Hôte professionnel

Zereno Tulum Beach Club Access

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Appartement Luxe, piscine privée | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Supérieur | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Spa
Bar
Petit déjeuner inclus
Piscine
Service de ménage
Climatisation

Découvrir la zone

Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760

Place, Parc national de Tulum
‪10 min en voiture‬
Place, Ruines mayas de Tulum
‪13 min en voiture‬
Place, Playa Paraiso
‪14 min en voiture‬
Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
‪63 min en voiture‬

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Options de chambre

Appartement Supérieur

160 m²
2 chambres
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Luxe, piscine privée

Exceptionnel

170 m²
2 chambres
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Standard

160 m²
2 chambres
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe

Excellent

26 m²
2 personnes
1 très grand lit

Appartement Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

130 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Supérieur, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

109 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

60 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Piscine pour enfants
Parking compris
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

1 nov. - 2 nov.

À propos de cet hébergement

Zereno Tulum Beach Club Access

Hôtel de Tulum, avec petit déjeuner gratuit et soins spa

Cet hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un bar / salon et un bar en bord de piscine. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des salles de massage et de soins, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.

Zereno Tulum Beach Club Access possède 18 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre une enceinte connectée.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages.

Lors de votre séjour dans Zereno Tulum Beach Club Access, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Dos Aguas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.

Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre entre amis ou en famille, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À 10 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 6 minutes de Parc national de Tulum

Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Zereno Tulum Beach Club Access offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking hors site gratuit à 10 m
Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon

Activités

Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Jardin
Terrasse
Transats de piscine

Spa

2 salles de soins
Massage
Salles de soins pour couples

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Poignées de porte à levier

Plus

Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Enceinte connectée
Services de streaming
Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné
Chambres insonorisées
Décor personnalisé
Moustiquaires
Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Zereno Tulum Beach Club Access n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zereno

Zereno Boutique Hotel

Zereno Tulum Club Access Tulum

Zereno Tulum Beach Club Access Hotel

Zereno Tulum Beach Club Access Tulum

Zereno Tulum Beach Club Access Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Zereno Tulum Beach Club Access

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

Steeven

6 janv. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Marie-Eve

15 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Neisius, Pagny-sur-Moselle

Voyage en famille

15 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

camille

Voyage en famille

28 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.

Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille

4 mars 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Quelle déception. Personnel non compréhensif et sans aucune fibre commerciale envers le client!!

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Antonette

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

María Teresa

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a good experience clean people wrrr very nice

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel and service

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

25 juin 2025

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place love it

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brandon

10 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I stayed at the top floor so the apartment ruff

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bianca

8 juin 2025

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Gaddiel

Voyage en famille

1 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Was very nice and excellent service

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Alexander

Voyage en couple

15 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kelly f J

24 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Ilyitch

26 oct. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Kendall

28 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple

29 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ZAHIYAH

Voyage en famille

21 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Andre

Voyage en famille

20 févr. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Bernardo

17 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

miriam

Voyage en famille

4 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente lugar

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

OSBALDO

Voyage en famille

28 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple

4 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

IVAN

4 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel excelente

Hotel espetacular. Os quartos são muito bons. O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns. A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.

Séjour de 2 nuits en février 2023