Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hacienda Real del Caribe

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hacienda Real del Caribe

Piscine extérieure
Vue de la chambre
Façade de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • 6 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Bathtub

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Bathtub

  • 43 m²
  • 4 personnes

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Ahava Hotel
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, 326 avis
Ahava Hotel

À propos de cet hébergement

Hacienda Real del Caribe

Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, une terrasse sur le toit, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
Hacienda Real del Caribe possède 58 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Real del Caribe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction MAGNOLIAS, un café-restaurant qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 8 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Hacienda Real del Caribe offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
MAGNOLIAS - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 8 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • MAGNOLIAS

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hacienda Real del Caribe n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 85 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 7 ans)
  • Arrivée anticipée : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hacienda Real del Caribe propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Real Caribe
Hacienda Real Caribe Hotel
Hacienda Real Caribe Hotel Playa del Carmen
Hacienda Real Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real Caribe l Carmen
Hacienda Real del Caribe Hotel
Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real del Caribe Hotel Playa del Carmen

Avis

Avis sur l’hébergement Hacienda Real del Caribe

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 443 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 331 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1004.

Avis

8/10 Bien

Pierre, Québec

Les points forts : Propreté et personnel et service
Propreté impeccable personnels souriants
Séjour de 21 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maxell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy lindo y cómodo, cerca de muchos restaurantes y comercios. A solo una calle de la 5ta avenida y una calle del parque solidaridad donde hacen diferentes actividades en la navidad. El único inconveniente del hotel es el ruido de los bares en la parte de atrás. La fiesta termina a las 4am, así q si eres sensible al ruido piénsalo. Del resto, el servicio es bueno y son amables a la atención al cliente
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARACELI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique pour la plage et l aéroport
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Violeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me sorprendió en general el Hotel, supero mis expectativas, para dormir y salir a conocer si bien es verdad que el ruido en la noche de las discotecas alrededor se escucha y tal ves para personas de sueño muy sensible no sea su mejor opción, buena limpieza en las habitaciones tal ves alguno que otro detalle sin importancia solo como comentario para personas muy meticulosas
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yanis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci beaucoup tout etait parfait! J’ai oublié ma tablette, et le personnel me la rendu en main propre. Tres bien du debut à la fin !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Philippe, Issoudun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hôtel et chambre confortable, le personnel très sympa, la piscine excellente surtout quand les plages sont envahis par les algues, le gros bémol c’est la connexion wifi, obsolète et sous dimensionnée, du lit pas de connexion stable, éviter la 106.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait personnel super hygiene parfait bien placé
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel situé proche de l'avenue Quinta et de la plage, mais beaucoup de bruit des bars et discothèques
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

K2, Genève CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien, très propre, très bien situé au centre ville et proche de la plage. Super, je le recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Mimi, Terrebonne, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien situé, près de la Quinta et de la plage.

Nous y avons séjourné 13 jours. Le personnel est très courtois et sympathique. La chambre propre et les lits ont été changés aux 2-3 jours ce qui est écologique et bien pour nous. Piscine et extérieur bien entretenus. Le seul hic a été le bruit et la musique tous les soirs jusqu’à 3h am venant du bar situé à l’arrière de notre chambre # 214....apportez vos bouchons d’oreilles
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très très bruyant

Très bien situé pour la plongée mais extrêmement bruyant de 1 h à 5 h du matin systématiquement. Et gros point négatif aussi, le petit déjeuner inclus... Nous ne pouvions le prendre qu un jour sur 2 car trop tard quand nous plongeions, mais malgré cela, la première fois où nous avons demandé des toasts en plus, on nous a répondu non, sauf si on prenait à la carte. Il faut savoir que il n'y a que 6 demi toasts pour 2 personnes... léger quand même. .. sinon l intérieur est très beau avec la piscine au centre, mais là aussi, seulement 9 bains de soleil pour tous, donc rarement de la place.

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Du bruit et peu de services...

Chambre très bruyante et pas insonorisée : impossible de dormir, il y a la fête dans la rue jusqu’à 4h du matin. Et quand vient l'heure du petit déjeuner : quelle déception ! 1.5 toast par personne et quelques morceaux de fruits... Si on en demande en plus, on nous dit que l'administration refuse... Quand on se plaint à la réception, on nous fait comprendre que si on n'est pas content on peut aller ailleurs. C'est donc ce qu'on fera !

8/10 Bien

Isabelle, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

beau, bon , pas cher mais un peu trop bruyant

Hotel propre, personnel très gentil, installation un peu désuet, petit déjeuner vraiment trop petit (1 toast 1\2 avec de la confiture et un jus d'orange et quelques tranches de fruits). Hotel extrêmement bien situé. Hôtel bruyant la nuit, personnel de la laverie qui lève le son de la musique pendant la nuit, incapable de dormir le matin après 7h car le personnel se parle de bord en bord de l'hotel, gens qui se baignent très tard dans la piscine et crie sans se faire avertir par l'hotel. La piscine est vraiment cool! Chambre un peu trops sombre (concept de la cour intérieur oublige).

10/10 Excellent

Andre, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix!!

Très bon service, hotel magnifique, confort total et personnel sympathique. L'hôtel est associé avec trois beach club et on vous dit que vous y avez accès, mais c'est conditionnel a ce que vous consommiez ... Votre carte d'hôtel vous donne seulement un rabais sur vos consomations et encore...

10/10 Excellent

Adriana Sulene

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Edsel Ohtokani

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación. Atrás de la 5a Avenida. Cerca de la diversión y cerca de la tranquilidad...
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Aeme Adanady

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Regresare Cuando tenga la oportunidad.

Esta cerca todo, Que mas puedo decir
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mayela paola

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Claudia Yaneth Espinoza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito y familiar, personal amable, la habitación muy limpia y confortable , solo el colchón de la cama que me tocó, su colchón estaba un poco hundido del lado de la pared del baño, las almohadas muy agusto, y una excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Ok
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En una de las habitaciones el clima no enfriaba! Pero rápido dieron solución y nos cambiaron a otra habitación 🙏
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

Hôtels

Locations de vacances