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HĂŽte professionnel

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3 piscines extérieures, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coin salon dans le hall
BoĂźte de nuit
Salle de jeux

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 36.35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36.35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 36.35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 39.80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • 36.35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36.35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Pool View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (1000)
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Club de golf Playacar à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort possÚde 604 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  La Terraza, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suĂ©dois, un service de manucure et pĂ©dicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Club de golf Playacar et Ă  6 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un sauna. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les familles, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre Ă©galement une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

La Terraza - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Hacienda Don Diego - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Miramare - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cosmopolita by Viva - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Escalade
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 763 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.99 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 417 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 285 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 155 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 85 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 60 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Brahim El

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout Ă©tait parfait seul petit bĂ©mol la nourriture au buffet Ă©tait rĂ©pĂ©titive et pas de trĂšs bonne qualitĂ©.les fruits non plus n’était pas trĂšs bon et pas mĂ»re sinon reste rien Ă  dire et personnels au top.l’hotel est trĂšs convivial avec un trĂšs beau jardin
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nadya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel et le cadre Ă©taient plutĂŽt correct Nourriture Ă©tait trop rĂ©pĂ©titive de la mĂȘme sorte
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

boiset

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MĂ©lanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Beautiful beach.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MEYRIEM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé un excellent sejour au Maya en famille. tout le personnel et agreable, professionnel. la plage et la piscine sont parfait ainsi que la restauration
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Audrey

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Julie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Service du personnel et attitude du personnel à améliorer. Endroit trÚs bien, belle plage.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Joelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

michel, Bruxelles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Point positif: TrĂšs bon rapport/qualitĂ© prix TrĂšs propre Nourriture de qualitĂ© Belle plage avec transat en grande quantitĂ© Personnel sympa Proche de Playa del Carmen TrĂšs belle vĂ©gĂ©tations partout sur le site Point nĂ©gatif: Chambre devrait ĂȘtre rĂ©novĂ© Chambre mal insonoriser Piscine un peu petite
Séjour de 12 nuits en juin 2023

8/10 Bien

JEAN-FRANCOIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
SUPER : CADRE, HOTEL EN LUI MEME ET PLAGE. MOINS BIEN : LES CHAMBRES MERITENT UNE RENOVATION ET UNE ISOLATION PHONIQUE. QUALITE DES REPAS DANS LES RESTAURANTS A THEME ( CARTES APPETISSANTES, MAIS SOUCIS DE RECHAUFFAGE CAR LES PLATS SONT SERVIS SYSTEMATIQUEMENT TIEDES.
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Hadja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mauvaise gestion de la sĂ©curitĂ© et du bien ĂȘtre des clients, non prise en compte du bruit la nuit d’autres client en Ă©tat alcoolisĂ© (service bar jusqu’au matin) et du bruit qu’ils provoquent jusqu’au matin, des. Bagarres qu’ils provoquent !!!! Service de sĂ©curitĂ© inexistant il est prĂ©sent mais n’intervient pas! La responsable de. L’accueil dĂ©sagrĂ©able qui s’agace et s’irrite rapidement n’écoute pas les dolĂ©ances et rĂ©ponds mĂ©chamment!!! Heureusement que le reste du personnel n’est pas Ă  son image. Les reste du personnel est super agrĂ©able gentil attentionnĂ© prĂ©venant!!! Dommage cette mauvaise gestion a gĂącher le reste des vacances
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Aurelie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2022

8/10 Bien

Tewfik

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je recommande cet hÎtel, bien situé à 40 min de la 5 Úme avenue à pied, plein d animations pour les enfants et adultes. Par contre la seule chose que je n' ai pas apprécié c est chercher les clients pour l adhésion, 1h30 de démonstration pour au final dire Que c est payant et que le minimum c est plus qu une semaine. Bref c est juste une parenthÚse sans incident.
Séjour de 10 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Florian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet établissement présente un excellent rapport qualité/ prix. Il est trÚs bien situé dans le domaine de Playacar qui se trouve à une quarantaine de minutes à pied du centre ville de Playa Del Carmen. Les chambres sont relativement grandes et bien équipées. Les buffets pour la nourriture sont variés. J'ai passé un excellent séjour dans cet hÎtel.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Viva Wyndham Maya est un trÚs beau resort, accÚs direct à la plage, 2 piscines ainsi que des buffets ouverts 24h. à environ 25minutes à pied de la 5eme Av, ( avec tous les bars et restaurants) Les employés sontl super, trÚs amicaux et serviables, le buffet n'est pas du 5 étoiles mais trÚs correct, Je dirais que le seul problÚme de l'hotel est sa connection internet. selon ou se trouve votre chambre, vous pourriez avoir des problÚmes à ce sujet , ce qui est trÚs frustrant, sinon, pour le reste je conseille cet établissement
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jesus Sanchez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Gladys

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entertainment was amazing! Always something to do! Activities, sports and crafts for most ages. Staff was friendly and helpful, especially the Viva Vibe staff. Ugh but the food
SO FLAVORLESS!! Definitely wasn’t expecting 5 star quality at an all inclusive but the food was a 3 out of 10. Honestly felt like going into the kitchen and help them put some flavor into the most basic foods!! Very disappointed with the food.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Is close to shopping and walk around . Safe place
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Klediana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lapropiedad es magnifica in exelente condicion.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bridger

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Leonard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is very nice for an older one. It is very clean and maintained. They have a wonderful beach and pool area. We will be back.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff always take good.care or you..the beach is wonderful
Séjour de 10 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

danielle

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

HĂŽtels

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