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Hôte professionnel

Santuario Playa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Santuario Playa

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une chaise, une table avec des bouteilles, une table de chevet, une lampe, un téléviseur fixé au mur et un élément décoratif mural.
Réception
Une piscine entourée de chaises longues et de parasols, avec des bâtiments roses et des palmiers tout autour.
Une enseigne indiquant « Santuario Playa », avec une fontaine et une végétation luxuriante en arrière-plan.
Une cour animée avec un bâtiment rose, des sièges en plein air et une végétation luxuriante.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite 2 Double Beds

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un ventilateur de plafond et une grande fenêtre.

Master Suite 2 Double Beds

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, lit parapluie

Presidential Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite 2 Double Beds

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, une suspension en macramé et un ventilateur de plafond.

Master Suite 2 Double Beds

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Une chambre de dortoir équipée d’un lit simple, d’un lit superposé et d’un ventilateur de plafond.

Dortoir Partagé

  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 5 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Une chambre de dortoir équipée d’un lit simple, d’un lit superposé, d’un ventilateur de plafond et d’un mur orné d’un texte humoristique.

Dortoir Partagé

  • Vue sur la ville
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 5 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Détail de l’intérieur
Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
3.8 sur 5, Bien, 371 avis
Le nouveau prix est de 26 €
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone

À propos de cet hébergement

Santuario Playa

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un snack bar/épicerie fine et des soins spa. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Santuario Playa possède 28 chambres comprenant la climatisation, une cuisine commune/partagée et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Santuario Playa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Mamitas Beach Club et à 5 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Santuario Playa offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 3,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Aire de jeux
  • Vélos

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Lit de voyage pour bébé
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 16 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 16 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 11 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 178 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 11 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 16 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 16 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Santuario Playa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Myko Playa Carmen Playa del Carmen
Hotel Myko Playa Carmen
Myko Playa Carmen Playa del Carmen
Myko Playa Carmen
Hotel Myko Playa Del Carmen Riviera Maya
Santuario Playa Hotel
Hotel Myko Playa Del Carmen
Santuario Playa Playa del Carmen
Santuario Playa Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Santuario Playa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 246.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 246.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 246.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 246.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 246.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I have stayed here many times over the last few years and it never fails to impress! The bed is comfy, the roku tv gives me youtube comedy i love before sleeping, the warm water shower in a big bathroom is excellent and the included breakfast is amazing with wonderful staff and superb coffee each morning! Highly recommend and will return if i need a hotel again in playa! Excellent!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Clark lemuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Issam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a disappointing experience at this hotel. Most of the staff do not speak English, which made communication very difficult. The only exception was the lady working the late-night shift — she spoke English well and was very helpful and kind We had to ask twice for our room to be cleaned, and even then, they only changed the bath towels. The bed sheets and face towels were not replaced. Unlike other hotels where daily cleaning is standard, here you have to specifically request it. In general, the staff were not very welcoming. Breakfast was okay, nothing special. The hotel and rooms are quite old and definitely need renovation. For the price we paid, you can definitely find a much better hotel. I would not recommend staying here.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points faibles : Propreté et équipements
Childcare services terrible. I had asked for a crib I didn’t receive that. Baby’s spill lots of stuff and there was no napkin or extra towels to clean up. I asked the staff for anything to help and they said they don’t have any and if I used their towels and stains were made I will be charged. It’s in the middle of the city so there is many people drinking and lots of noise. Definitely don’t recommend for a child under 3.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, room was always clean. Breakfast was always delicious, pool was in shaded area of property so we chose to use the roof top pool across the street which was perfect. Also the beach was a block away as well as famous 5th Ave. Very ideal location with inexpensive accommodations. Simple and favorable property conditions with 24 hour staff. If your on a budget this place was great!
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ophir Olivia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception lady was the best! Room was switched on request and they were very accommodating to my needs.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stanley

Les points forts : Personnel et service
Property was good. It had a pool. A little far away from the main attractions but overall an amazing room for the budget. One ac unit for a room this large can be insufficant. The rooms are large almost like an apartment. Overall an amazing experience.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viraf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Normally when I go to Playa Del Carmen, I stay at all inclusive resorts nearby but often find myself going into town a lot. This time I opted to stay right in town. The double suite I got was large and spacious. The location was great. It was convenient to the beach and to 5th Ave and lots of dining options. The staff were really great too. I would definitely stay there again.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great stay for a couple of nights

The room was comfortable but next to the washing so it’s quiet loud plus it’s bright in the room with the blinds down. Breakfast at Mr.waffle isn’t bad and worth a bite so no complaints!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raymond

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited kitchen supplies would be helpful
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unkempt, nobody cleaned the unit, horribly smelling bathroom, grey colored, old bedsheets, rosted mirror and waste basket. The people are very friendly, location is good.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Oleksii

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is pretty good to stay for a while. Advantages is a kitchen in the property and walking distance to different beaches. At night is pretty loud until 12-12.30 am.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was clean, and everything worked well. The swimming pool was not big but clean so we were able to cool off after our activities. The breakfast options were very limited but not bad. However although we had a kitchen there were no kitchen utensils. Nonetheless we really liked our stay there.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaseon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable at home chill vybes
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Edwin Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice and cheap place! Thank you to the staff for all the facilities. Opportunity Areas: Wifi is not so good, sometimes it desconect for no reason.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much noise in the street untill 1 am, there are security video cameras but no keys or no ways to lock the door, anybody can come in wherever they want to. Overall, the staff is really welcoming, the areas are clean, the breakfast is delicious and the location is okay !
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

osman

Les points faibles : Propreté
First day manager or owner not sure she was very helpful. But it was very load night time. Under the hotel it’s a bar and not possible to sleep. We request another room. We were lucky they had one gave us bigger room. They didn’t clean new room very well. Couple spots easy to see dirty. Also breakfast only 2 plate option and small. Breakfast employee was charge us tea because we order coffee and isn’t like so we want to replace our coffee with tea but they charged. It’s kind of tourist trap like other mostly places in the area! We didn’t extend our stay in same hotel! Needs improvements!
Stove was giving error. Didn’t work
They broken and empty. Least needs to fill!
First room! Top of the bar. Very noisy
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice and close to everything but not quiet at night. Breakfast in the morn is great! Staff is really nice and helpful. There’s an odd odor as well, maybe the plants? Otherwise cute place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheila

Les points forts : Propreté
I liked that this hotel looked very unique and it fit the vibe of the surrounding area. It was antique and very much jungle vibes. What I didn’t like was that our toilet was barely flushing and the sink water kept pooling up. however, we told the staff and they resolved the issue. Overall everybody was nice and we were treated nicely.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio Isai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There are something in the property that should remodelate, like the doors but in general everthing is great
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Personnel et service
Good for the price never again
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

RAUL

Les points faibles : Personnel et service
S
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Victoria's

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not a great area very noisy. No help
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kayleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying here. Originally booked for 1 night and ended up booking 3 more nights. Very chill atmosphere, it is noisy at night from the street and the music, so if you’re a light sleeper bring ear plugs. Breakfast was wonderful. Only issues were a little more language barrier than I’d have thought, no lights for each bunk, so hard to do anything if anyone is sleeping and 1 toilet for 10 people. But overall AMAZING stsy!
Séjour de 2 nuits en février 2023

Hôtels