Hôte professionnel

Alila Mayakoba

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Dates

décembre 2025

janvier 2026

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

4 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine mexicaine

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Restaurant
Piscine
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés
Bar

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Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
‪11 min à pied‬
Place, Plage de Maroma
‪20 min en voiture‬
Place, Parc à thème écologique Xcaret
‪25 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪85 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

50 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue lagon

50 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue lagon

50 m²
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

120 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Beach Area)

50 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Beach Area)

50 m²
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit

Studio, vue océan (w/ Plunge Pool)

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles

50 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

50 m²
Vue sur le lagon
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en front de plage (w/ Plunge Pool)

Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

4 personnes
1 très grand lit

Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

3 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

4 personnes
1 très grand lit

Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA)

4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

4 personnes
2 lits doubles

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Villa, 2 chambres, en front de mer (Plunge Pool - Xuxu) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa

taxes et frais compris

17 déc. - 18 déc.

6 piscines extérieures, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

17 déc. - 18 déc.

À propos de cet hébergement

Alila Mayakoba

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Alila Mayakoba, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande

Alila Mayakoba possède 182 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des mini-bars avec certains articles gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Alila dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alila Mayakoba. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Chef’s Atelier, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à Spa Alila qui offre notamment des enveloppements détoxifiants, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à 9 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Service de navette vers la plage offert gratuitement
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Alila Mayakoba propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par ce complexe touristique pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Alila Mayakoba répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Chef’s Atelier - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.

Casa Amate - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

K'in - restaurant sur place. Ouvert certains jours.

Origen - restaurant à thème sur place. Ouvert certains jours.

Sanctuary Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Alila Mayakoba propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 18 USD par enfant
2 bars/salons
4 restaurants
Restauration privée/pour couples
Un bar de plage

Restaurants sur place

Casa Amate
Chef’s Atelier
K'in
Origen
Sanctuary Bar

Activités

2 piscines extérieures
Cours de fitness
Excursions écologiques
Golf
Hammam
Kayak
Mini-golf
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits
Yoga sur la plage

Pour les familles

2 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Laverie
Mini-golf
Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion
6 200 m² d’espace de conférence

Extérieur

Barbecue
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Appareils d’assistance auditive
Kit d’accessibilité pour téléphone
Miroir grossissant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief

Plus

3 étages
Construction de 2016
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 mars 2025 au 12 février 2026 (les dates ne sont pas définitives).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 100 USD par animal par nuit, plus une caution de 100 USD par séjour
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner complet coûte environ 35 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen

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az Mayakoba Concept Hyatt l C

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Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

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Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

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Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

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Suite, vue océan (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

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À propos de cet hébergement

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Options tout inclus

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

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Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

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Moyens de paiement

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