HĂŽte professionnel

Hotel Plaza Kokai CancĂșn

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Plaza Kokai CancĂșn

Réception
Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Terrasse/Patio
Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Av Uxmal No 26, Sm 2A, Col. Centro, Cancun, QROO, 77500
  • Parc Las Palapas
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș2 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estandar King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Plaza Kokai CancĂșn

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 2 restaurants et discothĂšque
Outre 2 restaurants, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure et une discothÚque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en milieu de piscine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hotel Plaza Kokai CancĂșn possĂšde 55 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sĂšche-cheveux. Chaque chambre bĂ©nĂ©ficie d'une dĂ©coration et d'un ameublement personnalisĂ©s. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. La tĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un tĂ©lĂ©phone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre sĂ©jour dans Hotel Plaza Kokai CancĂșn, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de BĂątiment municipal Benito JuĂĄrez. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une rĂ©ception gratuite, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  El meson espanol
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 8 minutes Ă  pied de Parc Las Palapas et Ă  2 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
Hotel Plaza Kokai CancĂșn ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en milieu de piscine et un bar / salon. Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de rĂ©union sont mis Ă  la disposition des voyageurs d'affaires. TrĂšs pratique pour les familles, Hotel Plaza Kokai CancĂșn offre Ă©galement une discothĂšque, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
El meson espanol - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner.
La Tasca - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • El meson espanol
  • La Tasca

Activités

  • Bateau Ă  moteur personnel
  • BoĂźte de nuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 28 cm avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Plaza Kokai CancĂșn n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Plaza Kokai
Hotel Plaza Kokai CancĂșn
Hotel Plaza Kokai CancĂșn Cancun
Plaza Kokai CancĂșn
Plaza Kokai CancĂșn Cancun
Plaza Kokai Hotel
Hotel Plaza Kokai CancĂșn Hotel
Hotel Plaza Kokai CancĂșn Cancun
Hotel Plaza Kokai CancĂșn Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Plaza Kokai CancĂșn

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 216 avis sur 681.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 211 avis sur 681.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 136 avis sur 681.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 681.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 681.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Denys

Attention au client médiocre à la réception
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Surpris quand meme car jai trouvé ce que je voulais et proche de tout. Cest à revenir. Mais le petit dejeuner proposé best pas ce que j'ai pu avoir
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Confort correct
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

JeanLuc

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
when we opened the sheets to go to bed at 22.00 hrs,we noticed that the sheets had not been changed for us,they were stained and i found at least 5 hairs on tmem.i phoned the reception to tell them and they answered it was too late??????? finally a lady came and changed the sheets,with 2 flats sheets,one too small and no bed spread.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre agréable. Le reste est à revoir.

HÎtel bien placé et assez agréable dans son ensemble. TrÚs belle chambre, spacieux, bien aménagée ; salle de bains agréable (douche + baignoire + double vasque). Lit immense et trÚs confortable. Mais : Fuite d'eau devant la porte d'entrée de ma chambre (sans doute dû à un problÚme de clim). De l'eau partout dans le couloir le matin à mon réveil. Une serviette / serpilliÚre devant ma porte de chambre en permanence. Accueil à revoir. A mon arrivée, à 9h30, j'ai demandé à pouvoir laisser mon bagage jusqu'au check-in pour aller me promener et j'ai demandé s'il était possible de me changer. Les toilettes de la piscine m'ont été proposées... TrÚs étroites, pas adaptées... Personne ne m'a proposé de profiter de la piscine avant le check-in. On m'a plutÎt fait comprendre que je pouvais revenir à partir de 15h00. Aucune information sur le petit-déjeuner. Un anglais trÚs relatif. L'hÎtel se trouve vraisemblablement au-dessus d'une discothÚque, ou d'un bar musical. Beaucoup de bruits (musique) donc, le soir. La vue de la chambre donne sur un toit fait de brics et de brocs ; mais, heureusement, il y a beaucoup de végétations.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Claire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

Hotel propre, chambre spacieuse et personnel sympatique, bien situé car proche de la gare de bus et commerces à proximité. Seul bémol : chambre un peu sombre. Neanmoins, nous recommandons
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

denis

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel bien situĂ© dans le Centro. Malheureusement il n’y avait pas d’eau chaude lors de notre sĂ©jour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Coralie, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Satisfaite

Hotel trÚs correct. Chambre propre et immense, personnel accueillant, aucun bruit malgré que la chambre donne sur la rue. On vous aide à monter vos valises au troisiÚme étage car pas d'ascenseur. Localisation vraiment bien. A 5 minutes à pied de la place animé, d'un supermarché et de la station de bus ADO. Le seul bémol est que la piscine n'avait pas l'air trÚs propre donc nous n'y sommes pas allé
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Monica P

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

felicitacion

excelente atencion
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Nous avons juste passé une nuit dans cet établissement avant de quitter Cancun.

6/10 Satisfaisant

assamene, tremblay en france

Les points faibles : Propreté
I could not recommend the wifi is very maivaise which is a shame
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel simple mais confortable

Un hÎtel simple mais confortable, la petite piscine est agréable mais trÚs ombragée, les chambres agréables et le personnel plus ou moins serviable.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

monica, montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

facil acces a tout..

definitivement tres bon hotel ..prix excelent.. personel tres sympatique....

8/10 Bien

Julie , Montréal

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel pour dormir seulement

Cet un hĂŽtel bien tenu et trĂšs propre et trĂšs bien situĂ©. Évidemment, vous n'allez pas loger Ă  cet endroit dans le but de faire des activitĂ©s. Il n'y a rien de tout cela offert. La chambre sent un peu l'humiditĂ©, mais une fois la fenĂȘtre ouverte, le tout s'estompe. L'ai climatisĂ© fait un bruit d'enfer, mais bon...

2/10 Horrible

solene, tours

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Desastreux

Quelle surprise en découvrant notre chambre..Porte d entrée en mauvais etat,salle de bain sale et abßmée.Chambre minuscule dont la propreté laisse a desirer..Aucune isolation donc nous avons étais réveillés toute la nuit par les autres clients.Cet hÎtel est a eviter

10/10 Excellent

mercier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jaime, Quebec, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tres bien l htel Best Western

L hotel est tres bien situe et l emplyes tres aimalbes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel situé en centre ville de Cancun.hotel calme et bon rapport qualité prix

10/10 Excellent

JULIO C

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Buena experiencia
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

LOURDES VIOLETA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fue muy buena, muy tranquila, y conveniente por la ubicaciĂłn de la terminal del ADO, del hotel llegabamos en 5-7 minutos caminando. Cerca tambiĂ©n hay un Soriana, y un parque que se llama Las Palapas (venden panuchos, tortas, empanadas, aguas de fruta, y en la noche puedes comprar una marquesita). La estancia la ocupamos para lo que era, dormir y descansar de algĂșn tour. Lo Ășnico que falto, es que nos dijeran que a las 12 hacen corte, y bloquean las tarjetas de acceso a la habitaciĂłn, si hubieramos sabido, llegando al hotel, volviamos a activar la tarjeta, hasta que una de las recepcionistas nos dijo esa informaciĂłn.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Thi Mai Huong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Dịch vỄ Ă­t vĂ  kĂ©m
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Solana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location is perfect for people who want to walk and use the bus and public transportation. The hotel has restaurants and a pool. The room looked old and dark but for the price it was a good stay!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025