Hôte professionnel

Tukan Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen

Piscine extérieure
Chambre Lune de Miel | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Détail de l’extérieur
Vue sur le jardin
Réception

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

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5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Place centrale
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Tukan Tower

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (En Edificio Exterior)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Tukan Hotel Playa del Carmen

En plus d'être non-fumeurs, ce complexe touristique comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Tukan Hotel Playa del Carmen possède 149 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tukan Hotel Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 4 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Tukan Hotel Playa del Carmen offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, ce complexe touristique propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Ce complexe touristique 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

La Ceiba - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Ceiba

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal par nuit, plus une caution de 500 MXN par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club

Avis sur l’hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 249 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 1000.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are nice and clean, i always get the same room and I love the balcony. Added bonus this year was soaps and bottled water
Séjour de 15 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irma Leticia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and kind.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Silvestre

Room
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jason

Les points faibles : Personnel et service et équipements
More like a hostel with a nicer outdoor pool area and courtyard. Room was clean but no soap, shampoo, bar fridge, face cloth and the safe was unusable as the lock was missing. Not sure if you had purchase or not as it wasn't mentioned at check-in.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Satu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good local, food was good.
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff was friendly and nice! The pool was well-kept and clean. The bar across the street blared their music SO loudly at night it’s hard to sleep.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Good stay

in overall it was a very good stay, it´s my second time at this hotel, it has a good location, close to main ammenities.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people were kind, the price and location were excellent. I plan to travel a d stay there again .
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gwen

Les points forts : Services et équipements
I have previously stayed at Tukan. It has a cozy pool area, a close walk to the beach & various amenities. Being near the strip you can anticipate nightlife with music occasionally loud until late. The staff are friendly & very accommodating. Overall is a satisfactory 3 star hotel & would stay again.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté
Ok
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leonel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice due to the convenience to walk around the most popular street in Playa del Carmen and offers a variety of choice to eat, walk, shop, and explore the area. It’s safe to walk around during the days and nights. Great choice! If you are looking to save a buck.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jesus

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of non-working or damage amenities, including stairs, pool, jacuzzi etc. Very limited parking and most employees have an attitude with clients, saw a few people arguing with front desk.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for dinning and shopping options. Good price.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lloyd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great. Its a little loud ..but you are so close to everything ...and so easy to find food ect
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved that El Tukan is an oasis in the middle of a busy city. We could sit by the pool with its beautiful gardens surrounding us. The rooms were comfortable and clean with a king sized bed.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and comfortable. Very very clean and lots of storage and plugs for my electronics. Shower worked well. Location is uber convenient. My room was across the street from the main building. The reclusiveness worked for me. Bed is very comfortable. Felt safe too!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing, as I had a lastinute booking! Great central location, but a bit noisy late into the night from local hotspots.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is closer all the stores clubs and restaurants
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to mall bars,beach,safe clean excellent service, all at walking distance. HIGHLY recommended, and good price.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne Florence

I like being right by 5th avenue
Séjour de 11 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay in this hotel. It is very clean and the staff are friendly. The only thing I would like would be a mini fridge, that would be handy to keep some food and drink so you don’t always have to go out
Séjour de 10 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté et équipements
In General it was ok, water inside of the hotel it seems that is salty water.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arcenio Lastra De

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All is good
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

bertha livier camacho

Les points faibles : Services et équipements
If you really wanna rest, don’t come here it’s really noisy and at night till three in the morning
Séjour de 4 nuits en avril 2025