Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Hotel Colonial Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Options de chambre

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Suite | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure
Ahava Hotel
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, TrÚs bien, 336 avis
Ahava Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Colonial Playa del Carmen

Appart'hÎtel de style colonial, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Cet appart'hĂŽtel non-fumeurs possĂšde une piscine extĂ©rieure, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun, un personnel polyglotte et une salle de banquet sont Ă©galement disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, une tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite et un ventilateur de plafond. Une douche, un tĂ©lĂ©phone et un bureau ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposĂ©es. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel Colonial Playa del Carmen possÚde 130 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche.

Cet appart'hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet appart'hÎtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Colonial Playa del Carmen et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et des salles de réunion sont disponibles. Datant de 2008, cet appart'hÎtel 3,5 étoiles compte 130 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaßnes par satellite disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite, des articles de toilette gratuits et une douche
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • la propretĂ© des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et Ă  9 minutes de Parc Ă  thĂšme Xplor
Hotel Colonial Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Colonial Playa del Carmen offre également une télévision dans l'espace commun et un ascenseur.

Cet appart'hĂŽtel de style colonial de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Location de voitures

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • TĂ©lĂ©vision de 20 pouces avec chaĂźnes par satellite

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salles de rĂ©union

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Changement des serviettes sur demande
  • Consigne Ă  bagages
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Golf Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • BarriĂšres de fenĂȘtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 130 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 2 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2008
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 50.91 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement prélÚve une taxe environnementale de 1,50 USD lors de l'enregistrement.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-004914/2025

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel H&A
Playa del Carmen H A
Playa del Carmen Hotel H&A

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Colonial Playa del Carmen

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 420 avis sur 1287.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 475 avis sur 1287.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 236 avis sur 1287.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 1287.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 73 avis sur 1287.

Avis

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

meyevi

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'accueil du personnel, la propretĂ©. À 15 mn Ă  pied depuis la gare ADO. Parcontre, situĂ© au bord d'une route donc beaucoup de bruit. Pas de bouteille d'eau, de gobelets ni bouilloire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en groupe
L ascenseur ne fonctionne pas. Aucune pour monter les bagages au troisiĂšme Ă©tage.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marc Frédéric

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'emplacent parfait. Et lors de notre sejours c'Ă©tait tranquil.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sokhara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Juan Carlos, CancĂșn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the location and that it is good for families. Cleaning can be improved, hallways and rooms. Furniture is quite old school.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Zohra

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai rĂ©servĂ© une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandĂ© de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait supplĂ©er , je lui ai dit que ce n Ă©tait pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dĂ» me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandĂ© de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien Ă  faire du confort et bien-ĂȘtre du client, aprĂšs 2h de discussion inutile j'ai demandĂ© Ă  quitter l hĂŽtel et me rembourser ; lĂ  Ă  nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais Ă  la police puisque j avais payĂ© 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allĂ©e Ă  la police et en revenant fait ma valise pour quitter l Ă©tablissement. AprĂšs avoir passĂ© une nuit blanche totale, mettre Ă©nervĂ©e , ils m ont remboursĂ©e. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se prĂ©occuper de ses clients !! J'ai demandĂ© Ă  deux membres du personnel de vĂ©rifier et si il leurs Ă©tait possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandĂ© si je devais dormir Ă  la rĂ©ception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. HonnĂȘtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un vĂ©ritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivĂ©e Ă  2h du mat
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Zohra

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Marine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Pas le top

Nous avions rĂ©servĂ© pour une chambre et 2 lits doubles. A notre arrivĂ©e la rĂ©ception nous a envoyĂ© dans un dortoir. Nous avons dĂ» repayer en plus pour avoir la chambre demandĂ©e Ă  la base. Les lit Ă©taient inconfortable, le sol pas nettoyer. On entendais tout ce qu’il se passait dehors.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Samuel

