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Hôte professionnel

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Un espace piscine aménagé avec des chaises longues, des parasols et des palmiers.
Un restaurant offrant une vue sur l’océan, décoré de luminaires suspendus en osier, de plantes vertes et de meubles en bois.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un canapé, une petite table et une vue sur l’océan.
Un hall d’entrée avec un sol à carreaux, un banc en bois agrémenté de coussins et une petite table sur laquelle sont posés un vase et une plante.
Un hôtel situé en bord de mer, avec plusieurs étages, des palmiers et des espaces de détente en plein air.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Downtown House)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une grande fenêtre et un balcon.

Chambre, 2 grands lits (Downtown House)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une chaise, une petite table et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Suite, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 82 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Downtown House)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon avec vue.

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Downtown House)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Downtown House)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand miroir, un tableau, un balcon avec vue et une commode en bois.

Chambre, 2 grands lits, balcon (Downtown House)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Quinta Avenida, Downtown House)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un coin repas et d’un balcon avec vue.

Suite, 1 très grand lit (Quinta Avenida, Downtown House)

  • Vue sur la ville
  • 102 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Downtown House)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une vue sur la ville.

Chambre, 1 très grand lit (Downtown House)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Downtown House)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre, 1 grand lit (Downtown House)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Calle Corazon Suite (Downtown House)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un balcon avec mobilier d’extérieur et d’un coin repas.

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • Vue sur la ville
  • 79 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Coastal Ocean, Beach House)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un canapé, une chaise, une table basse et une petite table sur laquelle est posé un vase.

Suite (Coastal Ocean, Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (Partial, Beach House)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger et d’un balcon avec vue.

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (Partial, Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une chaise, une petite table et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une grande fenêtre et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Beach House)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan (Beach House)

Une salle de bain moderne dotée d’un meuble-lavabo à deux vasques, d’une baignoire sur pied et d’un grand miroir avec éclairage intégré.

Suite, vue océan (Beach House)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Panoramic, Beach House)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un canapé, une petite table et une vue sur l’océan.

Suite, en front de mer (Panoramic, Beach House)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Beach House)

Un balcon doté d’une balustrade en verre donnant sur la mer, avec deux chaises et une petite table.

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Beach House)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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1 sept. - 2 sept.
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À propos de cet hébergement

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House pour aller manger dans l'un des 2 restaurants disponibles sur place.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possède 119 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 4 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House et profitez des activités proposées : vélos de location gratuits, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House possède 2 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (20 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 25 et 30 USD par adulte et entre 15 et 20 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 2015
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans un quartier animé et à côté de nombreux bars et clubs. Il est possible que vous entendiez du bruit et de la musique forte.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 25 USD et 30 USD environ par adulte et entre 15 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 110 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Service de voiturier : 20 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 318.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 318.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 318.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 318.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 318.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, clean rooms nice staff nice pool
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dustin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, great food, great location!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

BHAVESH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and hotel - will stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Friendly staff Great location Overall excellent experience
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Excellent location - staff were amazing super friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Seyed Hossein

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, staff were very polite and friendly. The restaurant was perfect. However there was lots of noise inside room especially during night because of hvac systems of surrounding buildings.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel! The pool area is excellent (better than the beach house in my opinion) and open nice and late
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

charity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best staff and stay
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will make this my first choice for every return trip. Location was perfect.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The roof top patio is the best feature of this hotel
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arlene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and staff was very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super kind accommodating and helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff & accommodation was exemplary
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cesiah M. Banuelos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super convenient location, the wonderful staff, and all amenities are a plus; however, it can be very noisy at night due to the area is located, so if you are looking for party time this is the place to stay!!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Perla Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gisella

The hotel and staff were great. Only thing that could be better was the beach. It was really rocky and impossible to get into without water shoes.
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafi

Spacious, clean rooms, beautiful grounds, perfect size.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool staff, especially the three Angel's were fantastic and anticipating the needs of the guests. I celebrated my birthday at the hotel and they all made it so special.. The hotel itself is well kept, clean, and always smelled amazing. This is my second stay at the Hyatt Centric Playa Downtown House but will not be my last.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Crispix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms, could use a courtain on the tub area, the food could be better
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I were there for 6 nights and we could not have picked a better spot. You are in the heart of Playa at this hotel! Roof top pool/bar is awesome! Staff was great! Rooms were perfect! We would 100% come back.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for a few days in February and could not have been happier with the entire experience, from check-in to our unfortunate back-to-reality departure! We loved the pool area and especially loved the location of the hotel in downtown Playa. We did hear music on the weekend evenings but with earplugs or our little handheld sound machine, we were absolutely fine. We will stay here again!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was gorgeous, very clean abs spacious. The staff were nice and helpful. I definitely would stay there again!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located intimate hotel on the beach, but steps from Fifth Avenue. We were warmly greeted when we arrived early and the rooms were ready and they granted an early check -in . We spent two wonderful fun days at the beach club here and Ernesto made the experience wonderful . Our rooms were side by side on the upper level and the views and balconies complimented the comfortable room and spacious bathroom . Check out was quick and we would definitely come back next time we are in Playa Del Carmen .
Séjour de 4 nuits en avril 2026

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