HĂŽte professionnel

Tukan Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tukan Hotel Playa del Carmen

2 piscines extérieures
Solarium
Chambre Lune de Miel | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Réception
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

Map
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Suite Deluxe

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Deluxe Tukan Tower

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale

  • 21 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposĂ© (1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Tukan Hotel Playa del Carmen

Complexe touristique avec 2 piscines extérieures, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans ce complexe touristique non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Tukan Hotel Playa del Carmen possÚde 156 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tukan Hotel Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  4 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Tukan Hotel Playa del Carmen abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Tukan Hotel Playa del Carmen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accÚs au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Ce complexe touristique 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Ceiba - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  100 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 245 et 270 MXN par adulte et entre 125 et 150 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Ceiba

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal par nuit, plus une caution de 500 MXN par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit
  • Taxe de destination : 34 MXN par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 11 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 245 MXN et 270 MXN environ par adulte et entre 125 MXN et 150 MXN environ par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club

Avis sur l’hĂ©bergement Tukan Hotel Playa del Carmen

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 186 avis sur 950.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 287 avis sur 950.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 239 avis sur 950.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 111 avis sur 950.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 127 avis sur 950.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La femme Ă  la rĂ©ception ĂȘtre vraiment bĂȘte comme ses pieds
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre

Ce qui ma déplu de me demander la conservation du passeport pour avoir une serviette de plage
Séjour de 10 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Johanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lorsque j'ai rĂ©servĂ© mes filtres Ă©taient important, j'avais besoin du service de buanderie ou d'une buanderie, c'Ă©tait bien Ă©cris qu'il y en avait dans les commoditĂ©s et NON il n'y en a pas et pour une pĂ©riode permanente, ni service ni salle de buanderie. De plus, j'ai demander de la simple glace Ă  la rĂ©ception et d'avoir l'endroit dans l'hĂŽtel pour en prendre et ils en ont pas, faut aller au dĂ©panneur, par contre on Ă  pas de rĂ©cipient ou congĂ©lateur pour les conserver. Finalement, les portes nations de balcons sont trĂšs difficile Ă  ouvrir et mĂȘme impossible et l'air climatisĂ© de la 2iĂšme chambre n'Ă©tait pas fonctionnelle, mes enfants ont eu terriblement chaud. Le service est dĂ©plorable, ils ne ce forcent pas pour aider.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marion

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
L’emplacement de ma chambre avait une vue sur la piscine avec un balcon privĂ©. Toutefois l’air climatisĂ© faisait un vacarme infernal et ne refroidissait par l’air du tout!

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂŽtel Tukan est bien situĂ©, dans le centre de Playa del Carmen. La chambre Ă©tait propre. La douche Ă©tait bonne avec une excellente pression d’eau. J’aurais aimĂ© qu’il y ait un protĂ©gĂ©-matelas dans les lits. Il n’y avait que le drap qui recouvrait le matelas. Le personnel est dĂ©vouĂ© et courtois.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le pire accueil que j’ai jamais reçus! Le personnels sur place n’as pas voulus nous accommoder mĂȘme si on leur disait qu’on paierais la diffĂ©rence, il a fallu louer une autre chambre (via expĂ©dia) par ce que sur place le prix Ă©tais le double. La chambre qu’ils nous ont donner (location ExpĂ©dia) sentais l’humiditĂ©, l’air climatisĂ©e coulais, mais que dire de la douche. Je n’ai jamais vue de douche si exĂ©crable. C’est un vielle hĂŽtel qui aurais besoin de mise Ă  niveau majeur mais l’emplacement (direct sur la 5th) est vraiment bien.

