Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, Punta Sam - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

mai 2025

juin 2025

4 piscines extérieures, piscine chauffée, cabanons gratuits

12 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Inspira Master Suite Ocean Front | Terrasse/Patio

Inspira Terrace Suite - 2 Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Tout compris
Piscine
Restaurant
Spa
Petit déjeuner inclus
Salle de sport

Découvrir la zone

Playa Mujeres Condo Complex, SM-3 M-1 L-13 RTH-4, Col. Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Playa Mujeres Golf Club
‪17 min à pied‬
Plage du Nord
‪88 min en voiture‬
Dolphin Discovery
‪88 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪41 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Inspira Rooftop Suite

Vue partielle sur l’océan
75 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite - King

59 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Terrace Suite - 2 Double

Vue sur le parcours de golf
90 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Junior Suite Ocean View - 2 Double

Vue sur l’océan
59 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Junior Suite Ocean View - King

Vue sur l’océan
59 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Business Suite

Vue sur le parcours de golf
144 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Corner Suite - King

Vue sur le parcours de golf
90 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite - 2 Double

59 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Inspira Junior Suite Ocean Front

Vue sur l’océan
63 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Junior Suite Swim Out - King

63 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double

63 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Inspira Master Suite Ocean Front

Vue sur l’océan
181 m²
2 personnes
1 très grand lit

Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King

Vue sur l’océan
63 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Inspira Corner Suite - 2 Double

Vue sur le parcours de golf
90 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Wheelchair Accessible Junior Suite

59 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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taxes et frais compris

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

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Tout compris
Spa
Parking compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

31 mai - 1 juin

16 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

31 mai - 1 juin

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

31 mai - 1 juin

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

31 mai - 1 juin

À propos de cet hébergement

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive possède 593 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des chaises de bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa NUUP SPA dispose de 18 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Petit déjeuner buffet gratuit proposé
Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Mercado 19, l'un des 13 restaurants et 12 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir à NUUP SPA qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À seulement 3 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 12 minutes de Jetée de Gran Puerto
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 13 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 12 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Mercado 19 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le dîner.

Limón y sal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

El Suspiro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Takeshi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Cilento - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit
12 bars/salons
13 restaurants
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
2 cafés
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Cilento
El Suspiro
Limón y sal
Mercado 19
Takeshi

Activités

4 piscines extérieures
Centre de remise en forme
Chalet de golf
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Galerie d’art
Hammam
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine chauffée
Practice de golf
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits
Voiturettes de golf

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

7 salles de réunion
Centre de conférences (1 962 m² d’espace)
Espace de coworking

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

18 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Pommeau de douche amovible
Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

3 bâtiments
5 étages
Construction de 2019
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Chaise de bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AVH161104JQ0

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atelier Playa Mujeres All Inclusive All-inclusive property

Atelier All Inclusive All-inclusive property

Atelier Playa Mujeres All Inclusive

Atelier All Inclusive

Atelier Inclusive inclusive p

Avis sur l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Patricia

11 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour grâce à la gentillesse du personnel, et leur efficacité. Le chef du restaurant est à féliciter aussi. Il faut savoir que la plage est loin selon l’emplacement des chambres. Les chambres sont grandes, les provisions d’eau, de réassort de mini-bar et de snacks sont parfaits. Un grand merci à Pamela et Vianey.

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en groupe

6 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les chambres sont super et la nourriture incroyable !

10/10 Excellent

Mychal

14 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jade

Voyage en groupe

12 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful scenery

We had a very nice stay. The hotel itself is beautiful with lots of good restaurants. We particularly enjoyed Maria Delores, the Michelin restaurant. It can be difficult getting dinner reservations at the more popular restaurants such as the steakhouse. Im a vegetarian and didn't love the vegan options but my friends who are meat eaters loved the food. Meals do tend to take 2 plus hours as the service is very slow. The downside was on our final evening the bathroom ceiling started raining in our room. We requested it to be fixed and it was not fixed properly and continued to drip all night loudly so we couldn't sleep. Also, I saw an alligator and a giant 15 foot snake on the golf course that is adjacent to the hotel. I didn't realize just how close to the jungle we were. The staff was overall very nice and attentive. The pool bar staff was great and we got drinks quickly. The food at the main pool took forever to arrive...one of the days it was 2 hours from ordering.

