin que vous ne restiez pas sur ce bilan mitigé. Bien à vous,
29 avr. 2019 par Juliette - Guest Relation Department
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous regrettons que vous ayez trouvé nos chambres trop petites, le design et l’aménagement ont été pensé pour vous faire profiter de la vue exceptionnelle sur Lyon, dans un cadre intime et chaleureux. Nous avons attentivement pris en note votre remarque sur votre expérience petit-déjeuner, et nous ne manquerons pas de la transmettre à nos équipes concernées. Habituellement, la qualité de nos buffets est très appréciée de nos clients, c’est pourquoi nous vous remercions de votre retour qui nous permettra de nous améliorer encore. Bien à vous,
29 avr. 2019 par Juliette - Guest Relation Department
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour fut une réussite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous,
10 janv. 2019 par Juliette - Guest Relation Department
Madame, Monsieur, Merci pour le temps que vous avez consacré à notre notation. Je vous remercie sincèrement de nous recommander et espère que vous nous ferez le plaisir d’une nouvelle visite pour votre prochaine évasion au cœur de Lyon. Sincères salutations,
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Radisson Blu Hotel Lyon offre également un personnel polyglotte, un service de concierge et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Radisson Blu Hotel Lyon a subi une rénovation complète en octobre 2016. Cet hôtel 4 de Lyon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Radisson Blu Hotel Lyon possède 245 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 122 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lyon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une literie hypoallergénique et un fer / une planche à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Celest Bar & Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'établissement à l'avance afin d'obtenir les instructions d'accès pour les piétons et les voitures. Veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
