HĂŽte professionnel

Casa Chukum Bacalar

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Chukum Bacalar

Enceinte de l’hĂ©bergement
Chambre Familiale avec lits jumeaux, vue jardin | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse sur le toit
Piscine extérieure, parasols de plage
Petit déjeuner préparé sur commande (200 MXN par personne)

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

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Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Spa Municipal de Bacalar
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș48 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Confort, 1 grand lit, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Casa Chukum Bacalar

HĂŽtel de style colonial, avec centre de fitness et terrasse sur le toit
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Casa Chukum Bacalar possÚde 17 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Chukum Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, sorties en bateau Ă  moteur et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Fort de San Felipe et Écoparc Bacalar
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Casa Chukum Bacalar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Casa Chukum Bacalar offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de style colonial de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Casa Chukum Bacalar possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 200 MXN par adulte et 100 MXN par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Excursions Ă©cologiques
  • Jeux
  • Livres
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • VTT

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2019
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 250.0 MXN par jour.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 200 MXN par adulte et environ 100 MXN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 700 MXN par chambre
  • Lit d'appoint : 250.0 MXN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Casa Chukum Bacalar propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Chukum Hotel Bacalar
Casa Chukum Bacalar
Hotel Casa Chukum Bacalar
Bacalar Casa Chukum Hotel
Casa Chukum Hotel
Hotel Casa Chukum
Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Chukum Bacalar

10

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 90 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 98.

Avis

10/10 Excellent

frédéric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Petit hÎtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie trÚs confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hÎtel et le recommandons vivement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un trÚs bel espace, bien situé , chambre agréable et personnel au petit soin. Petit déjeuner en sus. TrÚs copieux ! Attention toutefois, l e prix est assez haut pour le Mexique.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au top!!

Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Joli hĂŽtel sans trop de chambres

HĂŽtel sympa Ă  Bacalar avec un personnel aux petits soins et des chats et chiens trop mignons TrĂšs propre et trĂšs bonne douche avec tous les produits de toilettes shampooing aprĂšs shampooing gel douche savon et lait corporel. Ils veulent vraiment vous faire sentir chez vous. Debbie a rĂ©ussi Ă  m’organiser une visite au site de Chacchoben car contrairement Ă  ce qui est Ă©crit dans le Lonely PlanĂšte impossible de visiter ce site depuis Bacalar si vous n’ĂȘtes pas motorisĂ© Elle organise Ă©galement une sortie sur la lagune avec son pontoon et son pĂšre nous a dĂ©posĂ©s Ă  la gare routiĂšre. Je vous recommande Mr tacos pour les dĂ©jeuners pas cher et hyper bon Par contre pas trop de choix de restaurants dans Bacalar Ă  moins que vous vouliez manger des pizzas. Le Mistura est bon et pas trop cher. Tout y est bien plus cher par rapport Ă  playa del carmen ou Tulum Il y fait aussi bien plus humide et chaud
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alain, Paris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All the personnal touch of Debbie for the decoration
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent choix pour Bacalar

HĂŽtel trĂšs bien situĂ© Ă  Bacalar. C est un hĂŽtel Ă  taille humaine avec peu de chambres, c est vraiment un plus. Le personnel toujours prĂȘt Ă  aider et trĂšs sympathique. Les chambres sont confortables et bien dĂ©corĂ©es. J ai apprĂ©ciĂ© de pouvoir me dĂ©tendre dans un hamac au bord de la piscine. Je recommande :-)
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Apolline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Yunue Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything es good! Gracias.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hope to visit again soon!

I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurriĂł absolutamente nada al auto, se agradecĂ­a especifiquen esto, la atenciĂłn de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitaciĂłn, Ășnicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin cafĂ©, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad mĂĄs bĂĄsica.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sara Janeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar, trato muy amable.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hans

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From the moment you arrive you have become part of a family. Owners and staff are super friendly and kind and there are many stories to be told. As a senior I would have liked to see a grab bar in the shower, there was nothing to hold on to. The shower is strictly overhead, bring a shower cap if you want to keep your hair dry. Another essential item is a flashlight, the rooms are a bit on the dark side.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Damian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendiĂł durante mi estadĂ­a super amable, preguntando si me interesaba algĂșn sitio o actividad y dĂĄndome sugerencias a donde podrĂ­a ir. VolverĂ­a a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice vibe

The team is super nice and attentive. The hotel is well maintained and has what’s needed. The location is great, close to the lagoon and a lot of restaurants right around the corner. You gotta be aware they have a few dogs and cats (very well groomed) living on the property,
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JAMES

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous hotel with fabulous people, we really felt at home. Absolutely highly recommended. We were sorry we didn’t stay longer. Book it and you definitely won’t be sorry. Full marks for absolutely everything!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

carolyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SaĂșl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonito hotel con excelente atenciĂłn y cercano de todo.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ricardo, Hemet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JULIE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My first time staying here and it was amazing! The staff greeted us every single day and never failed to help anyone out. My family and I definitely felt like we were home! If anyone is debating on staying here or somewhere else, PICK CASA CHUKUM!! You won’t regret it <3
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

jason

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful unique boutique hotel. With lovely staff who were super helpful. Great communication from reception staff and the manager. Really a home from home. Would stay again without a doubt .
Séjour de 6 nuits en avril 2024