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Luciana Hotel & Beach Club

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Luciana Hotel & Beach Club

TV connectée
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Espace extĂ©rieur
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Luciana Hotel & Beach Club

Cet appart'hÎtel proche de la plage vous propose des parasols, des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place. Chaque appart'hÎtel offre l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une cafetiÚre ou une bouilloire, sans oublier une TV connectée avec chaßnes par satellite. Un sÚche-cheveux, un coffre-fort et une douche ne sont que certaines des prestations qui vous sont proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Luciana Hotel & Beach Club possÚde 22 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux. Cet appart'hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hÎtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luciana Hotel & Beach Club. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Datant de 2002, cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 22 appartements sur 3 étages. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une TV connectée.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une TV connectĂ©e, une cafetiĂšre et un coffre-fort
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurant Playa Maya, un agrĂ©able restaurant familial qui vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte et une terrasse
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  8 minutes Ă  pied de Terminal maritime Playa del Carmen
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Luciana Hotel & Beach Club offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Luciana Hotel & Beach Club a subi une rénovation complÚte en janvier 2025.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Restaurant Playa Maya - Ce restaurant familial en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Club de plage gratuit
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Restaurants sur place

  • Restaurant Playa Maya

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 200 MXN par adulte et 200 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage sur demande

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs de la mer
  • Sur le front de mer

Activités

  • Club de plage gratuit

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 2 bĂątiments
  • 22 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2002
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en janvier 2025

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 58.66 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 200 MXN par adulte et environ 200 MXN par enfant.
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre Ă  l'adresse suivante : Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-006973/2025

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playa Maya Hotel Playa del Carmen
Playa Maya Hotel
Playa Maya Playa del Carmen
Playa Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Playa Maya Del Carmen
Playa Maya Hotel Del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Luciana Hotel & Beach Club

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 303 avis sur 641.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 181 avis sur 641.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 641.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 641.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 641.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le staff est génial.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Crislaine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Hotel au bord de la plage, calme, isolé, avec des chambres trÚs confortables, juste petit dejeuner à revoir sinon tout est trÚs bien!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Bien situĂ©, correct dans l’ensemble.

Hotel directement sur la plage. Mais du coup, accĂšs Ă  l’hotel difficile. Chambre correcte, mais un bruit de plomberie toutes les deux heures horrible! La plage est bien et les transats et parasols aussi. Oubliez la piscine, c’est juste un bassin, mais qui en a besoin avec la mer juste en face! Restaurant correct Ă©galement. L’hotel est bien situĂ© malgrĂ© tout : sur la plage, Ă  proximitĂ© de la rue commerçante mais sans trop de bruit.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

eric

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bel emplacement

Hotel superbement placé SUR la plage Un acces peu pratique neanmoins car ilvfaut passer avec les bagages par la plage et pas de parking.Beaucoup de personnel et pourtant il est parfois difficile de passer une commande
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Al&Jul, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs bien placé, personnel trÚs gentil, chambre propre et lit incroyablement confortable. Les petits déjeuners étaient copieux et bons.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Pas mal....

HĂŽtel directement sur la plage... aucun chemin autre pour s'y rendre que la plage d'ailleurs... donc un peu difficile Ă  trouver... et pas facile pour les bagages. Stationnement difficile dans le coin. Nous Ă©tions stationnĂ© Ă  5-6 coins de rue. Chambre correct mais sans plus... drĂŽle d'odeur de dĂ©sinfectant trĂšs tenace. Plage trĂšs frĂ©quentĂ© et tres Ă©troite, elle n' Ă©tait pas super belle ... beaucoup d'algues... toutefois, cet hĂŽtel est situĂ© dans le cƓur de plats del Carmen si c'est l'action que vous recherchĂ©, il y a aussi beaucoup de petits restos sympa dans le coin

10/10 Excellent

céline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Idéalement placé à playa del Carmen vu mer !

Petit établissement les pieds dans l eau personnel sympa ! Nous avons pu changé de chambre car celle réservée était trop petite pour une famille de 4 Nous avons pris 2 chambres concomitantes avec balcon et vue mer : parfait ! Chambre 305 et 306 Vraiment idéalement placé à playa del Carmen L entrée se fait par la plage et le personnel est venu nous aider

8/10 Bien

Mylantha

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kristin

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
We had a very smooth check in and the front desk was great! Getting into our room, we had to walk down the street, through the El Carmen restaurant, through the Luciana restaurant and then to our room. The room was fine, it was clean, but it wasn't updated. Our unexpected surprise was that we could see the ocean from our room! First negative- There aren't ashtrays on the balconies. Someone threw a butt and it landed on my shorts, ruining them! Next, there seems to be a feud between the two restaurants. When you book the hotel, it says you can use both properties. I was told to move from a chair because it was on the wrong side? The man at the Luciana got me a new appropriate chair, but then aggressively bad mouthed (inc. excessive cursing) the owner of the restaurant next door. (After this point, the workers at the El Carmen restaurant began blocking the walk way between properties.) On the last day, we couldn't get a chair. We had to check out, so we were only hoping to get 2 lounge chairs until about 10 am. Basically buying food/beverages wasn't enough. We watched the workers pocket money and then people, who arrived after us, obtained or reserved chairs. There were many empty chairs when we left to shower before checking out. Lastly, when we went in to shower, the water had been turned off without warning. When we went to check out, a worker did show us a shortcut through the hotel so that we wouldn't have to walk through the sand with our luggage.
View of the room
View of the room facing the other direction inc bathroom door.
Small, but unexpected view of the ocean
My lovely breakfast from the attached restaurant!  Raul was wonderful during breakfast and Mica checked on us throughout the day!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Maria Yolanda

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Yi Jing

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Pool & hot tub are way too small to swim.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The hotel and staff were wonderful! Needs some updates but overall clean. On the main strip next to shopping and walkable to everything. The rooftop access to bar and pool of the Carmen hotel had amazing views of the ocean and more relaxing if you didn’t want to be on the sandy beach. The only downside was there is no onsite parking and we had to drag luggage down main streets and park blocks away. Expect it to be busy, noise and regular activities along a main strip of a city.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Carolina, Miami

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The balcony was share with the adjacent room and the sliding door couldn’t locked they sent someone who did worse. The adjacent door also didn’t have a lock and the receptionists said it was like that, no need to have a lock. They didn’t have any maintenance the bathroom was terrible. And the noise was al night until 7:30am. Was the worst experience, I felt unsafe sleeping with doors without lock. I have a partial ocean view that I couldn’t use because the balcony was share and the other guests from the adjacent room were smoking weed on the balcony the whole night every night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Layla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
You don't come here for the pool when the beach is literally 30 seconds outside your door. Breakfast at the bar was nice and convenient. Trouble getting a lounge chair if you don't go out early, but there's other spots down the way if you ask them. I enjoyed that they didn't start music until later in the morning and that it was stopped at a decent hour of the night.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adriana Isabe

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Front desk staff is excellent, the hotel on the other is not. Door had no lock on it and was direct to the outside. Kids everywhere, setup was terrible. Needless to say we stayed at the sister property The Carmen, which was wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Gabriel, Dunkirk

Les points forts : Propreté et équipements
Room was spotless but had an adjoining balcony to the next room
Adjoining balcony
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

William Murray

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean , staff were exceptional , amenities were decent.
Séjour de 21 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

raul efrain

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Arif

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are so friendly. The rooms are clean and comfortable. The beach and surf side was literally perfect and out of a magazine. Will definitely recommend and return.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Andrea

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en décembre 2025