HĂŽte professionnel

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Suite Présidentielle | Cuisine privée
Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Piscine extérieure
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Cour

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Centre Commercial Centro Maya
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, plusieurs lits

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 4 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Cet hÎtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un espace de conférence.
Casa Kaoba Hotel & Suites possÚde 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (kaoba wellness). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Kaoba Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thÚme Xplor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment kaoba wellness
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de rĂ©union, des espaces de confĂ©rence et une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšme Xplor et Ă  7 minutes de Ferry pour Cozumel
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Casa Kaoba Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 190 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Casa Kaoba Hotel & Suites offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Ceiba Negra - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  12 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ceiba Negra

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 190 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 10 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 476 avis sur 920.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 224 avis sur 920.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 105 avis sur 920.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 920.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 59 avis sur 920.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafiullah

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and a special hotel
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The food at the restaurant was much better than expected.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal amable, excelente habitacion.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Services et équipements
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amandine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

geoffroy

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole establishment feels neglected. Loud, dirty pool, very poor breakfast. The only good thing was that it was cheap
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Something else
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed Casa Kaoba, clean and comfortable. People very kind and good breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zuleyhm

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amenities were scarce and the breakfast was too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo excelnte
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good service
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Maria

Les points forts : Personnel et service
it was a good place to stay, the staff is very gentle.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Natalie

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was dirty, hair in beds. Shower head was so rusted we couldn’t bathe. Also the air did not work upstairs. Will never stay again
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Booked last minute and it was a great price!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefanie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Pool was lovely, breakfast was good, great staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bob

Courteous staff. Helpful for English speakers. And breakfast, too!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice pool!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Shower ok, bed comfortable but the whole room itself very poor, no mirrors, towels and bed sheets very old, breakfast to cry, but good location, staff ok, great pool, the place is pretty, just those little details if fixed will be a great place to stay!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the stay kids loved the pool
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice staff, good breakfast, very comfortable rooms
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katie

Les points forts : Personnel et service
Suite was a really neat design. No soap and oil on the bedsheets. Towels were old. Bed was very comfortable. Friendly staff and well priced. There is a 150peso per person per night extra fee above 2 people and a 74pesco per night additional tax.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté et équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Javier

Les points faibles : Services et équipements
Bad service, poor amenities and the breakfast was awful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fredy Alejandro Gomez

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They didn’t respect the reservation be careful about this property
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gino

Les points faibles : Services et équipements
Very straight forward hotel, description is accurate
Séjour de 7 nuits en juin 2025