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Hôte professionnel

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Suite Présidentielle | Cuisine privée
Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Un coin repas avec une table dressée pour quatre personnes, donnant sur une piscine.
Un intérieur moderne comprenant un espace salon, un escalier et un mur décoratif.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc à thème Xplor
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Centre Commercial Centro Maya
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Chambre Double Standard, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Suite, plusieurs lits | Salle de séjour | Télévision à écran plat

Suite, plusieurs lits

7,8 sur 10
Bien
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Un intérieur moderne comprenant un espace salon, un escalier et un mur décoratif.

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Cuisine privée

Suite Présidentielle

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse sur le toit
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Playacar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 100 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

À propos de cet hébergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un espace de conférence.
Casa Kaoba Hotel & Suites possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (kaoba wellness). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Kaoba Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème Xplor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment kaoba wellness
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, des espaces de conférence et une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à 7 minutes de Ferry pour Cozumel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Casa Kaoba Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 190 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Casa Kaoba Hotel & Suites offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Ceiba Negra - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ceiba Negra

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 190 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 487 avis sur 948.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 948.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 948.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 948.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 948.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bharti

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good staff good location good environment
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafiullah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and a special hotel
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant was slow, room amazing!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hernan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
No hot tub parking did not seem safe at all
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The food at the restaurant was much better than expected.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable, excelente habitacion.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I ended up checking out the next morning due to safety concerns and housekeeping issues.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert John

Les points forts : Personnel et service
The hotel is starting to show it's age Sheets didn't fit the bed, towels were old and bathmats ready to throw away Overall the price was good. Breakfast was weak to say the least
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a room with a pool and it was nothing like the picture advertised. It was dirty and no jets or moving water. It was cold and not fancy like i thought it was going to be. The place had lots of ants everywhere and the drains had flies and water was slow moving. It was a nice place for the amount of time we spent in the room but I should've booked without the pool.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed Casa Kaoba, clean and comfortable. People very kind and good breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Maria

Les points forts : Personnel et service
it was a good place to stay, the staff is very gentle.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Services et équipements
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Pool was lovely, breakfast was good, great staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked last minute and it was a great price!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zuleyhm

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amenities were scarce and the breakfast was too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelnte
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

geoffroy

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole establishment feels neglected. Loud, dirty pool, very poor breakfast. The only good thing was that it was cheap
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, good breakfast, very comfortable rooms
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the stay kids loved the pool
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Something else
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Edy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second year I've stayed at this hotel. Last year it was run down, now it's worse. There's a general lack of maintenance and it's very dirty. The sheets in the rooms are stained and don't fit the mattress properly, making it very uncomfortable. The same goes for the pillows. In short, I don't recommend it, and I don't think we'll be returning.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice pool!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bob

Courteous staff. Helpful for English speakers. And breakfast, too!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

Hôtels