HĂŽte professionnel

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Jardin
20 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite) | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar

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Ctra. Chetumal - Puerto JuĂĄrez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    â€Ș11 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș42 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 194 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite (Upper Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Last Available Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 trĂšs grand lit

Suite, accĂšs piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Double Suite with Pool View

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Double Suite with Ocean View

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Suite with Sea View

  • 2 personnes

Suite with Pool View

  • 2 personnes

Suite

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with Ocean View

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with Ocean View

  • 66 mÂČ
  • 2 personnes

Double Suite

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes

Villa with Pool View

  • 194 mÂČ
  • 3 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journĂ©es Ă  la plage, amĂ©liorer votre swing sur le terrain de golf de JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, ou bien profiter des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants de ce complexe touristique pour un dĂźner dĂ©licieux.
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive possÚde 310 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Linge de lit avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 6 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont des soins ayurvĂ©diques, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paraiso Golf Club. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Venecia, l'un des 20 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Sensations qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 2,2 km de Playa Paraiso Golf Club et Ă  6,8 km de Plage de Maroma
JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 20 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose Ă©galement un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Venecia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner.
Haiku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Bella Vista - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Tonis Surf and Turf - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
La Brisa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
AccÚs au terrain de golf de l'hébergement
Utilisation d'une voiturette de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 20 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Voile
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (3 515 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 110 cm)

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement JOIA ParaĂ­so by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 777 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 144 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 1006.

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service impeccable. Malheureusement, la visite d’information pour timeshare Ă  Ă©tĂ© trĂšs dĂ©cevante. On promet que ça durera 90 minutes et aprĂšs plus de 120 minutes j’ai dĂ» quitter avant puisqu’on me pressait Ă  prendre une dĂ©cision sur le champ.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

Voyage en famille
Personnel extraordinaire, hĂŽtel vieillissant
Séjour de 14 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Denis Serge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet emplacement est vraiment haut de gamme, avec un service et une attention du personnel de trĂšs grande qualitĂ©, c’est vraiment un cinq Ă©toiles et plus!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Jeanfrancois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Le service Ă  la clientĂšle d’expĂ©dia jamais au grand jamais je vais faire de voyage avec ce grossiste. Nous avons eu un problĂšme de rĂ©servation avec expĂ©dia et 5 minutes aprĂšs avoir reçu la confirmation de voyage, plus aucun service malgrĂ© plusieurs appels et courriel aucune aide. Ça nous a coĂ»tĂ© 3000$ de plus que ce que nous avions rĂ©servĂ©; vol transport de l’aĂ©roport ect. Lisez trĂšs bien les petit caractĂšre, nous allons probablement poursuivre au petite crĂ©ance
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent hÎtel all inclusive que ce soit pour la qualité des chambres, du buffet, des restaurants à la carte (facilement reservable sans restriction) des bars, et des installations autour des piscines (une piscine avec animation et une piscine calme)
Séjour de 8 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Lamia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe expérience !! Personnel qualifié aimable et souriant magnifique. trÚs bonne nourriture et de trÚs bons restaurants
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour trÚs agréable

Le complexe est extrĂȘmement bien Ă©quipĂ© en activitĂ© sportive diverse, les diffĂ©rents restaurants all inclusive sont globalement de bonne qualitĂ©, le staff est attentif et trĂšs efficace. Seul lĂ©ger bĂ©mol : la dĂ©coration de tout l'hĂŽtel est pour le moins ... surprenante :)
Séjour de 5 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Mounir

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
tout est impeccable , le service Ă©galement , la page est trĂšs belle et propre .la nourriture est de bonne qualitĂ© mais le buffet est toujours le mĂȘme.
Séjour de 11 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Parfait! service, propreté et qualité en général.
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La climatisation est rĂ©glĂ©e Ă  22 degrĂ© minimum. On dois continuellement demander au concierge de la dĂ©barrer ! Donc trop chaud. On ne peux pas avoir de snack Ă  la piscine. Manque cruellement d’ombre! Les palapas ne sont pa opaque, simplement une toile tressĂ©e ajourĂ©e, les blonds abstenez-vous.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Harold Ewing

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property! Buffet was beautiful and very tasteful. Restaurants were just ok.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Yas

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer Jankowski, Dickinson

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From checking in all the way through checking out, literally EVERYTHING was amazing!!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service here is top notch. They were doing some changes to the restaurant menus when we were there and loved the steakhouse menu. This was our third trip here and noticed that they didn’t have someone outside grilling on a cart like they had in previous years. Love the addition of the star cafe. Overall it was an amazing stay.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andrei, Edmond

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place! We loved it. Food is best ever!
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxary decore with a great taste. Unique. Food is excellent and staff is great. We had 11 vacations there for a reason.( we are not time share members:)
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Adhirajan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best all inclusive for our honeymoon.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Leila, Anaheim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was so friendly and helpful. Our beachfront room was wonderful and we enjoyed all the dining options.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Desiree

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our first time in mexico and staying at this resort was the best choice my husband and I made. I want to give a shoutout to the workers Benito, Tanya, and Rubin. If it wasn't for them we wouldn't have got nearly as much done as we did. The food choices were delicious and the entertainment provided was amazing. They had a different show every night. A special shoutout to Francisco, he made the best crepes
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Oksana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing hotel! we are so piky but these hotel met all out expectation!
Séjour de 8 nuits en mai 2025