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Hôte professionnel

Aloft Tulum

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Galerie photos de l’hébergement Aloft Tulum

Un espace extérieur aménagé, abrité et doté de mobilier en osier, offrant une vue sur une piscine et un paysage verdoyant.
Vidéo de l’hébergement
Un espace intérieur vaste et lumineux, avec de grandes fenêtres, des meubles en bois et une vue sur une végétation luxuriante.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un grand espace salon, d’un comptoir de réception et offrant une vue sur une végétation luxuriante grâce à de grandes fenêtres.
Un espace de détente moderne, doté de meubles en bois aux formes géométriques, d’un grand miroir et offrant une vue sur une végétation luxuriante grâce à de larges fenêtres.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre de Style de Vie Hunab
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪66 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre 2 piscines extérieures et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aloft Tulum possède 140 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aloft Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de Style de Vie Hunab. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet par câble disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à quelques minutes seulement de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aloft Tulum est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 202 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Aloft Tulum offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
W XYZ Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Ático Rooftop Bar & Loung - Ce bar à tapas sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
WXYZ Bar - Ce bar sportif sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Re:fuel by Aloft - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 25 USD par adulte et entre 20 et 25 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 202 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 119 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2021
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 10 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 25 USD environ par adulte et entre 20 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 268 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17 USD par jour
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Aloft Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Aloft Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 306 avis sur 461.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 461.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 461.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 461.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 461.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté et équipements
Thank you everything was great .
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff super nice and the location is great.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay at
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ajay

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good, clean rooms. Convenient location for exploring Tulum. One day there was a shortage of towels, which was inconvenient. However, overall good for a short stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

samanwaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a quick stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay. Great breakfast 😊
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Britany

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, amenities and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in Tulum city area.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Services et équipements
Very good stay loved it
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel/Great Location!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My second stay at Aloft Tulum, will stay again!
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nithin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and great facilities. The breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tejaskumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Hotel was located very well.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sahiba

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and clean. Close to the city center and beach road. Would stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

shayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so friendly and helpful! I loved my stay!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it, beautiful property. Safe parking garage, beautiful roof top pool, great staff, great location, great food!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good property in Tulum
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel and location

Great hotel and amazing location. The staff is great and all the extra amenities (food and beverage coupons, complimentary bikes, breakfast,etc.) make the stay well worth it
Séjour de 4 nuits en juin 2022

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Formules

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