8/10 Bien

farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Au vu des commentaires , nous apprĂ©hendions un peux , au final le sĂ©jours c’est trĂšs bien dĂ©roulĂ© l’hĂŽtel est trĂšs bien placĂ© les chambres sont grandes spacieuses et propres certes un peux rustique au niveaux de la douche mais trĂšs correct pour le prix nous voyageons trĂšs souvent et ce n’est pas notre premier sĂ©jours Ă  Playa , et l’hĂŽtel est trĂšs bien pour le prix la piscine est propre et avec de l’ombre pratique avec des enfants , le personnel est trĂšs gentil et serviable , le petit dĂ©jeuner est un buffet et correct pour le prix , l’emplacement parfait sur la 5Ăšme avenue rue 14 parfait pour les sorties et la plage , si vous chercher un 5 Ă©toiles de standing passer votre chemin , si vous chercher un hĂŽtel bon prix avec des prestations correct et un bonne Enplacement c’est parfait, idĂ©ale pour les familles aussi , forcĂ©ment vous ĂȘtes Ă  Playa del Carmen donc le bruit et la musique est prĂ©sent partout pour le calme sĂ©journez plus tĂŽt en All exclusive sur la Riviera Maya . Mention spĂ©ciale aux femmes de mĂ©nage trĂšs gentil et faisaient les chambres tout les jours. En gros nous n’avions pas compris les commentaires vraiment nĂ©gatif sur cette hĂŽtel .
Séjour de 10 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Lydia

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien situĂ©. Au cƓur de Playa del Carmen. Endroit trĂšs sĂ©curitaire
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Nous avons Ă©tĂ© transfĂ©rĂ©s dans l’au Building du Tukan hotel devons traverser la rue et marcher pour la piscine et notre chambre ce n’est pas du tout ce que nous avions choisi trĂšs déçue et que dire du bruit Ă  6 heures du matin les travaux juste sous notre fenetre....si on avait eu une chambre ou est la reception et la piscine je crois que ca aurait Ă©tĂ© bien mais nous avons eu une veille chambre les lits pas confortables....plus jamais cet hĂŽtel
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Mike

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

tres agréable

superbe emplacement sur l avenue principale, cadre de l établissement trÚs agréable avec balcon avec vue sur piscine et palmiers.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
J'ai fais beaucoup de place au Mexique et c'est vraiment moyen. Pas la mĂȘme photo que ma rĂ©servation de la chambre

8/10 Bien

abyss .be, belgique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A 400 M DE LA PLAGE

ipert centre ; pres de la plage ;magasin taxi restanrent .dicotec

6/10 Satisfaisant

Joany

Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

emile249

Les points forts : Propreté et personnel et service

séjour en famille, tous adultes

hĂŽtel idĂ©alement placĂ© sur la 5Ăšme. original et pour des personnes aimant ĂȘtre au coeur de l'ambiance et de l'animation, donc un peu de bruit. Rien Ă  voir avec les all inclusives et les Resorts. TrĂšs bon sĂ©jour, en connaissance de cause, nous y Ă©tions dĂ©jĂ  rendus en 2011.

4/10 Médiocre

Canelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Moyen

les chambres sépare dehors de l'hÎtel ce n'est pas terrible ! Chambre trÚs simple par rapport au prix.

6/10 Satisfaisant

prud homme, canada

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Complex hotellier

Beaucoup trop gros pour nous. Notre séjour bien que confortable s'est avéré totalement impersonnel.

8/10 Bien

Alice, France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent rapport Qualité-Prix

Emplacement de choix sur la 5eme Avenue, proche de tous les restaurants etc. Une navette peut egalement vous amener gratuitement au club de plage, le KOOL, juste a coté du Mamitas. Les chambres ne sont pas les plus modernes mais propres, avec clim et ventilateur et balcon avec vue sur la piscine et hamac! Hotel sympa donc et surtout tres bon rapport qualité-prix.

8/10 Bien

Sylvie, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel tukan

HÎtel trÚs bien situé et personnel agréable et avenant.

8/10 Bien

mantez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Bonne situation. Possiblité de manger juste en face avec un beau choix. De belles prestations. Un accueil trÚs sympa. Bref une bonne adresse

8/10 Bien

Benoit, Poitiers (France)

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Tukan Hotel and Beach Ă  Playa del Carmen

Excellent hotel, trÚs sur, bien gardé offrant un ensemble de prestations variées à des prix convenables. Chambres confortables avec grands lits, ventilation et climatisation, accÚs direct à la piscine ... Parking gardé ... 3 minuscules bémols : non respect des heures d'ouverture de la piscine ou de la tenue de bain par certains hÎtes. Forte odeur de moisi / humidité régnait dans la chambre 202 par manque d'aération de la salle de bain. Enfin 2 serviettes pour 3 dans la chambre occupée par les 3 enfants (2 lits doubles).

6/10 Satisfaisant

Juan

Needs upgrades.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carlos alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025