HĂŽte professionnel

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar (sur place)
Junior Suite with Balcony | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Terrasse/Patio
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine

Découvrir la zone

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5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș60 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite with Balcony

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Queen Room with Balcony

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Double Room with Balcony

  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Superior Poolside Double Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Room Standard

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Master

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

HÎtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Playa del Carmen, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet hÎtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un parking sans service de voiturier. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des salles de massage et de soins, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue possÚde 37 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins ayurvĂ©diques, des soins d'aromathĂ©rapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un personnel polyglotte
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  6 minutes Ă  pied de Mamitas Beach Club
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue a subi une rénovation complÚte en février 2019.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aĂ©roport disponible
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (14 USD par jour)

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en fĂ©vrier 2019
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 10 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de nettoyage : 2.5 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 USD par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 221 avis sur 759.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 248 avis sur 759.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 157 avis sur 759.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 69 avis sur 759.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 64 avis sur 759.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Hîtel avec un trùs bon emplacement en plein centre Mais il y a un mais 2 bars à Musique trùs bruyants jusqu’à 2h30. Du matin la fiesta
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst hotel ever. I’ve asked to be upgraded to another room because I needed more space which they did. The room is supposed to be more expansive as it has a Jaccuzzi. The Jacuzzi is not working well, there is no shower gel, no Iron, no hair dryer and it is impossible to sleep because of the noice. I do not recommend this hotel at all.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

laurent

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Florence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Playa del Carmen

De maniĂšre gĂ©nĂ©rale en ordre mais on voit que l’entretien laisse Ă  dĂ©sirer. Bien situĂ©.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Original ...

Points positifs : la propretĂ© et bien placĂ© Points nĂ©gatifs : - extrĂȘmement bruillant, la musique des bars fait trembler les murs - l'organisation : la premiĂšre nuit, ils ont louĂ© une deuxiĂšme fois notre chambre, des personnes sont donc entrĂ©es en pleine nuit dans la chambre, aucune excuse ni geste de la direction - les balcons sont partagĂ©s, nous avons donc vĂ©cu les stores fermĂ©s pendant 8 jours ... - la porte des toilettes est vitrĂ© et donne sur la chambre, mais ça peut plaire Ă  certains donc bon
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs bien placĂ© !! Une chambre conforme aux photos. TrĂšs contente du service de l’hĂŽtel !
Séjour de 12 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Yoann

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Nous avions pris la chambre avec jaccuzzi sur le balcon, nous n’avons eu la carte de la chambre Ă  21h seulement comme l’heure Ă  laquelle le jacuzzi a Ă©tĂ© fonctionnelle puisque quand nous sommes arrivĂ©s il ne faisait pas de bulle. Chambre trĂšs mal isolĂ©e au dessus d’un bar avec la musique trĂšs trĂšs forte jusqu’à 2h du matin du coup nous avons profitĂ© du jaccuzzi mais avec Ă©normĂ©ment de bruit
Séjour de 1 nuit en mars 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Honteux, la navette aĂ©roport n’existe pas mais les amis taxis hors de prix sont la Personnel pas Ă  l’écoute Je ne renouvellerai jamais avec la chaĂźne hĂŽteliĂšre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Jacques

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Honteux pour ce prix

J’ai voulu me faire plaisir en prenant une junior suite Le jacuzzi Ă©tait honteusement sale, la chambre sentait l’évacuation de toilettes et la chambre voisine Ă©tait en mode discothĂšque jusqu’à 7h du matin Le personnel Ă  la rĂ©ception n’a rien dit d’autre que dĂ©solĂ© mais n’a absolument rien fait Ă  part me proposer de louer une autre chambre, payante bien sĂ»r ExpĂ©rience honteuse pour ce prix affichĂ© et venant d’un groupe hĂŽtelier rĂ©putĂ©
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

christian

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Je n y retournerai pas

HĂŽtel laisser aller, buffet chambres sentent l humiditĂ©Pas internets fonctionnel , air climatisĂ© ne fonctionne pas efficacement et trĂšs bruyante, fenĂȘtre pas de moustiquaire et plein ce chauves-souris dans l arbre en avant plein de grottes d oiseaux dans la vitre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Francis, Montréal

Hotel basique trÚs bien situé

Hotel basique trĂšs bien situĂ©. Piscine propre et agrĂ©able au 2e Ă©tage. À 3 minutes Ă  pieds de la plage. Chambres de base avec AC. La salle de bain aurait avantage Ă  ĂȘtre rĂ©novĂ©e : robinets et pommeau de douche qui fuient, prĂ©sence de coquerelles parfois la nuit. Service courtois, dĂ©pendamment sur qui vous tombez. Attention, situĂ© directement sur la 5e avenue, ça peut devenir bruyant jusqu'aux petites heures du matin mĂȘme en semaine.

