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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Casa del Árbol Condo

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa del Árbol Condo

Piscine extérieure
Penthouse Exclusif, 1 très grand lit | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Coin salon dans le hall
Vue de la chambre
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Calle 21 Sur con Diagonal 85 Sur, Mz. 275 Lotes 24 y 25, Playa del Carmen, QROO, 77712
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, un tableau représentant des bateaux sur une plage et une couvre-lit en forme de cygne.

Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, plusieurs lits, coin cuisine

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe, un tableau au mur et une vue par la fenêtre.

Appartement Supérieur, plusieurs lits, coin cuisine

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, coin cuisine

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe, un tableau au mur et une vue par la fenêtre.

Appartement, 2 chambres, coin cuisine

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Exclusif, 1 très grand lit

Penthouse Exclusif, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Penthouse Exclusif, 1 très grand lit

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe, 1 chambre, niveau Exécutif

Vue de la chambre

Penthouse Deluxe, 1 chambre, niveau Exécutif

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Présidentielle | Cuisine privée
Casa Kaoba Hotel & Suites
Playa del Carmen
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.1 sur 5, Très bien, 928 avis
Le nouveau prix est de 50 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Casa Kaoba Hotel & Suites

À propos de cet hébergement

Casa del Árbol Condo

Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service d'arrivée express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur, ainsi que la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier un balcon et un minibar. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Casa del Árbol Condo possède 30 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Casa del Árbol Condo, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre Commercial Centro Maya. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier le petit déjeuner (en supplément). Datant de 2018, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 30 appartements sur 5 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon ou un patio et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à quelques minutes seulement de Terminal maritime Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa del Árbol Condo offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Casa del Árbol Condo offre également un jardin, un service de conciergerie et un service d'arrivée express.

Cet appart'hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 15 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Restauration

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 12 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Minibar

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage une fois par séjour
  • Services de conciergerie

Activités

  • Location de vélos

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 30 unités d’hébergement
  • 5 étages
  • Construction de 2018
  • Jardin
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Casa del Árbol Condo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 4 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 12 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 110.00 USD par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Árbol Condo Playa del Carmen
Casa Árbol Condo
Casa Del Arbol Del Carmen
Casa del Árbol Condo Aparthotel
Casa del Árbol Condo Playa del Carmen
Casa del Árbol Condo Aparthotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Casa del Árbol Condo

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 363.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 363.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 363.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 363.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 363.

8,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
The hotel is clean and very simple, I liked having access to a full kitchen although this hotel is a bit far from the main attractions of Cancun and playa del Carmen if you do not rent a car. The staff was very nice .
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Internally the room was clean & presentable. No difference from previous stays. Very disappointed the elevator was not working, considering having to climb to the top floor with heavy luggage. Ouside balcony was in dire need of painting! Cleaning staff where exceptional, and other staff very friendly.
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was great. More then expected. The staff was very friendly. We really enjoyed our time there. Only issue we had booked for penthouse as there was an elevator and after day 3 elevator didn't work so we had to walk all those stairs. I do realize fixing it was out of the employees control so we can't say anything bad or negative about that. Overall I believe we had a great stay. Exactly what we wanted away from the tourist zone.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safety, large apartments, friendly staff, groceries not too far away
Séjour de 28 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeanette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This is a great place to stay at Big plaza just walking distance (for those who enjoy walking) The rooms with kitchenette are excellent and convenient. Will definitely stay again if i go back to playa del Carmen
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

nancy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything great for the price
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

SALVADOR UBALDO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
super happy, I just love the place.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

juan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Outdated
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Personally it was so beautiful and I recommend
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very dirty, horrible smell I can’t believe how this place is open, If you can choose another hotel do it Everything is in really bad shape the picture in this website is totally fake
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

aldo

Les points faibles : Propreté et communication
Walls dirty, sheets with stains... needs maintenance.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very clean 👍
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lini

Les points faibles : Communication
It was about 7pm. There was no staff, the door was locked when we arrived, no communication before, and no one answering Waht’s app phone calls and texting. We only had eSIM. We waited half hour there and luckily other clients walked by and help make a call to the host, finally got in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrianna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I appreciate that at the hotel was calm, it's about 20 - 30 minutes from downtown, so without any city noises. The service was nice and helpful if you needed some information.
Séjour de 12 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Met our needs. Basic room with kitchenette. Clean, quiet, reasonable price.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Propreté
The room was dirty, still had clothes and trash from previous people, walls and doors were brown with dirt when should have been white, no signal on the TVs, locks on doors and windows flimsy, some broken or about to break….. gentleman at the check in was pleasant but was gone early and wasn’t back till late morning…. Just not what I was expecting from the pictures Should have read reviews better before booking
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Piotr Krzysztof

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty and outdated place. We could not stay there for the time of our vacations. Communication with the staff only in Spanish nobody speaks English. Stay away from this place!!!! I
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot if you want to be away from the downtown area. Trying to get a taxi is very challenging and costly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything has been said on previous reviews.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jaime

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They layout was nice but it was far from everywhere and it looked like it was in a bad area i took off with in 10min of getting there got a different place to stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
No hot water in the showers.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
The good: it was cheap and spacious. Large fridge and kitchen. The bad: you can tell the front door had been forced open and they had not fixed it. Parking was on the street and felt sketchy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Not much has changed from previous stays at this property. The staff are friendly and helpful, willing to provide service when required. The area around is not a reflection on the property itself, because it is located in a residential part of the city. Management have attempted to maintain the property to a good standard, especially after the recent storm weather! Overall I chose this property because I have had long stays in the past, which had been comfortable, and the rates are very good.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points faibles : Services et équipements
The overall stay was good and the price was very reasonable for what was offered. However, we were given a different room than the one we originally booked, which was disappointing. While the alternative room was still open clean and comfortable, it didn’t have the specific features or layout we were expecting, like a loft bed we had anticipated for our 9 year old son. It would’ve been helpful to have been notified in advance or offered a choice. That said, the service was decent and the location worked well for our needs as we spent a majority of our time out exploring.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victoria

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
This shouould be for a child. Do not advertise that you have a kitchen when there are no utensils other than One plastic spoon, one broken pot two lids that dont match anything. Plus no drinking water the soap is in a ketchup bottlle
Séjour de 2 nuits en août 2024

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