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HĂŽte professionnel

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Site d’intĂ©rĂȘt
Extérieur
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Calle 26 MZ 9 LT 20 NO.116, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Fort de San Felipe
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Bacalar
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Standard

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Lac
Hotel Laguna Bacalar
Bacalar
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
3.1 sur 5, 514 avis
Le nouveau prix est de 77 €
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Hotel Laguna Bacalar

À propos de cet hĂ©bergement

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Une piscine extérieure, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un jardin et une aire de pique-nique sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary possÚde 10 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zócalo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Bacalar est non-fumeurs.

Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tierra Maya Spa Sanctuary
Tierra Maya Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Spa & Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel Bacalar

Avis sur l’hĂ©bergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 42 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 69.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel mériterait un rafraßchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque. Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Farid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Convenable

Séjour agréable, hÎtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing to complain!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel calme et proche du centre-ville

Nous Ă©tions Ă  5 dans une trĂšs grande chambre avec salle de bain. Elle Ă©tait assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus. La literie est confortable et le personnel serviable. L’hĂŽtel est Ă  5mn Ă  pied du centre-ville de Bacalar. Une bonne adresse que je recommande.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en groupe
Bien juste prĂ©voir de l’anti moustique 😉
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

FLORENT

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

yann

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Repos dans un environnement Zen.

Un accueil et un service parfait, de grandes chambres, bien amĂ©nagĂ©es dans un style Zen et branchĂ©. Massage Ă  disposition. Petit dĂ©jeuner Ă  800m, sur la lagune. Nous avions mĂȘme la 1/2 pension et nous ne le savions pas. Une belle adresse Ă  recommander sans rĂ©serve.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Petit hotel ambiance familiale Chambre trĂšs propres mais piscine assez trouble malheureusement Pas de service de bar ni de restaurant dans l’hĂŽtel mais dans un restaurant extĂ©rieur Ă  quelques mĂštres. Point nĂ©gatif : Pas de connexion wifi dans les chambres seulement Ă  l’extĂ©rieur
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Montserrat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El nĂșmero y direcciĂłn en la pĂĄgina es incorrecto estĂĄ a unas calles mĂĄs
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

JULIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no estĂĄ bien capacitado y fue cero servicial.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitaciĂłn Muy agradables todo el personal
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

blanca patricia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Uriel

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

DULCE ROCIO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Daniela Jazmin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitaciĂłn estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temĂĄtica dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sol

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cómodo, con café y agua.

Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

franz

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No Channels on tv Wifi poor quality or not working it all
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Mads

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

DĂ„rlig balance mellem pris og kvalitet

Wifi var meget svagt. Ofte var det nĂždvendigt at gĂ„ ud pĂ„ gangen for at fĂ„ forbindelse. Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede. VĂŠrelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del stĂžj. Poolen var ikke indbydende. Stedets “bar” var lukket. Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende. Der var strĂžmafbrydelse i mere end et dĂžgn. Vi var nĂždt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strĂžmmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjĂŠlpe os med at kontakte Hotels.com for at fĂ„ refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strĂžmafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mĂždt pĂ„ Yucatan var dette sted prismĂŠssigt i den hĂžje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm. Stedet kan ikke anbefales.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Kenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No hay servicio de Internet y lo ofrecen dentro del alquiler, no se puede ver la tele ni c9nectar ningĂșn dispositivo. Ni siquiera se puede usar el internet de los aparatos propios. Muy mal!!! No resuelven.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

America

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
MĂĄs de lo que esperĂĄbamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. RegresarĂ­amos siempre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

maria magdalena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Necesita un estacionamiento mĂĄs cerca
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente!

Estancia excelente, sin duda volverĂ­a.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Edson Eory

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bueno pero con cosas a mejorar.

Hotel limpio, muy bien localizado. La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño) La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

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