Hôte professionnel

Casa Kaoba Hotel & Suites

VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

septembre 2025

octobre 2025

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Petit déjeuner inclus
Réception 24 h/24
Service d’étage
Spa
Service de ménage
Piscine

Découvrir la zone

Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

Parc à thème Xplor
‪2 min en voiture‬
Plage de Playacar
‪5 min en voiture‬
Parc à thème écologique Xcaret
‪6 min en voiture‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

Profitez d’un service d’exception
Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Plus d’informations sur VIP Access

Options de chambre

Chambre Standard

Merveilleux

2 personnes
1 très grand lit

Suite

Excellent

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Double Standard, balcon

Exceptionnel

4 personnes
2 lits doubles

Suite Présidentielle

Merveilleux

3 chambres
10 personnes
1 très grand lit et 4 grands lits

Suite Junior

Merveilleux

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Suite, plusieurs lits

Très bien

1 chambre
5 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Navette gratuite pour l’aéroport
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

16 sept. - 17 sept.

À propos de cet hébergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Parc à thème Xplor

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un espace de conférence.

Casa Kaoba Hotel & Suites possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (kaoba wellness). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Kaoba Hotel & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc à thème Xplor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment kaoba wellness
Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, des espaces de conférence et une terrasse
À seulement 4 minutes en voiture de Parc à thème Xplor et à 8 minutes de Parc à thème écologique Xcaret
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens et les chats sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)

Casa Kaoba Hotel & Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 190 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Casa Kaoba Hotel & Suites offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.

Ceiba Negra - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
Snack-bar/épicerie fine
Un restaurant

Restaurants sur place

Ceiba Negra

Activités

Spa avec services complets

Pour les familles

Piscine extérieure
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

190 m² d’espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Terrasse

Spa avec services complets

Massages des tissus profonds
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur

Plus

Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen

Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel

Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen

Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Yoann

Voyage en famille

16 avr. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

20 janv. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les gens qui y travaillent nous ont beaucoup aidé ( déplacements , conseils sorties etc)

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

laurence

17 févr. 2024

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille

29 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellant services des employés! Parfait pour passer un séjour tranquille.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

YVES

Voyage en famille

22 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour

Accueil très agréable. Les hébergements sont très confortables. Il manquerait juste un frigo et une bouilloire dans la chambre mais les chambres sont spacieuses et agréables. La décoration de l’hôtel est très belle et la piscine est superbe. Séjour au top pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont adoré la piscine

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille

4 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon Accueil. Tres jolie hotel! Juste un peu pres de la route. C’est pour cela qu’il Mette de la musique toute la journée dans l’hotel. Tres jolie piscine. Le petit dej est super.. Manque juste du cafe chaud et lait chaud. Les chambres sont tres spacieuse.. avec des cuisines integrés. Juste manque beaucoup d’element si vous souhaitr cuisiner..

Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Limpio y muy cómodo

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nicolas

27 févr. 2023

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Etablissement propre et super beau Facile a trouver Personnel sympa Le restaurant est bien également

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille

12 févr. 2023

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel bien situé pour aller à Xcaret

L'hotel est dans l'autoroute bien en dehors de la ville. Le servie a ete moyen, il a fallu aller voir la reception plusieurs fois a cause des problemes (pas d'eau dans la cuisine, manques de serviettes et couverts). Le petit dej etait gratuit mais pas terrible. En fin, l'hotel est bien si on va passer la majorite du temps dans le parcs comme Xcaret et Xel-ha.

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

laurence

5 févr. 2023

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Florence

20 févr. 2022

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Pablo VAQUERO

Voyage en couple

2 nov. 2021

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est très grande et la cuisine est très bien équipée. Le seul vrai problème est la propreté.

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Claire

16 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon rapport qualité prix

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

12 févr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour d’une nuit Très belle chambre avec balcon vue piscine Le restaurant était bon Petit déjeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un café

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

25 févr. 2020

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La pire place où aller dans tout le Mexique et le ménage sur l'électricité à un point tel qu'il ferme les filtreur à l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons été extrêmement malade à cause de cet hôtel plus jamais de la vie nous allons aller là je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complètement ignorant de nos demandes il ne vous disent même pas où il y a des excursions à la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai même contacter expédia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hôtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'à moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dû me louer un autre hôtel pour finir mon séjour au Mexique grâce à expédia qui voulait compromettre la sécurité de ma petite famille en alerte à l'hôtel que je me plaignais a eu cet hôtel est situé à côté même d'une carrière de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment même à l'intérieur des chambres c'était terrible la poussière qu'il y avait là-bas

Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Gaston

Voyage en famille

4 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo excelente como cada visita, quinta ocasión con ellos, gran atención de su personal

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Jose Leopoldo

Voyage en famille

3 juin 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy descuidada la habitación, el desayuno se sirve a partir de las 8 y de muy mala calidad. Al momento de hacer el check out nos dicen que tenemos que esperar a que vayan a checar la habitación...

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

chayanee

Voyage en couple

3 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good service. We got the whole duplex bungalow for ourselves with breakfast included Definitely a great deal and a must return if we go back there

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jesus Israel

Voyage en famille

31 mai 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Personal poco amable, no se les ocurra comer en el restaurante... pesima .. malisima y cara .

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MARIA

30 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nos gusto la instalacon, el personal muy amable, y la ubicacion cerca de todos los parques, todo a menos de 10 min, el precio bastante accesible, lo que no me gusto es que en la habitacion se va mucho la señal de celular y el agua y cafe que ofrece el restaurant durante los desayunos incluidos malisimos...el desayuno bien!

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Félix antonio

29 mai 2025

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Paulina

29 mai 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jose

28 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff. Love the property decorations and garden and the best for us is that if are 5 in your family they can stay all together in the same room (they're big!!) Breakfast is good. Easy Check in and check out. If you need to message the hotel they will answer and help you. We'll be back and of course we recommend.

Séjour de 1 nuit en mai 2025