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Hôte professionnel

Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aloft Tulum

2 restaurants servant le petit déjeuner
Vidéo de l’hébergement
2 bars, bar à tapas, bar sportif
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
2 bars, bar à tapas, bar sportif

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪6 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪7 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪7 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue de la chambre

aloft, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Terrace)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs (Balcony)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Terrace)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Terrace)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

aloft, Suite, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

aloft, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (264)
Le nouveau prix est de 116 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Kimpton Aluna Tulum by IHG

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aloft Tulum possède 140 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aloft Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Parc national de Tulum et à 5 minutes en voiture de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aloft Tulum est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 202 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Aloft Tulum offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
W XYZ Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Ático Rooftop Bar & Loung - Ce bar à tapas sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
WXYZ Bar - Ce bar sportif sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Re:fuel by Aloft - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 25 USD par adulte et entre 20 et 25 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 202 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 119 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 20 USD par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 10 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 25 USD environ par adulte et entre 20 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 268 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Aloft Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Aloft Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 292 avis sur 434.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 434.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 434.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 434.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 434.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paméla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Ali

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Piètre séjour

Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

César Eliud

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
-Mal Servicio -Oferta de comida muy mala en el restaurante -Atencion del servicio de bar terriblemente mala
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Wendi Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This boutique hotel was inviting and felt so off the beaten path. It was centrally located.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No free parking
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julio

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una buena opción para hospedarse
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Lester

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Property was great, as well as location. Phones were not working so it was hard to order in room dining I had to keep calling from my cellphone and even then nobody would answer. Overall great stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

FABIOLA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location , brand new property. Friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Derek

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in Tulum city area.
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Luc-Armand

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 Bien

shawnta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel smelled really damp or mildewed. Front desk Staff not friendly at all. We had a car accident on the way to the hotel. No one from the hotel asked if we’re ok. I didn’t want to even asked questions. It was 2 guys at the front maybe working a 12 hour shift, not friendly at all! At one point maybe 2 ladies came to help still not a smile a hello a good bye a welcome…. Nothing… The security staff was very friendly. I didn’t like room service they brought the meal with no utensils to eat with. I love the area great walking distance to several stores and restaurants. Housekeeping was the best always friendly and helpful. I’ve stayed at several Alofts never felt so invisible. I loved my one bedroom with a terrace.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Katelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it, beautiful property. Safe parking garage, beautiful roof top pool, great staff, great location, great food!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sheila the front desk person was terrific and took care of me
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Tajah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aloft Tulum property is amazing and close to nearby restaurants, grocery stores and more. The staff is very helpful, and able to get you a taxi right away! 10/10 recommend. I would stay here again!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tania

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Geraldi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Richard, Marysville

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
i was in Tulum on business and required Internet . I finally had to have the front desk log into their Internet for a one time use. The general wifi was not password protected .OOCH. im a Binvoy member but did not have my log in and password with me . in short no one cared to assist . in my numerous stays at the Hotel the facility was managed properly i may change Hotels next trip but assuming their Wifi is working and their is some help will return. in the past ive had no issues and enjoyed the Hotel . Richard S.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício no centro de Tulum. Perto de tudo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

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