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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Hotel Colonial Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Piscine extérieure
Salle de réunion
Suite Junior | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Coin salon dans le hall
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Services d’affaires

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Junior | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.
12 Bees Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Colonial Playa del Carmen

Appart'hôtel de style colonial à Playa del Carmen, avec une piscine extérieure
Cet appart'hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une télévision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision avec chaînes par satellite et un ventilateur de plafond. Une douche, un téléphone et un bureau ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Colonial Playa del Carmen possède 130 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Colonial Playa del Carmen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et des salles de réunion sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 130 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par satellite, un ventilateur de plafond et une douche
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 9 minutes de Parc à thème Xplor
Hotel Colonial Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Colonial Playa del Carmen offre également une télévision dans l'espace commun et un ascenseur.

Cet appart'hôtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Location de voitures

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des serviettes sur demande
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 130 unités d’hébergement
  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2008
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement prélève une taxe environnementale de 1,50 USD lors de l'enregistrement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-004914/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel H&A
Playa del Carmen H A
Playa del Carmen Hotel H&A

Avis sur l’hébergement Hotel Colonial Playa del Carmen

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 432 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 478 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 245 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 76 avis sur 1316.

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Marc Frédéric

Les points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

meyevi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil du personnel, la propreté. À 15 mn à pied depuis la gare ADO. Parcontre, situé au bord d'une route donc beaucoup de bruit. Pas de bouteille d'eau, de gobelets ni bouilloire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en groupe
L ascenseur ne fonctionne pas. Aucune pour monter les bagages au troisième étage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marc Frédéric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacent parfait. Et lors de notre sejours c'était tranquil.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sokhara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Juan Carlos, Cancún

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location and that it is good for families. Cleaning can be improved, hallways and rooms. Furniture is quite old school.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Zohra

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai réservé une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandé de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait suppléer , je lui ai dit que ce n était pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dû me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandé de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien à faire du confort et bien-être du client, après 2h de discussion inutile j'ai demandé à quitter l hôtel et me rembourser ; là à nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais à la police puisque j avais payé 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allée à la police et en revenant fait ma valise pour quitter l établissement. Après avoir passé une nuit blanche totale, mettre énervée , ils m ont remboursée. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se préoccuper de ses clients !! J'ai demandé à deux membres du personnel de vérifier et si il leurs était possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandé si je devais dormir à la réception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. Honnêtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un véritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivée à 2h du mat
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Zohra

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Marine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Pas le top

Nous avions réservé pour une chambre et 2 lits doubles. A notre arrivée la réception nous a envoyé dans un dortoir. Nous avons dû repayer en plus pour avoir la chambre demandée à la base. Les lit étaient inconfortable, le sol pas nettoyer. On entendais tout ce qu’il se passait dehors.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Samuel

Séjour de 7 nuits en décembre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La prise en charge de la clientèle laisse à désirer;c nous-même qui avons dû sonner qd ça n'allait pas avec une excursion pas de mail rien mauvaise communication et du coup cher en telephone!!D'ailleurs un remboursement d'aumoins 300€ serait le bienvenue.Chambre ancienne et sombre;rien à voir avec cette photo:publicité mensongère.Non déçu point de vue prise en charge du client et conseils négligé après communication téléphonique:Visa esta!!
Séjour de 13 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas très bonne expérience en génral

Mon séjour était ok, en général et le staff sympathique Les serviettes étaient toutes propres mais avec des tâches et la chambre ne sentait pas très bon, mais vu que j'ai pas payé ma chambre très cher, je n'avais pas d'attente très haute. Ça c'est toutefois très mal terminé car suite à une confusion, le staff a vidé la chambre et jeté mes affaires! ils ont retrouvé mes vêtements mais ma toiletterie a fini aux poubelle. Ça a gâché ma dernière soirée car ca a prit du temps pour qu il comprennent ce qu'ils s'est passé et j'ai aller tout acheter à la place de profiter de ma soirée. J'ai été très déçue. J'ai demandé à ce qu'une partie de mon séjour soit remboursée mais ça a été refusée. L'employée fautive m'a proposé de rembourser de ses poches mais je n ai pas eu coeur de le demander. C'est sûr que comme il y a beaucoup d'autres options, je ne recommande pas particulièrement celle là.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres propres et services courtois. Il manque un peu de chaises et tables extérieures pour relaxer. C'est le seul point à améliorer.
Séjour de 26 nuits en février 2019

2/10 Horrible

jean

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de la plage et de la 10 em Avenue accès facile au bateau pour se rendre a Cozumel ainsi qu a la gare routière Ado touristique situé a moins de cinq minutes .Le personnel est très agréable ils sont professionnels et répondent a toute vos demandes
Séjour de 10 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

sofiane, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel bien placé dans Playa Del Carmen

Je n y suis reste que quelle heure je prenais l avion a 5h du matin à Cancun bien pour petit budget
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Sophie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien situé, tout près de la gare d'autobus

Belle grande piscine Près de tout : gare d'autobus, restaurant, ferry pour Cozumel Situé sur la 20ième avenue entre la 2ième et 4ième rue donc pas loin du début de la 5e. Plusieurs bon restaurants tout près. Près de la plage Chambre standard mais propre.

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Bien pour une nuit près de l'aéroport

Joli jardin et grande piscine. Idéal pour 1 nuit avant de prendre l'avion mais pas pour 1 long sejour. La chambre a une salle de bain petite et mal faite le pommeau de douche envoie l'eau directement sur le rideau et tout est mouillé et le lavabo hyper petit. Le personnel est accueillant et l'eau en bouteille fournie. Nécessite un gps pour le trouver

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel sympa mais sans ascenseur!!demandez avant A etre un rire de chaussée ou 1er étage Le gros point négatif pas de wifi dans les chambres

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Décevant

Hôtel très bruyant, sans cuisinette, sans cafetière, sans sèche-cheveux.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel bien situé.

Propre, bien situé. Personnel courtois et attentionné.

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