Hôte professionnel

Hacienda Real del Caribe

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner disponible
Réception 24 h/24
Service d’étage
Bar
Service de ménage

Découvrir la zone

Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710

Rue commerçante Quinta Avenida
‪1 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪3 min à pied‬
Terminal maritime Playa del Carmen
‪13 min à pied‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre

4 personnes
1 grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard

Merveilleux

2 personnes
1 grand lit

Chambre Standard

Excellent

6 m²
4 personnes
2 grands lits

Room Standard

4 personnes
2 grands lits

Room Standard

2 personnes
1 grand lit

Room Superior With Bathtub

4 personnes
2 grands lits

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

22 juil. - 23 juil.

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Petit déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

22 juil. - 23 juil.

À propos de cet hébergement

Hacienda Real del Caribe

Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, une terrasse sur le toit, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place.

Hacienda Real del Caribe possède 58 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Real del Caribe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.

Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Si vous avez un creux, direction MAGNOLIAS, un café-restaurant qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 8 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Hacienda Real del Caribe offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.

MAGNOLIAS - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 8 USD par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

MAGNOLIAS

Activités

Piscine extérieure

Pour les familles

Piscine extérieure

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Terrasse sur le toit

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 20 USD

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 00 à 06 h 30)

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Hacienda Real del Caribe n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.
Navette aéroport : 85 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 7 ans)
Arrivée anticipée : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Hacienda Real del Caribe propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :

Lundi - dimanche : 07 h 00 - 06 h 30

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Real Caribe

Hacienda Real Caribe Hotel

Hacienda Real Caribe Hotel Playa del Carmen

Hacienda Real Caribe Playa del Carmen

Hacienda Real Caribe l Carmen

Hacienda Real del Caribe Hotel

Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen

Hacienda Real del Caribe Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hacienda Real del Caribe

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Maxell

Voyage en couple

29 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un lugar muy lindo y cómodo, cerca de muchos restaurantes y comercios. A solo una calle de la 5ta avenida y una calle del parque solidaridad donde hacen diferentes actividades en la navidad. El único inconveniente del hotel es el ruido de los bares en la parte de atrás. La fiesta termina a las 4am, así q si eres sensible al ruido piénsalo. Del resto, el servicio es bueno y son amables a la atención al cliente

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARACELI

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Emplacement pratique pour la plage et l aéroport

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Violeta

21 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me sorprendió en general el Hotel, supero mis expectativas, para dormir y salir a conocer si bien es verdad que el ruido en la noche de las discotecas alrededor se escucha y tal ves para personas de sueño muy sensible no sea su mejor opción, buena limpieza en las habitaciones tal ves alguno que otro detalle sin importancia solo como comentario para personas muy meticulosas

Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yanis

9 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci beaucoup tout etait parfait! J’ai oublié ma tablette, et le personnel me la rendu en main propre. Tres bien du debut à la fin !

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Philippe, Issoudun

13 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon Hôtel et chambre confortable, le personnel très sympa, la piscine excellente surtout quand les plages sont envahis par les algues, le gros bémol c’est la connexion wifi, obsolète et sous dimensionnée, du lit pas de connexion stable, éviter la 106.

Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Sylvain

25 déc. 2020

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en groupe

19 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

parfait personnel super hygiene parfait bien placé

Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

7 janv. 2019

Les points forts : Personnel et service

Hotel situé proche de l'avenue Quinta et de la plage, mais beaucoup de bruit des bars et discothèques

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

K2, Genève CH

4 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel très bien, très propre, très bien situé au centre ville et proche de la plage. Super, je le recommande.

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

10 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Mimi, Terrebonne, Qc

14 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien situé, près de la Quinta et de la plage.