Séjour de 7 nuits en décembre 2020

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La prise en charge de la clientĂšle laisse Ă  dĂ©sirer;c nous-mĂȘme qui avons dĂ» sonner qd ça n'allait pas avec une excursion pas de mail rien mauvaise communication et du coup cher en telephone!!D'ailleurs un remboursement d'aumoins 300€ serait le bienvenue.Chambre ancienne et sombre;rien Ă  voir avec cette photo:publicitĂ© mensongĂšre.Non déçu point de vue prise en charge du client et conseils nĂ©gligĂ© aprĂšs communication tĂ©lĂ©phonique:Visa esta!!
Séjour de 13 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pas trÚs bonne expérience en génral

Mon sĂ©jour Ă©tait ok, en gĂ©nĂ©ral et le staff sympathique Les serviettes Ă©taient toutes propres mais avec des tĂąches et la chambre ne sentait pas trĂšs bon, mais vu que j'ai pas payĂ© ma chambre trĂšs cher, je n'avais pas d'attente trĂšs haute. Ça c'est toutefois trĂšs mal terminĂ© car suite Ă  une confusion, le staff a vidĂ© la chambre et jetĂ© mes affaires! ils ont retrouvĂ© mes vĂȘtements mais ma toiletterie a fini aux poubelle. Ça a gĂąchĂ© ma derniĂšre soirĂ©e car ca a prit du temps pour qu il comprennent ce qu'ils s'est passĂ© et j'ai aller tout acheter Ă  la place de profiter de ma soirĂ©e. J'ai Ă©tĂ© trĂšs déçue. J'ai demandĂ© Ă  ce qu'une partie de mon sĂ©jour soit remboursĂ©e mais ça a Ă©tĂ© refusĂ©e. L'employĂ©e fautive m'a proposĂ© de rembourser de ses poches mais je n ai pas eu coeur de le demander. C'est sĂ»r que comme il y a beaucoup d'autres options, je ne recommande pas particuliĂšrement celle lĂ .
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambres propres et services courtois. Il manque un peu de chaises et tables extérieures pour relaxer. C'est le seul point à améliorer.
Séjour de 26 nuits en février 2019

2/10 Horrible

jean

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel proche de la plage et de la 10 em Avenue accÚs facile au bateau pour se rendre a Cozumel ainsi qu a la gare routiÚre Ado touristique situé a moins de cinq minutes .Le personnel est trÚs agréable ils sont professionnels et répondent a toute vos demandes
Séjour de 10 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

sofiane, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

HÎtel bien placé dans Playa Del Carmen

Je n y suis reste que quelle heure je prenais l avion a 5h du matin Ă  Cancun bien pour petit budget
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Marc

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Sophie, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bien situé, tout prÚs de la gare d'autobus

Belle grande piscine PrÚs de tout : gare d'autobus, restaurant, ferry pour Cozumel Situé sur la 20iÚme avenue entre la 2iÚme et 4iÚme rue donc pas loin du début de la 5e. Plusieurs bon restaurants tout prÚs. PrÚs de la plage Chambre standard mais propre.

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Bien pour une nuit prÚs de l'aéroport

Joli jardin et grande piscine. Idéal pour 1 nuit avant de prendre l'avion mais pas pour 1 long sejour. La chambre a une salle de bain petite et mal faite le pommeau de douche envoie l'eau directement sur le rideau et tout est mouillé et le lavabo hyper petit. Le personnel est accueillant et l'eau en bouteille fournie. Nécessite un gps pour le trouver

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
HÎtel sympa mais sans ascenseur!!demandez avant A etre un rire de chaussée ou 1er étage Le gros point négatif pas de wifi dans les chambres

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

DĂ©cevant

HĂŽtel trĂšs bruyant, sans cuisinette, sans cafetiĂšre, sans sĂšche-cheveux.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel bien situé.

Propre, bien situé. Personnel courtois et attentionné.

6/10 Satisfaisant

Olivier, Longeault

Les points forts : Personnel et service

hotel accueillant

nous cherchions pour 2 adultes ,2 enfants un hotel simple avec piscine et de quoi faire la cuisine

HĂŽtels

Vols