HĂŽte professionnel

Na Balam Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Na Balam Hotel

Vue aérienne
Poolside Room | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Terrasse/Patio
Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Plage du Nord
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Port d'Isla Mujeres
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Dolphin Discovery
    â€Ș8 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș70 min en voiture‬

Options de chambre

Poolside Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 68 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Poolside Room

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 54 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Two Bedroom Suite

  • 104 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Na Balam Hotel

HÎtel à la plage avec piscine extérieure et Plage du Nord à proximité
Cet hÎtel proche de la plage propose un service de transfert entre l'hÎtel et l'aéroport et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Na Balam Hotel possÚde 21 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Na Balam Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage du Nord. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Oceanvs
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • À deux pas de Plage du Nord et de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers le terminal de ferrys en supplĂ©ment
L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplĂ©ment d'une navette vers et depuis l'aĂ©roport (disponible sur demande) et une navette vers le terminal des ferrys. TrĂšs pratique pour les familles, Na Balam Hotel offre Ă©galement une piscine extĂ©rieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hĂŽtel propose un service d'organisation de mariages et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Oceanvs - Ce bar à vin en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le brunch, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  23 h 30 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Oceanvs

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 7 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Na Balam Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 50 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 120 USD par vĂ©hicule, aller-retour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Sachez que Na Balam Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 Ă  23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hĂ©bergement Na Balam Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 344 avis sur 827.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 303 avis sur 827.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 103 avis sur 827.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 827.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 827.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel courtois, trĂšs bon choix dejeuner, deux minutes de la plage, trĂšs zen comme endroit. Belle piscine
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
J’ai bien aimĂ© le Na Balam, bien qu’il aurait vraiment besoin de rafraĂźchissement. On dirait que l’hĂŽtel est Ă  l’abandon. Pour la sĂ©curitĂ© c’est 0, car quelqu’un est entrĂ© dans notre chambre pendant qu’on y Ă©tait. N’importe qui peut y entrer et Ă  toutes heures. J’ai quand mĂȘme aimĂ© mon sĂ©jour puisque la cours intĂ©rieur avec la piscine est trĂšs belle. Le dĂ©jeuner Ă©tait trĂšs bon (a l’hĂŽtel Ă  cĂŽtĂ©). Le personnel Ă©tait gentil. Je recommande mais c’est trĂšs cher pour ce que ça vaut
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Line

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accessibilité et déjeuner
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect spot

Charming hotel very quiet and ideally situated 10 m away from the amazing playa Norte with its own great beach club.
The beach club
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Nuno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellente adresse, l'hÎtel donne directement sur la Playa Norte, la plage principale de l'ßle. Le centre ville est à 5-10' à pieds ce qui est pratique car en général on y vient sans voiture. Nous avons également apprécié la piscine et le jacuzzi extérieurs.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Julien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Jean charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Cet hĂŽtel est idĂ©alement situĂ© sur la plus belle partie de Playa Norte. Ă  proximitĂ© des restos et bars. La chambre est trĂšs spacieuse avec un beau balcon. Le petit dĂ©jeuner inclus est parfait. Par contre l'Ă©tablissement aurait besoin d'ĂȘtre rafraichi un peu.

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

sejour agreable

hotel bien situé, chambre vue mer tres bien, grande et bon confort personnel de l'hotel tres bien plage belle et agreable malgré beaucoup de monde et nombreux bateaux qui viennent jeter l'ancre juste devant bemol : eau chaude un peu aleatoire et petit dejeuner vraiment trop "mediocre" et leger pour ce bel hotel, personnel du restau debordé et pas trÚs chaleureux malgré cela le restau est de qualité

8/10 Bien

Kyiara, Paris

Les points forts : Personnel et service

Hotel sympathique

bel hotel petite piscine avec un Grand jacuzzi à cÎté trÚs agréable mais le meilleur c'est la plage eau cristalline on a pied super loin dommage en début en fin de matinée et aprÚs-midi beaucoup de bateaux mais c'est la meilleure plage que j'ai vu au Mexique jusqu'à présent. La petite piscine dans la chambre trÚs sympathique. Ce n'est pas un hotel de luxe mais je le recommande.

