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HĂŽte professionnel

Hacienda Real del Caribe

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hacienda Real del Caribe

Piscine extérieure
Hall
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre Standard | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar

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Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • 6 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits doubles

Superior Queen

  • 2 personnes

Double Queen

  • 4 personnes

Junior Suite

  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos de cet hĂ©bergement

Hacienda Real del Caribe

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, une terrasse sur le toit, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
Hacienda Real del Caribe possÚde 58 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Real del Caribe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction MAGNOLIAS, un cafĂ©-restaurant qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  8 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Hacienda Real del Caribe offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
MAGNOLIAS - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 10 USD par adulte et 8 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • MAGNOLIAS

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hacienda Real del Caribe n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 10 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 85 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 1 Ă  7 ans)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hacienda Real del Caribe propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Real Caribe
Hacienda Real Caribe Hotel
Hacienda Real Caribe Hotel Playa del Carmen
Hacienda Real Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real Caribe l Carmen
Hacienda Real del Caribe Hotel
Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real del Caribe Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Hacienda Real del Caribe

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 466 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 318 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 132 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Pierre, Québec

Les points forts : Propreté et personnel et service
Propreté impeccable personnels souriants
Séjour de 21 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maxell

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un lugar muy lindo y cĂłmodo, cerca de muchos restaurantes y comercios. A solo una calle de la 5ta avenida y una calle del parque solidaridad donde hacen diferentes actividades en la navidad. El Ășnico inconveniente del hotel es el ruido de los bares en la parte de atrĂĄs. La fiesta termina a las 4am, asĂ­ q si eres sensible al ruido piĂ©nsalo. Del resto, el servicio es bueno y son amables a la atenciĂłn al cliente
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARACELI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement pratique pour la plage et l aéroport
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Violeta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me sorprendió en general el Hotel, supero mis expectativas, para dormir y salir a conocer si bien es verdad que el ruido en la noche de las discotecas alrededor se escucha y tal ves para personas de sueño muy sensible no sea su mejor opción, buena limpieza en las habitaciones tal ves alguno que otro detalle sin importancia solo como comentario para personas muy meticulosas
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yanis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Merci beaucoup tout etait parfait! J’ai oubliĂ© ma tablette, et le personnel me la rendu en main propre. Tres bien du debut Ă  la fin !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Philippe, Issoudun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon HĂŽtel et chambre confortable, le personnel trĂšs sympa, la piscine excellente surtout quand les plages sont envahis par les algues, le gros bĂ©mol c’est la connexion wifi, obsolĂšte et sous dimensionnĂ©e, du lit pas de connexion stable, Ă©viter la 106.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
parfait personnel super hygiene parfait bien placé
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel situé proche de l'avenue Quinta et de la plage, mais beaucoup de bruit des bars et discothÚques
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

K2, GenĂšve CH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs bien, trÚs propre, trÚs bien situé au centre ville et proche de la plage. Super, je le recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Mimi, Terrebonne, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien situé, prÚs de la Quinta et de la plage.

Nous y avons sĂ©journĂ© 13 jours. Le personnel est trĂšs courtois et sympathique. La chambre propre et les lits ont Ă©tĂ© changĂ©s aux 2-3 jours ce qui est Ă©cologique et bien pour nous. Piscine et extĂ©rieur bien entretenus. Le seul hic a Ă©tĂ© le bruit et la musique tous les soirs jusqu’à 3h am venant du bar situĂ© Ă  l’arriĂšre de notre chambre # 214....apportez vos bouchons d’oreilles
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

VERONIQUE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

TrĂšs trĂšs bruyant

TrĂšs bien situĂ© pour la plongĂ©e mais extrĂȘmement bruyant de 1 h Ă  5 h du matin systĂ©matiquement. Et gros point nĂ©gatif aussi, le petit dĂ©jeuner inclus... Nous ne pouvions le prendre qu un jour sur 2 car trop tard quand nous plongeions, mais malgrĂ© cela, la premiĂšre fois oĂč nous avons demandĂ© des toasts en plus, on nous a rĂ©pondu non, sauf si on prenait Ă  la carte. Il faut savoir que il n'y a que 6 demi toasts pour 2 personnes... lĂ©ger quand mĂȘme. .. sinon l intĂ©rieur est trĂšs beau avec la piscine au centre, mais lĂ  aussi, seulement 9 bains de soleil pour tous, donc rarement de la place.

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Du bruit et peu de services...

Chambre trĂšs bruyante et pas insonorisĂ©e : impossible de dormir, il y a la fĂȘte dans la rue jusqu’à 4h du matin. Et quand vient l'heure du petit dĂ©jeuner : quelle dĂ©ception ! 1.5 toast par personne et quelques morceaux de fruits... Si on en demande en plus, on nous dit que l'administration refuse... Quand on se plaint Ă  la rĂ©ception, on nous fait comprendre que si on n'est pas content on peut aller ailleurs. C'est donc ce qu'on fera !

8/10 Bien

Isabelle, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

beau, bon , pas cher mais un peu trop bruyant

Hotel propre, personnel trĂšs gentil, installation un peu dĂ©suet, petit dĂ©jeuner vraiment trop petit (1 toast 1\2 avec de la confiture et un jus d'orange et quelques tranches de fruits). Hotel extrĂȘmement bien situĂ©. HĂŽtel bruyant la nuit, personnel de la laverie qui lĂšve le son de la musique pendant la nuit, incapable de dormir le matin aprĂšs 7h car le personnel se parle de bord en bord de l'hotel, gens qui se baignent trĂšs tard dans la piscine et crie sans se faire avertir par l'hotel. La piscine est vraiment cool! Chambre un peu trops sombre (concept de la cour intĂ©rieur oublige).

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

GUADALUPE, EAST WENATCHEE

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Icela

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy amables y el hotel esta limpio , muy bien ubicado
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Leticia

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Mayra Yanelli

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Bernabe

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn de la chica de recepciĂłn genial, muy amable, muy atenta, muy respetuosa y siempre pendiente de lo que se pudiera ofrecer. HabitaciĂłn limpia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Anabel

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Bharat Bhushan

Voyage en famille
This is next to main shopping area we love it and safe place
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Victor Hugo

Muy bien la habitacion, limpieza, atencion, ubicaciĂłn del hotel solo que hay un colchon que estaba sumido de un lado
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

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