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Beth

Voyage en couple

10 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort is beautiful, well maintained. This was my second time at the resort and again experienced a relaxing 4-night stay with stunning amenities and top-tier service. I am giving 4 stars because my husband and I ate shrimp that was not properly prepared and we got sick from it (from the steak restaurant, Los Abrazos). The shrimp tasted off and texture was really gross - we spat it out but found outselves having stomach issues during the night. Perhaps if we did not have that dish it would have been a perfect experience.

Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Marine

10 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lorraine Adjaye

Voyage en groupe

7 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

One of the best hotels I have stayed at, just amazing and would defo recommend and return. A bit of a drive from airport and taxi was very expensive

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Renee, Bellevue

6 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Korey

Voyage en groupe

5 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best resort I’ve ever been to, food/beverages were always good and amazing service by all employees on site during our stay

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en groupe, Voyage en couple

5 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property! Beach and pool area were fantastic as was the service. The rooms are beautiful and well appointed. The VIP service we received through Expedia was awesome, Top floor room with amazing ocean view. The food was very good, one of the best we have had at all inclusive resort. We will definitely return!

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karen

4 févr. 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ondrea

4 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved it!

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kathy

Voyage en groupe

1 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great dining options, the property was really nice, the rooms especially. One downside was there was only 1 hot tub on the property and the two pools were on the opposite sides. I would have preferred if they had more hot tubs/pools.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Cheryl

1 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Fishers

31 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Property was upscale and beautiful. Loved the rooms and the food was wonderful. Everything was new and kept up. Beach was gorgeous. Only complaint was how spread out the property was.

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

William Moura

Voyage en groupe, Voyage en couple

31 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property!

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lejla

31 janv. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Brandon

Voyage en groupe

31 janv. 2025

This resort was okay. I expected more out of it for the price we paid but some of the staff made it better. The only restaurants we seemed to enjoy was Kopai, Cilento (for lunch, El Susprio (for lunch) and the taco cart stand. The drinks were great at most of the bars and the bartenders were great. The beach isn’t anything spectacular, just a regular beach with no excitement. It was disheartening that a day prior into leaving, my money was taking out of my wallet by one of the staff members cleaning my room and when I went to the concierge to report it, Melissa stated that she could assure me, that none of the staff member’s at their resort would ever do that. So an investigation is being done now and my 400 Euro is gone but you would think being at a 5 Star Resort, that you wouldn’t have this problem. I won’t be returning to this resort any more. That put a terrible taste in my mouth and for someone to literally go in my wallet and take my money is a complete shame.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

clark e, delafield

27 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The Mixologist Bar staff/ great pool staff towel guy was amazing along with the wait staff ! Would like more entertainment around pool & poor evening entertainment-Shows

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Goldie, Schaumburg

Voyage en famille

26 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service was really great in the resort! However, the spa was a disappointment. Nothing was explained about the services surrounding our massage.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rhennetta Jo

Voyage en groupe

25 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property. Got a swim out room and it was stunning and so relaxing. Food was fantastic. Overall there are so many pools and things to do that nothing was overly crowded. Even had a sports bar to watch the playoff football games out. Will be going back!

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Toni

Voyage en couple

25 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean , and friendly staff . The steak was good but the lobster can use some TLC. I would visit here again .

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lori

Voyage en couple

25 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We really enjoyed the food options. Loved Maria Dolores. Took our waiters reccomendations and the food was excellent (My husband is a retired Chef) It is a must! We also opted for a chef's dinner at Cilento, we purchased wine and the chef created a special menu for us. Amazing. Thank you Artoro, Chef Israel, Andreas and Octevi! We opted for an Inspira room a swim out. Our butlers Leyner and Carlos looked after us daily. We enjoyed the relaxing pool and our time in a cabana at the beach. The water is swimable. Our favorite waiter was Alberto who always remembered our orders. The relaxing pool was quiet except for one day where they booked a private party - thankfully we planned that as one of our beach days. The concierge helped us get into our room one evening when we both forgot our bracelets. La Consentida was our place for breakfast. The waiters were excellent and even the hostess remembered our name. Food was excellent. Lots of variety as well. My husband, a cyclist, joined in a morning of cycling. The tour was informative. We'll take his cycling gear next time. The resort is very walkable and there are golf carts that will transport those with mobility issues. Can't wait to return next year!

Séjour de 9 nuits en janvier 2025