Nous y avons séjourné 13 jours. Le personnel est très courtois et sympathique. La chambre propre et les lits ont été changés aux 2-3 jours ce qui est écologique et bien pour nous. Piscine et extérieur bien entretenus. Le seul hic a été le bruit et la musique tous les soirs jusqu’à 3h am venant du bar situé à l’arrière de notre chambre # 214....apportez vos bouchons d’oreilles

Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

VERONIQUE

12 mars 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Très très bruyant

Très bien situé pour la plongée mais extrêmement bruyant de 1 h à 5 h du matin systématiquement. Et gros point négatif aussi, le petit déjeuner inclus... Nous ne pouvions le prendre qu un jour sur 2 car trop tard quand nous plongeions, mais malgré cela, la première fois où nous avons demandé des toasts en plus, on nous a répondu non, sauf si on prenait à la carte. Il faut savoir que il n'y a que 6 demi toasts pour 2 personnes... léger quand même. .. sinon l intérieur est très beau avec la piscine au centre, mais là aussi, seulement 9 bains de soleil pour tous, donc rarement de la place.

2/10 Horrible

Julien

10 mars 2017

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Du bruit et peu de services...

Chambre très bruyante et pas insonorisée : impossible de dormir, il y a la fête dans la rue jusqu’à 4h du matin. Et quand vient l'heure du petit déjeuner : quelle déception ! 1.5 toast par personne et quelques morceaux de fruits... Si on en demande en plus, on nous dit que l'administration refuse... Quand on se plaint à la réception, on nous fait comprendre que si on n'est pas content on peut aller ailleurs. C'est donc ce qu'on fera !

8/10 Bien

Isabelle, Granby

21 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

beau, bon , pas cher mais un peu trop bruyant

Hotel propre, personnel très gentil, installation un peu désuet, petit déjeuner vraiment trop petit (1 toast 1\2 avec de la confiture et un jus d'orange et quelques tranches de fruits). Hotel extrêmement bien situé. Hôtel bruyant la nuit, personnel de la laverie qui lève le son de la musique pendant la nuit, incapable de dormir le matin après 7h car le personnel se parle de bord en bord de l'hotel, gens qui se baignent très tard dans la piscine et crie sans se faire avertir par l'hotel. La piscine est vraiment cool! Chambre un peu trops sombre (concept de la cour intérieur oublige).

10/10 Excellent

Andre, Québec

30 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix!!

Très bon service, hotel magnifique, confort total et personnel sympathique. L'hôtel est associé avec trois beach club et on vous dit que vous y avez accès, mais c'est conditionnel a ce que vous consommiez ... Votre carte d'hôtel vous donne seulement un rabais sur vos consomations et encore...

8/10 Bien

Guillaume, Paris

25 oct. 2014

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Bonne situation

L’accueil plus que nul, la piscine et l’hôtel est magnifique. Cote chambre, elles sont tres spacieuses, les lites d'une grande qualite. Les salles de bains sont en moins bonnes etats, mais bon....

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille

8 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Agradable

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

George

7 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was friendly and conveniently located.

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO

7 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Es un lugar muy bien ubicado, todo está al alcance, el precio y calidad es muy bien, lo recomiendo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

OMAR

5 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Would like.to have more food options

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tjeerdo

Voyage en couple

29 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely classic Mexican hotel, home away from home!

Séjour de 15 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Fabio

Voyage en famille

28 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muito bom em região muito barulhenta à noite

O hotel é muito bom, muito bem localizado, bonito e confortável. Porém, fica numa região muito barulhenta (música mecânica dos bares e boates da região da Quinta Avenida). Essa música começa à noite e avança pela madrugada e os quartos não têm qualquer tipo de isolamento acústico.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Vicent

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 mars 2025

Les points faibles : Personnel et service et équipements

😉

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

christopher

Voyage d’affaires

22 mars 2025

Les points faibles : Personnel et service et équipements

First: I asked the front desk staff to see the room prior to booking, but I was told none was available. I went ahead and booked because online it showed available rooms. Anyway, she finally decided to get off the phone and checked me in. Gave me my room number without informing me of WiFi or anything. So here I am in the room, it smelled weird but initially thought nothing of it. Left to grab my bags from a nearby hotel and returned. The room smelled of chemicals that of bug spray. I was then assured by the front desk that no one sprayed the room. Later, switched rooms from 305 to 310. About an hr later I saw a gentleman walking around with a bug spray canister on my floor with full respiratory on. I do not recommend this hotel solely on the staff. I will point out that the second lady was more helpful, but rigid rules of telling me I may not be able to change it the room had been used. Like it’s bug spray for crying out loud. Anyway 2/10 do not recommend.

Séjour de 1 nuit en mars 2025