Hôte professionnel

Hotel Lunasol

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Lunasol

Bain à remous extérieur
Enceinte de l’hébergement
L’entrée d’un hôtel, avec une structure à toit de chaume, une enseigne et un chemin menant à l’intérieur.
Un vaste espace intérieur comprenant un escalier, un coin salon et un mur décoratif.
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Calle 4 no. 169, entre avenidas 15 y 20, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪10 min à pied‬

Options de chambre

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, terrasse

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Lunasol

Cet hôtel non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez un micro-onde dans l'espace commun, un réfrigérateur dans l'espace commun et une piscine pour enfants.
Hotel Lunasol possède 16 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Lunasol. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Lunasol ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Lunasol offre également une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (20 USD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 9 USD par adulte et 9 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Piscine pour enfants
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Lunasol n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 3.14 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 9 USD par adulte et environ 9 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 155 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 USD par jour (à 20 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Lunasol propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000552/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel LunaSol
Hotel LunaSol Playa del Carmen
LunaSol Playa del Carmen
Hotel LunaSol Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel LunaSol Riviera Maya/Playa Del Carmen
Hotel Lunasol Hotel
Hotel Lunasol Playa del Carmen
Hotel Lunasol Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Lunasol

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 386.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 386.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 386.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 386.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 386.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a lot of good spots to eat nearby. We tried this Birria place that will run in the corner and bakery. The room was clean. The shower pressure was really good.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was clean and comfortable The staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian C

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so helpful and courteous. Room was just what we needed !
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here with 3 others in the double deluxe room for college spring break. Hotel was perfect for the price. Nearby everything (shops, 7/11, food), and close enough to the beach/fifth avenue without being too loud. Staff were kind and rooms were cleaned daily. We booked the shuttle to the airport through them as well. Would definitely reccomend
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Super clean rooms and premises
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mitchell

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my fourth stay at Hotel LunaSol and it was terrific once again. The service is friendly, the housekeeping is attentive and the grounds are peaceful considering we're in the middle of the city. I highly recommend this hotel for travellers looking for a genuine PDC experience.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel LunaSol was lovely 😊 we had a really clean and quiet room that was so close to everything on 5th Avenue, we came and went several times during the day. The turtle pond in the entry was a cool surprise and the pool area was tranquil and quiet. We will stay there again for sure!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cinthya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and clean hotel not far from ferry and ADO bus! But enough from the noise of busy 5th avenue! Very kind and helpfull statf. Big and simple room with little balcony and great pool!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

AnneMarie

Les points forts : Propreté et personnel et service
everything perfect
Séjour de 23 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfredo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was fairly close to everything, staff were excellent, rooms have no drawers or coffee makers etc. but were clean. Community kitchen is by the pool outside, fridge worked as did microwave and stove, they have a toaster oven as main stove oven didn’t appear to be working. They could’ve used some more cutlery. Overall a very pleasant stay.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sabrina

Th
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic but clean. Good shower. Good location for walkability. Room was quiet despite a Carnaval concert a few blocks away. Cleaning staff were very careful with our stuff and front desk was helpful. Off street parking is right in front of the hotel and was easy. Although we did end up getting a small dent in the car while parked there.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this hotel many times. We always enjoy the pool and the ability to use the onsite kitchen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pillows are to my liking. Friendly staff. Nice bathroom. Just fine after coming from 5 star for 5 nights to something more affordable to make our vacation a full week. Go to mamamitas beach by taxi for a day instead of the one 3 blocks away.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value hotel. Hard to beat for the price and location. Just close enough where everything is within walking distance but just far enough from the clubs so you can’t hear them. The staff was very friendly throughout my stay. Off-street parking was very convenient. Rooms were very large and clean; they were a bit dated, but for the price, can’t really complain. Main downside were the mosquitos in the room, but I know it’s hard to control. Other than that, can’t beat the value so I would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jonathan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good central location - balcony room facing the street and ocean is very noisy from street traffic and music below. Almost impossible to sleep at night.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and the staff is amazing!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and close to the beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean conditions, nice pool area, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had great time, the staff were great and very helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jonathan

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
We arrived home from our holiday to Mexico and whilst unpacking we realised that we were missing several of our small souvenirs. Whilst the monetary value of these items was relatively low we have lost part of our holiday memories. After reviewing where and how these items could have been lost the only possibility is that they were taken by a member of staff for resell. We have since looked at several other reviews of this hotel by other customers who experienced losses but the hotel are quick to try and deflect the blame back at the guests.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the restaurants and shopping places.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice pool. Close to beach and many restaurants. Parking in front of Hotel available. Friendly staff at reception.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024