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Hôte professionnel

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Jardin
Vidéo de l’hébergement
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Un vaste atrium agrémenté d’une grande fresque murale, d’une fontaine et d’une végétation tropicale luxuriante.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Paradise Beach (plage)
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Plage de Maroma
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Butler Suite)

Un balcon donnant sur une plage, des palmiers et des parasols en chaume.

Suite, en front de mer (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue piscine

Un balcon avec un fauteuil en osier, un canapé et une vue sur une piscine et des palmiers.

Suite, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

Un balcon avec vue sur l’océan, un jacuzzi et une balustrade.

Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

Un espace moderne aménagé au bord de la piscine, offrant une vue dégagée sur celle-ci, avec un coin salon couvert doté de chaises longues et une grande porte-fenêtre coulissante donnant accès à un espace intérieur.

Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 194 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Upper Floor)

Suite (Upper Floor) | Vue sur le jardin

Suite (Upper Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Promo)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Pool Walkout)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite (Pool Walkout)

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 424 €
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adults Only

À propos de cet hébergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive possède 310 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Linge de lit avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paraiso Golf Club. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Venecia, l'un des 20 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des bains de boue, des dépresso-massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 2,2 km de Playa Paraiso Golf Club et à 6,8 km de Plage de Maroma
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 20 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Venecia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Haiku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Bella Vista - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Tonis Surf and Turf - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Brisa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Accès au terrain de golf de l'hébergement
Utilisation d'une voiturette de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 20 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Privilèges de golf en option
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Voile
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 515 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Avis sur l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 788 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room and great staff!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aristides

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our room. Big, clean, ocean front walk out.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is stunning , but the food is really bad.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ronald s

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilda

Staff were friendly, a
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Annette

Les points forts : Personnel et service
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Seaweed.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful resort with excellent food
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheryl

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and food was amazing!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eileen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruben van der

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful resort, clean beach with easy access from pool, nice rooms with jacuzzi
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GIOVANNI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edison Paine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very nice, everything was clean. Everyone was so sweet and helpful. Absolutely wonderful. Restaurants were all fantastic
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arsalan Arif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and excellent staff! Good quality food and services
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

cindy

The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stacie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and hospitality!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! The staff and the service is amazing.
Séjour de 8 nuits en août 2025

Hôtels