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HĂŽte professionnel

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Plage, sable blanc
Piscine extérieure
Installations sportives
3 bars, bar en bord de piscine
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plage de Maroma
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance

Privileged Romance | Vue de la chambre

Privileged Romance

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Privileged)

Chambre Supérieure (Privileged) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (Privileged)

7,8 sur 10
Bien
(35 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premium Room

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premium Deluxe Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(40 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Suite

Privileged Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Privileged Suite Ocean View & Swim Out | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 116 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance Deluxe

Privileged Romance Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Romance Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premium Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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À propos de cet hĂ©bergement

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Séjour en famille à la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Catalonia Playa Maroma – All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive possĂšde 404 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Cet hĂ©bergement de Playa del Carmen offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet Wi-Fi et cĂąblĂ©.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa AlegrĂ­a Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suĂ©dois. Divers soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Catalonia Playa Maroma – All Inclusive. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Plage de Maroma. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  El Pajarito, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  AlegrĂ­a Spa qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, des soins corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le succulent restaurant et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Maroma et Ă  9 minutes en voiture de Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extĂ©rieurs et une piscine extĂ©rieure. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les familles, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offre Ă©galement une piscine pour enfants, une discothĂšque et un bain Ă  remous. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
El Pajarito - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dßner.
Toscana - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Adelita - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Grill - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Ayami - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bĂątiments
  • Construction de 2000
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Catalonia Playa Maroma – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 58.66 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accĂ©der Ă  chaque restaurant Ă  la carte. Les billets sont fournis Ă  l'enregistrement, en fonction de la durĂ©e du sĂ©jour. Les billets ne peuvent pas ĂȘtre achetĂ©s.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 604 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 260 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 123 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 66 avis sur 1097.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 1097.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Séjour décevant

Le sĂ©jour au Catalonia playa maroma s’est globalement bien passĂ©. Par contre on est loin des 5 Ă©toiles annoncĂ©s. L’hĂŽtel et les infrastructures sont vieillottes. Heureusement nous avions rĂ©servĂ© une chambre privilĂšge qui venait ĂȘtre rĂ©novĂ©e et qui nous donnait l’accĂšs Ă  un restaurant oĂč nous avons trĂšs bien mangĂ© sinon aucune place de disponible dans les diffĂ©rents restaurants sur une pĂ©riode de 5 jours. De plus si vous cherchez un endroit oĂč vous relaxer et Chiller autour de la piscine, ce n’est pas la peine : les transats sont rĂ©servĂ©s des 8h du mat et la musique bat son plein avec les animations qui se succĂšdent .. La plage est par contre magnifique et le Complexe dans la jungle avec une faunw et flore importante.. Autre point non negligeable : il n’y a pas d’ascenseurs et cela n’était pas prĂ©cisĂ© lors de la rĂ©servation.. personne ne nous a aidĂ© pour descendre les valises Ă  notre dĂ©part alors que nous avions demandĂ© la veille Ă  la rĂ©ception.. PremiĂšre et derniĂšre fois pour nous au Catalonia maroma Il y a d’autres resort Ă  Playa qui sont bcp mieux
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francois

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is the third time I went to that resort, the beach is incredible, the service super and thefood offer diverse
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

José, Trilport

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel, calme, propre, joli et personnel trĂšs agrĂ©able. Plage magnifique ! MĂȘme complet on n’a pas la sensation d’ĂȘtre submergĂ©s par la foule. Le plus, une faune locale trop mignonne ! Le seul bĂ©mol, c’est trĂšs compliquĂ© de rĂ©server les restaurants Ă  la carte mais l’offre reste largement suffisante au buffet et autour de la piscine. Un sĂ©jour au top pour toute la famille ! Merci
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

