Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House, Playa del Carmen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

juin 2025

juillet 2025

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Calle Corazon Suite (Downtown House) | Balcon

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner disponible
Restaurant
Animaux de compagnie acceptés
Bar
Parking disponible

Découvrir la zone

5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪2 min à pied‬
Terminal maritime Playa del Carmen
‪14 min à pied‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit (Shower)

Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House)

Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Beach House)

Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (Panoramic, Beach House)

Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (Beach House)

Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit (Downtown House)

35 m²
3 personnes
1 grand lit

Calle Corazon Suite (Downtown House)

79 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Downtown House)

50 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Downtown House)

51 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit (Quinta Avenida, Downtown House)

102 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Downtown House)

48 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Downtown House)

48 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, vue ville

82 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Shower)

Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Shower)

Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (Partial, Beach House)

Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 juin - 9 juin

6 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 juin - 9 juin

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 juin - 9 juin

À propos de cet hébergement

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possède 119 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier disponible en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 4 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens sont admis gratuitement
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House et profitez des activités proposées : vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possède 2 restaurants sur place.

Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (20 USD par nuit)
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 25 et 30 USD par adulte et entre 15 et 20 USD par enfant
2 bars en bord de piscine
2 restaurants
3 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Activités

2 piscines extérieures
Centre commercial
Salle de sport ouverte 24 h/24
Vélos de location gratuits

Pour les familles

2 piscines extérieures
Laverie
Lit de voyage pour bébé
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de livraison de courses gratuit
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Salle de réunion

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 114 cm de large)
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
4 étages
Construction de 2015
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Cet établissement est situé dans un quartier animé et à côté de nombreux bars et clubs. Il est possible que vous entendiez du bruit et de la musique forte.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 300 USD par hébergement, par séjour
Frais d'établissement : 32 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Accès à la plage
Transats de plage
Serviettes de plage
Cours de yoga ou de fitness
Accès au centre de remise en forme
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 25 USD et 30 USD environ par adulte et entre 15 USD et 20 USD environ par enfant.
Navette aéroport : 110 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
Service de voiturier : 20 USD par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thompson Playa Carmen Hotel

Thompson Playa Carmen

Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen

Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Breanna

Voyage en couple

22 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Beautiful property and excellent location. Staff were wonderful! Only thing keeping this from being a perfect hotel was that it was badly in need of maintenance. Pool was missing tiles, only had 3 umbrellas and most of the chairs needed replacing. For a Hyatt, they have enough money to invest to keep this amazing property looking great! The rooms were in better condition than the rooftop and pool but needed more pillows. Still highly recommend staying here but Hyatt must invest in maintenance!!!

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille

22 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo exelente

Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sandra

21 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Average

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Johanna

18 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is perfectly located off 5th and conveniently located within walking distance to almost anywhere you want to go. The staff is amazing, Alfie at the front desk was polite, informative, and always pleasant. My room was spotless, well maintained daily, and very comfortable linens and bed. Only minor inconvenience was when I was first trying to locate the hotel on foot, google maps wants to send you to the downtown house and not the beach house, so I walked around until I found someone who was able to give me better directions. Definitely will stay there the next time I’m in Playa!

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kalib

Voyage en couple

18 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was a great stay, staff was cool and very welcoming. Our room was clean and the location was convenient. Walking distance from restaurants, shopping & the beach.

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Guillermo

15 févr. 2025

Les points forts : Confort de la chambre

Worst service

The place is Nice. The front desk is very Bad service 1 hour to get My car Restaurant service auful

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

CHRISTIAN

Voyage d’affaires

10 févr. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Mal servicio

Muy mala atencion del personal y no tiene estacionamiento el hotel

Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Marcus

7 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tony

29 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Princess

25 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Location was in the middle of shops, beaches, locals, and minutes away from a Walmart. Customers service was amazing. Perfect stay for a married couple

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Svetlana

Voyage en famille

24 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

People that work at both adult only building on 5th Ave and at the Beach House are very helpful and accommodating. There was a miscommunication when I booked via Expedia, and my daughter and I found ourselves at the adult only building, arriving late at night. Staff were able to send us to the family building right away. Food is great at adult only building (we had a late supper upon arrival, very yummy). At the Beach House: breakfast is amazing, dinner did not impress - too fancy and different. Very big, clean, modern rooms. Lots of bottled water provided, excellent bathrooms. It can be noisy until about midnight as surrounding hotels party, but that's true for every hotel close to 5th avenue. Hotel beach is small but nice, and we walked a couple of minutes to public beach nearby, where entrance to the water is more even, with fewer rocks. Loved our stay!

Séjour de 4 nuits en janvier 2025