2/10 Horrible

CARAMELMACCIATO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Je décaonseille vivement

HÎtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'Îtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hÎtel VIVEMENT

6/10 Satisfaisant

Eva, France

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Sejour agréable sans plus

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel avec nos 2 filles. L'hotel est correct. Des chambres propres, un peu sombres malgré la déco toute blanche. Le personnel du restaurant n'est pas trÚs aimable et les petits déjeuners pas trÚs copieux. La plage est trÚs belle. Un hotel 3 étoiles correct.

8/10 Bien

GS, Paris

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Emplacement exceptionnel

séjour agréable dans cet hÎtel aux grandes chambres en bordure de plage. le service était gentil mais une aide pour les bagages à l'arrivée aurait été bienvenue. j'y retournerai avec plaisir, la plage est jolie et la proximité avec le village un vrai plus. coucher de soleil superbe.

6/10 Satisfaisant

Moreau, nantes

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

trĂšs bon emplacement au bord d'une trĂšs belle plag

cadre trÚs agréable au coeur du bourg principal de l'ile Mujeres, mais dans un endroit calme donnant sur la plage Nord de l'ßle. cette plage est la plus belle de l'ßle (sable blanc, pente trÚs douce,cocotiers,exposition Nord/Ouest)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hÎtel, trÚs bien situé et trÚs agréable

HÎtel trÚs agréable ou l'on se laisse vivre en contemplant la mer ....tres jolie plage, mer turquoise, que du bonheur !!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Accueil mauvais, staf arrogant, peu qualifié et peu fiable.Chambres vieillissantes et bruyante.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Superbe plage, super restaurant, super endroit. Rapport qualité prix excellent.

8/10 Bien

Luc, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Directement sur la plus belle plage de l'ile

Séjour idéal directement sur la plage nord qui est exceptionnelle. A noter la trÚs grande qualité du restaurant qui sert une cuisine étonnante.

10/10 Excellent

fof, marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Génial une petite bombe

Cet hotel est pour moi le meilleur rapport qualité prix d'isla mujeres!!!! rien a dire GENIAL

8/10 Bien

Dominique, Paris, France

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

hotel Na Balam å Isla Mujeres : intérieur minimaliste, extérieur fantastique

Situé sur une plage tres venteuse en nov/dec, lŽhotel Na Balam se situe å 5 min du village. Il propose des chambres sans meubles, sans miroir, avec un matelas å ressort sur un sommier en béton, donc tres inconfortable , autour du lavabo, pas de place pour les affaires de toilette, mais le décor minimaliste tout blanc, avec, entre autres, des alcoves exhibant des répliques dŽantiquités est tres réussi. Il faisait froid et un chauffage dans la salle de bain aurait été bien venu. DŽautre part, jŽai regretté lŽabsence de conseils et de suggestions de la réception, qui, par exemple ne nous a pas signalé la grande fete locale pendant mon sejour. Le personnel est gentil mais au restaurant, les nombreux serveurs peu occupés ont des humeurs. Pas de TV ( cést dur quand on est seule et quíl fait mauvais, ce qui était le cas), ni de téléphone dans les chambres.

10/10 Excellent

John

Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Travis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotels location, its beauty and most importantly the staff! Fredrico the hotel manager was very accommodating. My mom has sight challenges and he was able to get my mom a room closer to the amenities. Very grateful! Lina at concierge was friendly and very helpful too! Sonny at the bar was always prompt with drinks and food at the beach! Thank you guys! I will definitely miss this hoteland its staff! Will definitely be back! Muchas gracias!
Séjour de 3 nuits en mai 2025