thierry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour d’une semaine dans ce complexe de qualitĂ©. Personnel aux petits soins
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Thierry Nantenaina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit pour passer de bonne vacance
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La plage aux transats sous les palmiers et c’était une merveille. Assez peu de personnes s’y rendent en mai, on a donc l’embarras du choix de sa place. Et quasiment personne ne prend cette sale habitude de rĂ©server son emplacement avec sa serviette, on peut mĂȘme changer rĂ©guliĂšrement d’emplacement en fonction du soleil. Les extĂ©rieurs de l’hĂŽtel sont extraordinaires avec cette jungle luxuriante qui occupe les diffĂ©rentes rĂ©sidences. La nourriture est dĂ©licieuse et variĂ©e pour une semaine avec ses 5 ou 6 restaurants. Bien que la piscine soit trĂšs vaste, elle est problĂ©matique. D’abord, plusieurs profondeurs mal renseignĂ©es la jalonnent et limitent sa frĂ©quentation pour les non nageurs comme moi. Ensuite, l’eau y trĂšs chaude, beaucoup trop mĂȘme. J’ignore si c’est dĂ» au soleil ou si elle est chauffĂ©e mais il serait bon d’y crĂ©er des endroits Ă  l’ombre. Mais surtout, et c’est une remarque que je ferais pour l’ensemble de l’hĂŽtel, la musique y est constante de 10:00 Ă  17:00 et je parle de musique de nightclub, pas de musique lounge
 Sans parler des animateurs qui hurlent en permanence par dessus. TrĂšs pĂ©nible si on veut se reposer ou lire un bouquin. Idem, tous les restaurants dĂ©versent une playlist clubbing trĂšs rude le matin au petit dĂ©jeuner. MĂȘme la jungle est sonorisĂ©e par une boucle de nappes synthĂ©tiques dont les enceintes peinent Ă  dĂ©livrer un son sans saturation. Sur ce point, le Catalonia Playa Maroma devrait drastiquement revoir sa copie.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Bernhard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Unterkunft hat alles erfĂŒllt, was man sich von Mexiko erwartet und erhofft hat.
Séjour de 12 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose Antonio, Skokie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the beach area, the staff are incredible, always welcoming people and very helpful. The Animation group is excellent.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

VĂ­ctor Alejandro Negrete

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente hotel la verdad
.!!! Creo que solo faltan más actividades e imaginación para tener noches más entretenidas
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Stian HĂžva-Ihle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rommene var litt utdaterte og dusjen fungerte dÄrlig. Det var rent og personalet var hyggelig. Maten var god og stranda nydelig. Litt mye brÄk rundt bassengomrÄdet.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

David, RIVER GROVE

Voyage en couple
Overall ok, bars are terrible. Drinks terrible. Restaurants are good. I asked for upgrade of room two time and never was offered anything.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Geidy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Herson

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jessica Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Upon arrival, the lobby looked outdated with parts of the roof missing, and the buffet area had a foul odor. Thankfully, the other restaurants were excellent with great food. Our first night was difficult — the room next door had a woman with several children screaming nonstop. I called the front desk twice for help, but no one answered. I eventually went to the door myself, and while the noise briefly quieted, it soon returned. The mom appeared drunk and overwhelmed, and the children were out of control. Overall, most of the staff were friendly and helpful, but guest services were hesitant to provide smaller bills, which was frustrating since these were meant for tipping their own employees. Scheduling dinner reservations online was also a nightmare — the system doesn’t allow changes, and adjustments require a long walk to guest services. Another disappointment was the lack of communication about the privilege amenities. At check-in, nothing was mentioned, and I only learned days later about the privilege breakfast and dinner options, which I then missed out on. The free 30-minute massage, however, was excellent and a highlight of the stay. In summary, while the staff (outside guest services) were wonderful, the specialty restaurants were enjoyable, and the massage was amazing, the outdated facilities, noise issues, poor communication, and frustrating reservation system left a lot to be desired.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

BERNARDO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mariia, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Family friendly hotel
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ryan

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room stunk so bad our clothes smelled terrible once we left the resort
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

adrian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
4 times here l have reviewed this resort before, l love everything with the exception of the food
 like all my previous trips it is mediocre at best

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

OLIZER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Monica

Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

felix

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ojo por que si reservas por EXPEDIA te permite niños hasta de 17 años , pero al llegar y aĂșn demostrando la edad me cobraron 6 mil pesos mexicanos y extras a lo ya pagado en EXPEDIA , algo digno de profeco
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexandre Willyam Pavanni de, Rochester Hills

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was amazing! I'd like to mention some people from the Resort that helped us a lot with our wonderful days in Catalonia. Consuelo, Fernanda and Veronica from Concierge. Luceli from Pajarito. Henrique from Lobby bar and Carolina from Reception. All of them helped to make our vacation just awesome! Thank you so much!
Séjour de 9 nuits en juin 2025

HĂŽtels