HĂŽte professionnel

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Extérieur
Hall
Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Shower)

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, en front de mer (Panoramic, Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, vue océan (Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit (Downtown House)

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Downtown House)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Downtown House)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 51 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit (Quinta Avenida, Downtown House)

  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Downtown House)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits (Downtown House)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue ville

  • 82 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Partial, Beach House)

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

HÎtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possÚde 119 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  4 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House et profitez des activités proposées : vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (20 USD par nuit)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 25 et 30 USD par adulte et entre 15 et 20 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2015
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Cet établissement est situé dans un quartier animé et à cÎté de nombreux bars et clubs. Il est possible que vous entendiez du bruit et de la musique forte.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 300 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 32 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Cours de yoga ou de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 25 USD et 30 USD environ par adulte et entre 15 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 110 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Service de voiturier : 20 USD par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 84 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 132.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

SOUMAYA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hotel est trĂšs bien situĂ© proche de tout,un accueil chaleureux le personnel est trĂšs agrĂ©able (merci JC pour ton sourire 😊) je recommande
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

bojan

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My fourth time staying at this property. Best location. Wonderful breakfast on roof. Very comfortable bed.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Victor Obdulio Fierro

Les points forts : Propreté et personnel et service
La atenciĂłn por parte del personal es muy buena! Soraya en particular nos atendiĂł increĂ­ble
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jason

Les points forts : Services et équipements
Most helpful and accommodating staff I’ve encountered. Location is central to everything you would need, Some
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sivan

Great service, nice people, very clean and looks like the pictures. It’s important to know There is 300$ deposit cash that you get at the check out And extra 32$ fee for a night that you don’t get back
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Right on 5th with all the sights and action. The rooftop pool is incredible and the staff are very kind and welcoming.
Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jeremy

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Tiara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We asked several times for our five day stay for our two free bottles of water a day and never received them
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

JIN WOO, Irvine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The hotel is in a good location. The rooftop pool has a great view. I paid a high resort fee, but I still couldn't enjoy my time at the pool. The pool was so dirty because the non-hotel guests, the daytime guests, threw cigarettes and alcohol into the water. It was so disappointing.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
べどもç¶șéș—ă§ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăƒ«ăƒŒăƒ ă‚‚ćż«é©ă€ć—ä»˜ăźćŻŸćżœă‚‚æș€ç‚čでした。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
No me gustĂł el hecho de que te hagan retenciĂłn de $6000 xq de hecho se paga por adelantado el hotel y solo fue una sola noche,tambiĂ©n no tienen un estacionamiento y te mandan con un valet parking que te cobra $400 porllevar tu coche a guardar aĂșn estacionamiento pĂșblico donde te cobran $80 la noche del carro.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Khalia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very convenient, but the beach area is not really for swimmers, the stairs to the beach need repair, just be cautious of beach area in the water.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

juan enrique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

America Valeria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have stayed at this property before and will definitely return! Great location if you want to be right in the heart of things!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Arthur Carl Scheel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not a Hyatt quality property. Needs massive updating since it was acquired from Thompson. All the tile in the Downtown House elevators was cracked and broken, just distressed and unsafe. JuanJo, Alex and Javy were really nice, awesome dudes. The resort fee is a joke, $34 a day and you get two bottles of water per day (go across to the Oxford and buy the same water for 30 pesos), but other than Sunday, there was no entertainment, no DJ (again DJ’s were suppose to be on Friday, Saturday and Sunday). The pool doesn’t close which is nice for a late swim, but this is a 5/10 property.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rosario

Les points forts : Propreté et personnel et service
I thought the hotel was adults only . I have stayed in the past no children this time kids were present
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

JHONATAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The su loungers at the beach hotel on the beach need updating . And the other hotel they need some cushions on the white sun loungers
Séjour de 20 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jessica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo Andrés

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien. Lo malo es que te cobran extra al llegar un resort fee. DeberĂ­an cobrarlo desde un inicio
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

ROSEMARIE, Guatemala

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en mars 2025