Hôte professionnel

Una Vida

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Una Vida

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Maison Luxe | Vue de la chambre
Maison Luxe | Coin séjour
Réception
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Maison Luxe

  • 300 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Jungle Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Tropical Room - Terrace

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Una Vida

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Una Vida possède 17 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Una Vida. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'une vue sur le jardin à Ananda
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 9 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 13 minutes de Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers la plage proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Una Vida vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Una Vida offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Ananda - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ananda

Activités

  • Équipements de sports nautiques
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 11 bâtiments
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 60 USD par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Una Vida propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 21 h 00.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Una Vida Villa Tulum
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Una Vida Hotel
Una Vida Hotel
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Una Vida

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 294.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 294.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 294.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 294.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 294.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bevan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautoful hotel with great amenities and staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place, highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just away from centro, but an easy walk.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaitlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely love Una Vida—so much so that we’ve spent our last two March Break vacations here. It’s a beautiful, tranquil oasis on the edge of town, with a stunning property and exceptional staff. My wife especially enjoyed the daily morning yoga, while our son looked forward to relaxing by the pool in the evenings. The atmosphere strikes a perfect balance between peaceful retreat and easy access to everything Tulum has to offer. The staff truly make the experience. They are incredibly helpful—whether it’s booking beach clubs, recommending restaurants, or simply making you feel welcome from the moment you arrive. A great added bonus is access to their two sister properties (both adults-only), which guests can also enjoy. We highly recommend Una Vida and look forward to returning again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were amazing, so attentive and helped to book a few trips which turned out to be highlights of our holiday. The room was spotless and throughly cleaned every day, couldn’t fault it. It was a 20 min walk from centre but we didn’t mind that, as it felt like a quiet oasis away from the noise. Having access to Bardo and Milam pools was an added bonus as both had better pools and food than Una Vida (but Una Vida is half the price!) - would 100% recommend to anyone.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rob

Hotel great. Town itself, not so much…
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property Beautiful
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really impressive hotel

A great hotel with a welcoming and friendly atmosphere. The pool area, overall decor and the room were really impressive!
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taylor

Beautiful hotel with amazing staff.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing and pool and overall hotel was gorgeous and tropical.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Baruni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature. I just wish the food was better.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonteen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful…. I will be returning Great staff… attentive
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saba

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved our stay. The rooms were very clean (we had two), the space itself is very well-designed and beautiful, the staff were extremely accommodating and kind, the food was delicious!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yevheniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel ! Staff who works there really do care especially the girl from Argentina on the reception Just book it you won’t regret it
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

shamara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was amazing! Fernando, Guadalupe, Santos and Sweeny were all wonderful! The property is gorgeous and the sister properties were beautiful and convenient to visit. I will definitely return for another stay
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the ambiance and pools/ decor - the ability to use shared amenities with hotel bardo is a plus as well. The breakfast is always amazing, I have been to una vida a few times and will be back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place. The staff was absolutely excellent! I will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful boutique hotel! It is an oasis outside the busy downtown Tulum. The staff, food, and ambiance are all fantastic. Highly recommend!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time at Una vida. We had reserved the one bedroom suite via Expedia in which photographs had shown a bathtub however our suite did not have a bathtub. We inquired with the staff and the following day we were switched to another one bedroom suite which did have both the shower and a bath as we had been looking forward to. Other than this, the room was excellent, very clean. The staff were very attentive and kind. The best part is the yoga type classes available at Bardo at no extra cost. We visited late December and thus seemed less busy at this time so the complex was quiet. The pools are lovely particularly the accessible Bardo pool. We had a wonderful stay and would recommend Una vida if your looking for a relaxing stay in walking distance of downtown Tulum.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025