8/10 Bien

dave, ville de Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel au coeur de playa del carmen situation idéal

Accueil avec prise en charge des bagages pour nous laisser libre mais chambre non disponible avant 15 heures. AccĂšs aux installations et piscine dĂšs votre arrivĂ©e sans tracas. Au cƓur de la 5Ăšme avenue il est parfait pour un court sĂ©jour. Restaurants, dĂ©panneurs tout est Ă  cotĂ©. Il aurait manquĂ© Ă  mon bonheur un petit frigo dans la chambre et un matelas plus confo mais pour le faible prix, la situation et la piscine mon apprĂ©ciation est de 9/10 donc allez y les yeux fermĂ©s ! Ca fait plus de 20 fois je vais Ă  playa del carmen et tout ce qui Ă©tait utile pour un court passage Ă©tait prĂ©sent dans cet hotel.

10/10 Excellent

Robin, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon hotel a trĂšs bon prix

TrÚs bon hotel, trÚs bien situé sur la 5 iÚme avenu, trÚs bon service avec personel aimable. Le tout pour un trÚs bon prix.

10/10 Excellent

Robin, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité / prix

TrÚs bon hotel. TrÚs bien situé et trÚs bon prix

4/10 Médiocre

philippe, d

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Horrible salles de bain

Aucune pression d'eau pour la douche. Aucun produit (shampoing, savon...)

8/10 Bien

diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

emplacement idéal :mer a 200 m et commerces

j y avais déjù séjourné il y a 4 ans toujours pareil hotel propre trÚs bien situé et personnel super gentil

8/10 Bien

Virginie, sainte Maxime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Mala muy mala

Estaban en medio de una remodelaciĂłn , los trabajadores desde las 8:00am o antes con el taladro a todo lo que da y golpes fuertes , la gente que andaba soldando todo el humo se metĂ­a al cuarto , nunca limpiaron la alberca , nunca avisaron que iba a haber trabajos de reparaciĂłn y era muy incĂłmodo pasar por el ĂĄrea donde estaban trabajando y todo el hotel olĂ­a mal ( A drenaje) lo Ășnico rescatable la señorita d e limpieza del cuarto impecable su servicio ,
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Orlando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Joris

Les points forts : Propreté
Nice clean room and very kind and helpful staff, but also noisy apartment and dirty pool.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
te ponen muchas condiciones en el uso de instalaciones, todo tiene un costo aparte que no te mencionan.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Selene

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo sĂșper bien, solo no recomiendo las habitaciones que estĂĄn en la alberca, demasiado ruido
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Analy

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
NO TE HOSPEDES AQUÍ!! CRÉEME NO RESERVES AQUÍ Mi estadĂ­a fue del 13 al 18 de Junio del 2025 Por un momento pensĂ© que habĂ­a encontrado un muy buen hotel, al llegar vi que las habitaciones no estaban en las mejores condiciones pero eran lindas y estaban habitables
 a pesar de ser un poco viejas o malteadas y las paredes algo sucias
 todo marchaba bien hasta el una noche al volver de cenar al abrir mi puerta me di cuenta de que estaba cerrada por dentro, pedĂ­ ayuda a recepciĂłn, fue el muchacho de recepciĂłn y trato de abrir y no pudo
 solo me dijo que no pudo y que solo podĂ­a dejar una nota para que al dĂ­a siguiente despuĂ©s de las 9am mantenimiento intentara abrir mi cuarto, yo le comentĂ© que mi dinero, medicamento y todas mi pertenencias estaban adentro y que las necesitaba, aparte tenĂ­a un tour a ChichĂ©n Itza al dĂ­a siguiente a las 7am, que si no podrĂ­a hablarle a alguien para que fuera al hotel a resolverlo y dijo que no que lo mĂĄximo que podrĂ­a hacer era darnos otra habitaciĂłn y que tendrĂ­amos que esperar hasta la hora que mantenimiento pudiera abrir nuestro cuarto al dĂ­a siguiente
 Nos dieron una habitaciĂłn muy reducida sin los mismos servicios que yo paguĂ© (Suite con Jacuzzi) para pasar la noche lo cual no se me hace justo porque yo paguĂ© por algo y me dieron algo menor Y al dĂ­a siguiente marquĂ© a las 8 para ver si por casualidad habĂ­an adelantado el servicio y habĂ­an abierto mi cuarto, ya que cualquier hotel hubiera hecho eso
 y el muchacho de recepciĂłn muy molesto me
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rogelio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Esta pequeño pero cómodo, las habitaciones cómodas solo les faltan una sillas. En general por el precio estuvo bien
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Damon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Property is under construction and the rooms are small and you can hear other people.. it’s right next to the loudest bar on 5th.. they were drilling at 10-11pm at night and woke up my sons.. they charge 250 pesos to park your car overnight
 roof is super low on the second floor also and caused me to hit my head really hard.. TV’s audio was so bad we couldn’t even hear the show.. awful
Séjour de 3 nuits en juin 2025