HĂŽte professionnel

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Chambre Double, vue océan | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Vue de la chambre
8 bars, bar en bord de piscine
DĂ©tail de l’extĂ©rieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș9 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș33 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Turquoize Ocean Front Master Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Club, en front de mer (Corner Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 101 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Turquoize Ocean Front Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accÚs piscine (Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double, accĂšs piscine (Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, en front de mer (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double, vue établissement

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (Pyramid Suite)

  • 122 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(38 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit, accĂšs piscine, en front de mer (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Dolphin view Master Double)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, accĂšs piscine (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Club, en front de mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive possÚde 547 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Ziva Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  Moongate, l'un des 8 restaurants et 8 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agrĂ©ables massages ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de la Gaviota Azul et de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un hammam. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 8 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 4,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moongate - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner.
La Bastille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Tradewinds - Ce grill sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Lorenzo's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • Construction de 2015
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1486 avis sur 1885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 231 avis sur 1885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 57 avis sur 1885.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 36 avis sur 1885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 75 avis sur 1885.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Frédérick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

inuk

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

facilities or programs for children as young as 10

Everything in general was a very good accommodation. I was able to rest a lot by staying for five days. I kind of wish I had a place to play in the evening for a kid who was only about 11 years old. There were a lot of programs for kids under 10 years old, but there seems to be a lack of programs or some kind of ride for a little over 10 years old.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Barbara M Villa

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Masashi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
è‰Żă„ç‚čă—ă‹æ€ă„ć‡șせăȘă„ă€çŽ æ™Žă‚‰ă—ă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ă—ăŸă€‚ èš­ć‚™ăŒæ–°ă—ăæž…æœ”ăȘăšă“ă‚ă‚‚ă€ä»–ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă«æŻ”ăčおć„Șäœæ€§ăŒă‚ă‚‹ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

PEDRO, San Luis Potosi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es una propiedad con la mejor ubicaciĂłn de CancĂșn, al estar en la punta cuenta con 2 playas, servicio de primera, vale lo que cuesta
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hyungjun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Trang

10/10 Excellent

Kyou Hee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
3rd time visit. I had forgotten how amazing this resort was, now I realized nothing comparable.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yu Ri

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
it has dynamic swimming pool and activities. almost dinings so good and gourmet but some restaurant is unkindly.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Beth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful property and extremely friendly staff!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Douglas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Beware of Aggressive Sales Tactics I recently stayed at the Hyatt Ziva and had a very disappointing experience that I feel compelled to share. Upon arrival, while checking in, I was approached by a staff member (Iliana) who engaged in friendly conversation. However, this quickly turned into an aggressive sales pitch for Playa Collection. I was offered massages and cabanas, which I accepted, thinking it was a nice addition to my stay. Little did I know that accepting these offers meant I was signing up for a lengthy and uncomfortable sales meeting with multiple representatives trying to sell me an expensive membership. This meeting lasted over two and a half hours, completely ruining my day and taking away from my vacation. To make matters worse, I was pressured into paying cash, which left me with no proof of payment and no ability to dispute the charges on my credit card. I ended up losing $150 on services that I didn’t even enjoy because the experience was so overwhelming. Additionally, I was disturbed to see dolphins in poor condition, which raised ethical concerns about their treatment. I would strongly advise anyone considering this hotel to be cautious. Do not engage with anyone other than the front desk staff, and be wary of any offers that seem too good to be true. Overall, this experience left a sour taste in my mouth, and I hope my review helps others avoid the same pitfalls.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Onkar Singh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Keiji

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel staff well trained and very kind, full of hospitality.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

GuangRong

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

michal, brooklyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommend, definitely going back
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cindy J

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool area and beaches amazing! Food was great. Always entertainment and customer service outstanding. Turquoise tower was the best. Overall a wonderful vacation. Would definitely return.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cindy J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool areas and beaches were beautiful! Excellent service; great food and entertainment. Loved the turquoise tower. Truly an amazing vacation!

10/10 Excellent

Sophia Feng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ana maria

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

OUCHI

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
That was all amazing experience for us! I love Hyatt ziva Cancun and Cancun city.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Agim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort for familys with kids and babymoon! Lively but not wild. Beautiful beaches and easily accessible to the shopping area in front of hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gulbanu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well located hotel with the gorgeous beach, soft white sand, it was a highlight of the trip for the family! No seaweed, not crowded, perfect water temperature! Staff is very well trained, friendly and polite, pleasantly surprised by the coffee shop with great baristas, who made us excellent coffee, it was a favorite routine going there for a coffee enjoying the sea side view. Another nice surprise was a smoothie bar, discovered it a bit late but once I did, it was another well visited spot after breakfast! We were a bit disappointed by the poorly made dessert, looking good but tasted very mediocre, which was we a surprise. Hotel definitely needs a better dessert chef, that’d be a delight. After few disappointing desserts at multiple restaurants, we gave up trying. Though freshly made churros were great. My favorite restaurant was steakhouse with delicious menu (mediocre dessert) and great service! Only be prepared to have over an hour dinner, it’s just slow, idk why, we spent 2 hrs at French restaurant waiting long between the courses, by the time my entree arrived, I was full and wish I skipped it. When leaving the hotel for the airport, our prepaid and arranged through Expedia transportation never showed up. We ended up booking a taxi through the hotel, crammed in a hot small taxi cab and paying additional $50 to take us to the airport, it was such a downer, it almost ruined otherwise great stay at the hotel. If you don’t want to end up like us, please do not book MTS ever!
Séjour de 6 nuits en mars 2025