Hôte professionnel

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

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Dates

juillet 2025

août 2025

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Spa
Tout compris
Restaurant
Salle de sport
Petit déjeuner inclus
Bar

Découvrir la zone

Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Playa Mujeres Golf Club
‪13 min à pied‬
Plage Mujeres
‪3 min en voiture‬
Plage du Nord
‪50 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪36 min en voiture‬

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Options de chambre

Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

100 m²
Vue sur le lac
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Swim Up

Merveilleux

67 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Swim Up Single Use

Très bien

67 m²
Vue sur le lac
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

TV connectée de 55 pouces avec chaînes numériques, télévision, livres

Junior Suite Garden View

Excellent

66 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Jacuzzi Terrace

Exceptionnel

100 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Garden View Single Use

Merveilleux

66 m²
Vue sur le lac
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Beachside Ocean View

Exceptionnel

66 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Beachside

Merveilleux

66 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

Exceptionnel

66 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Beachside Ocean View

Exceptionnel

100 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Excellent

100 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Swim Up Beachside

Excellent

67 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

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4 piscines extérieures, piscine chauffée, cabanons gratuits

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Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

À propos de cet hébergement

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 473 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Costa Mujeres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose 8 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.

Petit déjeuner buffet gratuit proposé
Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Capricho, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Zentropia Spa qui offre notamment des massages thaïs, des soins ayurvédiques et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
8 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À seulement 4 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 13 minutes de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des clubs de plage gratuits sur place, des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Costa Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Capricho - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.

La Boheme (French) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.

Tentazione (Italian) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.

El Gaucho (Argentinian) - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Chic Cabaret Restaurant $ - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit
2 bars de plage
2 bars en milieu de piscine
3 bars en bord de piscine
3 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

Capricho
Chic Cabaret Restaurant $
El Gaucho (Argentinian)
La Boheme (French)
Tentazione (Italian)

Activités

3 piscines extérieures
8 courts de tennis extérieurs
Basket
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club de plage gratuit
Concerts/spectacles
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Jeux
Leçons de tennis
Livres
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

12 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (995 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

8 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 bâtiments
3 étages
Architecture Art déco
Construction de 2018
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Maîtres-nageurs
Moustiquaires
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TRS Coral Hotel Adults All Inclusive Costa Mujeres

TRS Coral Hotel Adults All Inclusive

TRS Coral Adults All Inclusive Costa Mujeres

TRS Coral Adults All Inclusive

Trs Coral Inclusive Inclusive

TRS Coral Hotel Adults Only All Inclusive

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive Costa Mujeres

Avis sur l’hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Jimmy

28 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Therrien

26 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Renaud

Voyage en famille, Voyage en couple

2 déc. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Personnel peu aimable seulement intéressé par la vente de services additionnels

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple

24 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J’ai eu un surclassement de chambre sans demander qui était vraiment parfait! Bouteille en verre avec recyclage plutot que des bouteilles d’eau en plastique. Produits l’occitane partout sur le resort! Services parfait et bonnes qualités et rapide partout. Installation gym et spa l’une des meilleures installations fait dans le sud

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille

19 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil parfait Grande chambre Très propre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie, Jonquière

13 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Anne-Marie

8 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Denis, Boucherville

31 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nourriture excellente et variée dans les divers restaurants, déjeuner exquis au buffet, végétation luxuriante,propreté du site, grande suite de luxe, personnel courtois! Point à améliorer: ajouter des chaises longues à la plage!

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alexandre, Montreal

29 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tidiane

13 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Vithuran

31 août 2022

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Laura

6 mai 2022

Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Marilyn

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I really enjoyed my stay here, I was on a solo trip for my birthday and everything was great, service , butler, house keeping, everything was a 10/10 will recommend!

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mishanna

24 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Karina R, Houstob

Voyage en couple

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved the elegance and great quality restaurants. My swim up suite was awesome and butlers were excellent. I disliked the lack of entertainment and how they mixed family hotel side with adults only. I specifically booked an all adults only for a reason, I was emotional having to watch children the whole time, missing mine. This was a wedding anniversary trip for us.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Amber

Voyage en couple

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The butler staff Tarek and Robin were amazing

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ana, Bakersfield

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brendan

23 avr. 2025

Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kristy Lynn

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

JOSE

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Francis

22 avr. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

PALOMA

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La atención del personal sobre todo de Juan y Víctor (mesero y Capitán de Helios respectivamente), de los concierges, hostess, bellboys. De Guillermo con las actividades de entretenimiento. Solo faltó tiempo para seguir disfrutando. Gracias por hacer de mis vacaciones una gran experiencia

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elizabeth Marie

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing time

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kirollos

Voyage en groupe

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was great overall however we asked regularly for 3 months and in all our requests to have two beds in each room and not a king and they didn’t even look at the requests and actually forced us to upgrade the rooms with ridiculous surcharges to get the requests. They stated the ‘request was by availability’ but I recon 3 months of requests gives them enough time to be available. Place was great, food was great, beach was great, all the staff were excellent. Would come back just with the understanding of the room situation

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Yariel

Voyage en couple

20 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently stayed at this resort and had the most incredible experience! From the moment we arrived, everything was smooth and stress-free. The grounds were beautiful, the food was delicious with plenty of options, and the activities kept us entertained the entire time. What really stood out was the staff—everyone we encountered was kind, attentive, and truly went above and beyond to make our stay special. Their hospitality made all the difference and created such a warm, welcoming vibe throughout the resort. The only downsides were that the butler service was a bit slow at times, and unfortunately, our TV never worked during our stay. But honestly, those were minor things in the grand scheme of how perfect everything else was. I would absolutely return and highly recommend this place to anyone looking for a relaxing, luxurious getaway!!

Séjour de 4 nuits en avril 2025