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HĂŽte professionnel

Smart Cancun The Urban Oasis

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Smart Cancun The Urban Oasis

Piscine extérieure
Façade de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
1 chambre, coffres-forts dans les chambres
Bar sportif

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500
  • Parc Las Palapas
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© d’artisanat Plaza 28
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Krystal Urban Cancun & Beach Club

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.9 sur 5, Bien, (1243)
Le nouveau prix est de 78 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Krystal Urban Cancun & Beach Club

À propos de cet hĂ©bergement

Smart Cancun The Urban Oasis

HÎtel de style méditerranéen, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Smart Cancun The Urban Oasis possÚde 132 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Smart Cancun The Urban Oasis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mercado 23. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de MarchĂ© d’artisanat Plaza 28 et Ă  quelques minutes de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
Smart Cancun The Urban Oasis ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

5 salles de conférence sont disponibles sur place. Smart Cancun The Urban Oasis offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Bites - restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bites

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1985
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 mai 2025 au 1 décembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
  • Centre de fitness
  • RĂ©ception
  • Chambres
  • Hall d'entrĂ©e
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de rĂ©union
  • Parking
  • Piscine
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.19 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de piscine : 8 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limitĂ© Ă  1 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Smart Cancun
Oasis Smart Hotel
Oasis Smart Hotel Cancun
Smart Oasis Hotel Cancun
Smart Oasis Cancun
Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancun
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Smart Cancun The Urban Oasis

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 367 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 296 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 153 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 101 avis sur 999.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Abigail

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena ubicaciĂłn
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Coline

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Chambre pas tres propre, extrĂȘmement bruyante meme au 4eme etage Le personnel a mis une demie heure Ă  effectuer le check in
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

LERKHENA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bon service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

ibticeme

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

josée

Voyage en couple
Tout les aires publiques, piscine, salle Ă  dĂźner, hall sont impeccables. La chambre Ă©tait propre mais l’odeur des produits utilisĂ©s nous montait au nez et ne couvrait pas l’odeur de moisi. Pas de ventilation, pas de possibilitĂ© d’ouvrir les fenĂȘtres seulement la climatisation. Nous aurions changĂ© d’hĂŽtel si nous avions Ă  passer une nuit de plus.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

ibticeme

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Trois fuites sur une semaine refus de prise en charge ou de changement de chambre, pas de service de mĂ©nage chaque jours, vol de vĂȘtements, personnel condescendant petit dĂ©jeuner horrible il faut payer pour avoir quelque chose de dĂ©cent, voisin qui s’amuse Ă  claquer les portes et crier la nuit, a fuir Ă  grands pas! RĂ©clamation en cours
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

aamr

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un des meilleur hotel que jai resider Tres bien pour le prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L’hîtel est super, en famille nous nous sommes beaucoup plu !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

aamr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel charmant, mauvais emplacement sur carte.

L'hĂŽtel n'est pas DU TOUT Ă  l'emplacement prĂ©sentĂ© sur la carte par hĂŽtels.com J'ai choisi cet hĂŽtel parce que ça indique qu'il est juste Ă  cĂŽtĂ© du terminal d'autobus central de Cancun ADO alors qu'il est en fait Ă  17 min de marche sur un boulevard extrĂȘmement encombrĂ©. L'hĂŽtel mĂȘme est parfait. Il est primordial d'ajuster vos coordonnĂ©es.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

ISSAM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
prix
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Eric, Montreal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Pas ce que j’avais espĂ©rĂ©. Chambre payĂ©e non disponible. Site a l’abandon
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recommande fortement!!

Ttes positif Les salles de bain devrait ĂȘtre “upgrader” mais le rapport qualitĂ©/prix et le service Ă©taient excellent! Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 MĂ©diocre

zakary

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bad night

Not the type of person to be disappointed, but with this hotel yes. I stayed 1 night (location was super convenient for me)! However, the bedroom started to sink the ceiling and there was water everywhere (it was raining). I asked to change room, as the floor was literally full of water (my luggage that was on the floor got all wet as well as my clothes....). However they said no and instead they came to clean 3 times at night. I was really disappointed with this situation and not being changed in another room (which i thought was the least they could do) was an insult for me. Sleeping with humidity caused by the water penetrating in the room, wet clothes and personal cleaning my room at midnight was extremely inconvenient. Despite this unique situation that has been not so well managed by the personal that was not even trying to accommodate me, the hotel complex is really nice and secure. Just sad that this situation happened and they did not want to accommodate me.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Yves, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
People at the front desk is very helpful and nice, I think particularly in David and Nazario who were very professional. I have to say the same for Brando and Isabel from the bar of the swimming pool, they do their best for you! Thanks a lot! The room was OK even if it was not so clean and to much noisy at any hour. Particularly BE CAREFUL with the tour desk in this hotel! Never buy by them : finally it’s not cheaper (go directly to the places to buy, they make discount nearly every time). In case a part of the tour is avoided the desk will never give you the money back! They always say it’s not their fault. We had to buy another tour just next to the one avoided!!! Bye bye 200$!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

JULIEN

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bonne adresse avant de repartir de Cancun

Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Guilhem

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

It’s a 2 Star Hostel

This hotel is falsely advertised as it’s a dirty hostel and far from a 4 star hotel as advertised on every website. Don’t be fooled by the pictures they are not updated. We waited 4 hours to get a 2 simple beds room instead of a king size bed. The bed sheets and the carpet were dirty, everything smelled awful and old (have a look at the pictures). After many complaints, the reception didn’t want to hear anything and pretended that the hotel was full. At this price, run away! Cancun has enough hotels to choose from.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne qualité globale. Matériaux agréables à voir et eu touché,
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Letysia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The team was very polite and helpful but the breakfast choices wasn’t the best not enough variety.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

jean-guy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Notre 5iÚme séjour a été trÚs agréable comme les précédents;le personnel a été vraiment bien particuliÚrement Brenda à l'accueil pour les déjeuners ainsi que José et Rosalia au service. L'hotel est propre et bien situé. Le coin piscine est à souligner pour sa propreté et son aménagement.
Séjour de 14 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

CELINE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour trÚs agréable et confortable

TrÚs bon séjour, le staff est gentil et serviable. Nous avions une chambre magnifique et spacieuse au dernier étage, trÚs calme. Bonne literie, climatisation. Les plats sont bons, le service au bord de la piscine est trÚs agréable. Malheureusement pas situé au meilleur endroit de Cancun car rien autour. Il faut un véhicule ou prendre les transports pour aller jusqu'aux plages et aux restaurants/bars situés sur la "barre d'hÎtels" du bord de plage. Nous voulions éviter cet endroit trop touristique pour réserver mais finalement nous aurions dû pour avoir tout à proximité
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en mars 2019

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