HĂŽte professionnel

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Melia Cozumel All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaßnes par satellite
Vue de la chambre
The Level Royal Suite | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Plage San Juan
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    â€Ș29 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(93 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 86 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, vue jardin (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, vue jardin (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (The Level 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium (The Level 2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale (2+4)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale (The Level 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale (The Level 2+3)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(85 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Melia Cozumel All Inclusive

Melia Cozumel All Inclusive vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement.
Melia Cozumel All Inclusive possÚde 209 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Melia Cozumel All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  YHI Wellness Center qui offre notamment des soins corporels, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Museo de la Isla de Cozumel et Ă  8 minutes de Église San Miguel
Melia Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Melia Cozumel All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, mini-golf et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Fish House - restaurant sur place.
El Embarcadero Beach Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
El Isleño Swim Up Bar - bar sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Mole Snack BAr - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Mole - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Paintball
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • Basket
  • Beach-volley
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 54 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 82.12 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel
MeliĂĄ Golf All Inclusive
MeliĂĄ Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
MeliĂĄ Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 596 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 279 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 123 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1071.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 1071.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel mais buffet du restaurant décevant

TrÚs belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. TrÚs peu de choix et trÚs trÚs bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hÎtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel/ service/ propretĂ© exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, trĂšs grande dĂ©gradation depuis l’an passĂ©e: peu de choix et mauvais goĂ»t. Nourriture Ă  ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Chad A

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and cleanliness
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Dmitri

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Melia was excellent for our stay. The location is at the northern most tip of the island so it can be a tad windy and the water in front of the hotel can go murky. The beach itself was excellent with plenty of seating and sand to play in. The highlight of Melia is the staff. We had exceptional service at every turn. The beach drinks were served by Christian who was always around and running back and forth getting the drinks to you. At night the beach security was done by Ramone who was friendly and always had a smile. When it came to resturants, the food was top notch with plenty of options and always served with a smile. Family had some picky eaters and they came away smiling. No issues with any upset tummys and we ate everything there was to eat. There are many activities for kids (basketball, shuffleboard, mini golf) along with a kids club if you want to ditch them. Transportation to the Hotel takes 15min from the airport and the cost is 300mxn. I would recommend walking outside the airport towards the traffic circle and there is a line up of taxis. You can book a shuttle at the airport but will pay around 30usd per person. The snorkeling at the resort is mid. The water is a bit murky. But if you walk over to the break wall in front of Westin Hotel, the water is clear and that are tons of fish to look at. Check-out the wall itself as it's teaming with life. Overall an excellent choice and would recommend for families, not a party resort.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Carrie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was calm and relaxing! Our room had beautiful view within steps of the beach. The beach bar staff were incredibly accommodating and wonderful to talk with. We enjoyed our stay and would recommend this resort to others looking for a relaxing vacation!
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Patricio

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean, the staff were excellent and the beach and pool areas were great
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Erica Lynn

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was rough. Rooms are needing severe upgrades. Beds and pillows were very uncomfortable. Food and drinks were not appetizing. Things close early, only thing open majority of the time was a sloppy buffet. You have to make reservations for the restaurants and when we tried there was no available times for days, along with the cabanas. For this kind of experience don’t even waste your time and money. We went with 3 other couples and nobody enjoyed their stay unfortunately.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our third stay with our family and once again, nothing but good things to say about this resort. The location, grounds, staff and food are all amazing and we will definitely be visiting again in future.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

George

Clean rooms and overall good food. The restaurants missed the mark but
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Gardenview room. It was an older room in need of an upgrade. Beach was good - lots of sargassum which was being cleaned up daily. Food was okay. Restaurants were good. Service was okay. The hotel location was good. We walked to town multiple times.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rob

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, stars and facilities
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

James

Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Geoffrey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The good staff, room, staff, and regular restaurant servers, beautiful beach, reception area. Good food in seafood à la carte.The bad food in the regular restaurant, pool should be heated too. Cold doesn’t get enough sun, you have all the makings of the great resort except your food needs to be improved a lot. It’s pretty bad.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Anthony Scott

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed here many times over the past 20 years, and found this year was indeed the cleanest I have ever seen @ the Melia. We finally got a great room oceanfront! I have over 25 years in Quality & continuous improvement. There are opportunities for improvement needed in food preservation. Most if not all prepared food was cold. Even at opening of buffet hour food was cool. People were pretty good about returning the covers on the skillet pans, but heat to them is inadequate at best. I realize buffet style is a challenge, but the current process greatly needs improvement. I would think warming lights much lower to the food may be worth while. It is my understanding that there are new owners. I would challenge them to secure a higher temperature for prepared food. Perhaps monitoring the temperature in several areas and gathering the data first would help you decide other means of improvement.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El Hotel en instalaciones excelente, la comida no corresponde al costo que pagué y la división entre el nivel Level que ellos le llaman y lo que nos dieron es mucha la diferencia, lo que pagué no corresponde a la comida que nos sirvió
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar maravilloso, la habitaciĂłn impecable, la vista hermosa. El personal muy amable y la comida excelente
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room and staff
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Reuben

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The property itself is beautiful and the beach is absolutely stunning. The drinks were consistently great and one of the highlights of the stay. You will have to ask for a double to equate to a normal drink. The grounds are well maintained and the setting is very relaxing. Unfortunately, the overall service experience did not match the setting. The majority of the staff seemed disengaged and uninterested. Our assigned concierge, Gerardo, was not helpful - I messaged him multiple times with questions and either received no response or a reply the following day, which made planning difficult. The buffet was also disappointing. The food was consistently cold and the selection was very limited at most meals. While the location and beach are fantastic, the level of customer service did not meet expectations. For the price point, I would likely choose a different property next time with stronger service and better dining options.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We have gone to the Melia for years now. We were terribly disappointed in the food. My fiance got food poisoning and has been terribly sick for 2 weeks so far. Then they charged us $50.00 to change the sheets from the mess he made. The wait staff in the buffet was not near as friendly or accommodating as in years past. The service at the bar was wonderful. Willian did a fantastic job as always.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Aldo, Cedar Park

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great. Room cleanliness need to improve. Two out of three days they ran out of bacon for breakfast. One day, they ran out of jalapenos. Dinner at the show was served cold, soup and chicken breast. Only allowed to select a restaurant for dinner once during our three night stay. The dinner at Fish house was the best through our stay. Limited and cheapest brands of alcohol unless you upgrade to what is called "Level" Old building, needs to be upgraded.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room with an awesome shower, the bed was firm and very comfortable. The view from our room balcony was excellent and all the staff was super helpful and attentive.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean. Staff was helpful. The only issues were the strong wind and a lot of sargassum, a little too much for the season.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Samir

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From front desk through the room not good
Séjour de 4 nuits en janvier 2026