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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet établissement 3,5 étoiles compte 335 chambres sur 3 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou patio aménagé.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios aménagés, des télévisions LCD et des minibars
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Club de golf Playacar et à 4 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Superior Garden View - 1 King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
179 €* par nuit/chambre 26 janv. - 27 janv.

Superior Pool View - 1 King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Superior Pool View - 2 Queen Beds

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Superior Oceanfront - 1 King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Accessible Room Superior Garden View - 1 Queen Bed

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Superior Garden View - 2 Queen Beds

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Note de Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive

Amis (1) Autre (1)
4 sur 5

Hotel tres agreable et bien place.

Oui. Chambre confortable et pas bruyante. Lit tres confortable. Cuisine de qualite. Proximite a la plage tres agreable. Serait-il possible d'avoir la marque du lit ?

Publié par le 7 mai 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Lomanen

Hotelli ja alue olivat miellyttävät. Rauhallista ja minulle sopivan matkan päässä keskustasta. Nälkä tai jano eivät pääse tulemaan. Hotellihuoneeseen olisin kaivannut vesipullotäydennystä, mutta se ei ilmeisesti kuulu palveluun. Baarikaapissa oli mennessä vesi- ja muutama limsapullo, mutta sitä ei täydennetty. Henkilökunta oli ystävällistä, ranta-, allasohjelmaa mukavasti.

Publié par le 23 mars 2016

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À propos de l’établissement Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive

Lieu Paseo Xaman Ha, Mza, Playa del Carmen, QROO 77710

Détails tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Les repas et les boissons sont inclus dans les établissements partenaires

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Sports nautiques

  • Kayak
  • Voile
  • Cours de plongée sous-marine
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Activités sur la terre ferme
  • Vélo
  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Volley
  • Raquettes de tennis
  • Club pour enfants

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Cours de cocktail
  • Cours de cuisine
  • Danse
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Excursions de snorkeling
  • Snorkeling
  • Golf
  • Service d'étage
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

  • Kayak compris
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Voile comprise
  • Surf/bodyboard compris
  • Planche à voile comprise
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Repas à la carte compris
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Volley-ball compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Vélo compris
  • Golf non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Service en chambre non compris
  • Raquettes de tennis comprises
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Équipement de plongée avec tuba non compris
  • Cours de danse compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Cours de service de bar compris
  • Pourboires compris
  • Cours de cuisine compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Club enfants compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Cours de plongée sous-marine compris
  • Repas et boissons dans les établissements partenaires compris
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Spectacles sur place compris
  • Toutes les installations et activités de sport sur terrain et de remise en forme sont comprises
  • Soirées à thème comprises

Aperçu de l’établissement

Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive : un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure, etc. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un établissement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

  • 335 chambres
  • 3 ???
  • 4 restaurants
  • 6533 pieds carrés
  • 607 mètres carrés
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Karaoké
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive possède 335 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet établissement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Un minibar
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

El Nopal - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

II Palco - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Bamboo - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Xul Ha - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

El Cenote - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un sauna, un centre de fitness, et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Plongée avec tuba sur place
  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Golf à proximité
  • Surf/Bodyboard sur place
  • Escalade à proximité
  • Cours de tennis sur place
  • Beach-volley sur place
  • Kayak sur place
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Cours de pilates sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Yoga de plage sur place
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Cours de fitness sur place
  • Voile sur place
  • Location de scooter/mobylette sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Possibilité de baignade à proximité
  • Équipements de sports aquatiques

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement tout inclus (Renova Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Bain de boue dans le spa
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Bain à remous dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Des tests PCR ainsi que des tests antigéniques/rapides de détection de la COVID-19 sont disponibles moyennant certains frais ; il est nécessaire de réserver pour le dépistage sur place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Count on Us (Wyndham)
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place
  • Aucun ascenseur
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Frais administratifs : 1.4 USD par hébergement, par nuit

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An
  • Frais du dîner de gala du réveillon de Noël

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 2 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Viva Wyndham Azteca Inclusive
  • Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive Playa del Carmen

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet établissement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.