Appart’hôtel·Hôte professionnel

Hotel Colonial Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Piscine extérieure
Réception
Réception
Coin salon dans le hall
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Suite

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Colonial Playa del Carmen

Cet appart'hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une télévision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision avec chaînes par satellite et un ventilateur de plafond. Une douche, un téléphone et un bureau ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Colonial Playa del Carmen possède 130 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Colonial Playa del Carmen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 130 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par satellite, une douche et un téléphone
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 9 minutes de Parc à thème Xplor
Hotel Colonial Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Colonial Playa del Carmen offre également une télévision dans l'espace commun et un ascenseur.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 30.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Location de voitures

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 30 en supplément : 135 MXN par adulte et 135 MXN par enfant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des serviettes sur demande
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 130 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2008
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 135 MXN par adulte et environ 135 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement prélève une taxe environnementale de 1,50 USD lors de l'enregistrement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-004914/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel H&A
Playa del Carmen H A
Playa del Carmen Hotel H&A

Avis sur l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 1348.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 483 avis sur 1348.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 252 avis sur 1348.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1348.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 1348.

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kristen

Les points forts : Arrivée et exactitude de l’annonce
We usually enjoy this hotel for our time in playa car, it’s a great location close to the strip and beach with nice rooms, a beautiful pool and night time security.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements
Clean room, good location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
We stayed at Colonial for one night before heading to the airport. Nice place, close from downtown. and cheap price for the night. Would recommend
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great staff, clean, no complaints
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael Jay

Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce
They are adding a two story edition That was somehow neglected in the advertisement The hotel is over a quarter mile from the beach
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth Charmaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great Hotel , clean , safe , close to beach and shopping . Will definitely be back
Séjour de 13 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The room was spotless Except the towels was old and small
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ronald

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place!!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Liked it
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gholam Reza

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The whole hotel is in the construction, and they don't say nothing about.. Also the bed size is unstandout
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

MARIA ELENA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
My stay was great
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very quiet and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location...near stores and restaurants...close to the beach....
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jerry

Les points faibles : Services et équipements et communication
The room was ok, kinda loud with construction workers working which I didn’t know about until check in time which I couldn’t do anything about! Front desk staff were giggling at me because I didn’t know Spanish! No ice machine on property, no face towel and water pressure was weak at best. Probably won’t stay there again!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Les points forts : Communication
The room was clean although no hot water have to wait a long time for some lukewarm water for a shower. Would say it’s overpriced. Paid $ 100 Canadian for a night. There is better value just have to look around.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements
well, unfortunately, I'm allergic to chlorine so having a pool in the middle of the building and having every single door open onto the pool with zero other ventilation in my humble opinion was not a great design, but it's your choice and I hope you're happy with it
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vivian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Les points faibles : Services et équipements
Beautiful hotel in the old style.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Edwin

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Rude staff, no towels, no blankets, dirty room
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool in the middle of the hotel. Spacious rooms.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fanny

Poor WiFi
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emma

First of all they are having huge construction going on..that starts at 9am till 6pm. So expect a ton of loud noise. Then neighbors around the hotel almost every night had super loud music on. So over all very noisy. Other than that the only thing I didn’t like they only gave you 3 towels..2 regular ones and a small one.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I was happy with this staying, the room was cleaned every day. Great location and staff. Good value for this money.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarsem

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean, spacious, and serviced daily, which we really appreciated. We stayed in Room 205, and unfortunately, the bathroom had a noticeable sewer smell. When we mentioned it to the receptionist, there seemed to be a misunderstanding, and we were informed the hotel was fully booked, so changing rooms wasn’t an option. There was also construction happening during the day, and as a result, the pool couldn’t be used because small white debris was falling into the water. That said, the staff were fantastic, and the location was excellent — both definite highlights of our stay. I would have happily given 5 stars if not for the bathroom odor issue. Overall, I still totally recommend this place and believe it’s a great option, especially because of the service and location.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinesh

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Its a good hotel for the price, staff is friendly and professional, and very easy to deal with.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté et communication
The location was perfect and stay was great staff very friendly and room was decent! Just needed the water to be warmer in the showers but overall wonderful stay would recommend to my friends will be back thanks 🙌👌🙏
Séjour de 14 nuits en décembre 2024