Hôte professionnel

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
Vidéo de l’h�ébergement
Détail de l’intérieur
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪41 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

BEACHFRONT CASITA SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

SWIM UP CASITA SUITE

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

PRIVATE POOL CASITA SUITE

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT PRIVATE POOL SUITE)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (ROYAL RETREAT SWIM UP SUITE)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel. Les draps peuvent être changés sur demande.
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only possède 203 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et un coffre-fort. Une télévision connectée 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. L'hébergement est doté de 14 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parcours de Golf Nicklaus Design. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 14 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • Plage privée et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Playa Paraiso Golf Club et à 8 minutes de Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 14 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un centre de remise en forme, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Un café

Activités

  • 14 piscines extérieures
  • 3 terrains de pickleball extérieurs
  • Bibliothèque musicale
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Jeux
  • Spa avec services complets
  • Volley

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Ponton
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis sur l’hébergement El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 166.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, staff was so friendly, resort was very well maintained, food was delicious, room was beautiful and spacious, spa was incredible
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, staff was attentive and friendly, we had a wonderful time.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Whitney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Dorado Casitas Royale is one of my favorite places to be. The staff is always so accommodating and friendly. They are prompt in giving assistance when needed. We were able to book our dinner reservations with no issues. The room was clean the mini bar was always stocked. I can't wait to go back.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ariathna Abigail

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! Such a great get away with my husband! Will be going back soon!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was great stay, staff very friendly and professional. I personally think the hotel can benefit from a remodel update overall.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our casita was large and spacious.bed was very comfortable but some furniture needed to be replaced. Staff was excellent and very friendly. Food was very good only complaint food was not serve hot. Many times it was warm.
Picture from beachfront casita had more of a pool view. There was literally no beach
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

lumumba

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the casitas, and the resort. The nye party was awesome and will definitely come back. If there was annoyance, it would be people claiming pool loungers at 7am (with books and towels) and never using them.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ilona

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, staff was overall very friendly and helpful. Main reasons why we could not rate the resort higher was related to the inability to make restaurant reservations for the first few night with no option to take care of it in advance as well as inconsistencies with room supplies in regard to coffee and snacks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenneth John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay. Staff was very friendly. Security guards seem well armed!
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazingly friendly
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, never a dull moment.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté
I absolutely loved my stay at casitas. The property is huge and peaceful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful. Food was great and staff were friendly. Time coordination was a little unorganized with certain activities like the spa and excursions, but I had a great experience.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Darin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is amazing, food is excellent! Our only issue is that each time we've stayed here we book a beach front casita and each time upon arrival we're told they don't have one, usually due to some complication. They try to put us in a lesser quality casita and we have to jump through hoops to get what we want, which still wasn't a beach front casita. If you want a beach that you can get in the water and swim, this is not your resort!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and great food!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leticia was such a great host! And everyone was so friendly. We loved our stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property! We loved our stay!
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

BEROTIE

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Room had cockroaches
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place with very nice staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very amazing stay. I do recommend the casitas if you go here it was just amazing!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, friendly staff, rooms, iguanas, flora, beaches and sunsets! Just plan your trip and come see for yourself!!! We came in August and it was warm and beautiful
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful and kind! The resort is very dated! Hot tub in our casita suite did not work, and no discount was offered when we reported it! Our private pool was slimy, dirty, and was NEVER cleaned our entire stay (7 nights)! Would definitely not recommend this resort to anyone! It was a very disappointing stay and Expedia should know that this resort only wants to sell memberships, at our check in, thru out our stay, and even the day we left waiting for our transportation to return to Cancun airport!! Food was poor, and they did not allow us the $120 resort credit to be used towards anything! After paying $5,000 for a seven night stay; we definitely thought it was not worth it at all!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026