Hôte professionnel

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

VIP Access

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Dates

novembre 2025

décembre 2025

Chambre Double, vue océan | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Tout compris
Spa
Salle de sport
Bar

Découvrir la zone

Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

Place, Plage de la Gaviota Azul
‪2 min à pied‬
Place, Cancún Center (centre de congrès)
‪8 min à pied‬
Place, Plages de la Zone Hôtelière
‪21 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪79 min en voiture‬

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (Pyramid Suite)

122 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

Bien

56 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, vue établissement

Exceptionnel

45 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Merveilleux

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, en front de mer (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Très bien

65 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès piscine (Swim Up)

Exceptionnel

45 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, accès piscine (Swim Up)

Exceptionnel

45 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, accès piscine (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Exceptionnel

65 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Double Club, en front de mer

Exceptionnel

43 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, accès piscine, en front de mer (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Exceptionnel

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Dolphin view Master Double)

Très bien

56 m²
5 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

Merveilleux

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, en front de mer

Merveilleux

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Suite Club, en front de mer (Corner Suite)

Exceptionnel

101 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Turquoize Ocean Front Master)

Exceptionnel

65 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Turquoize Ocean Front Master Double

Exceptionnel

65 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Merveilleux

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, vue océan

Excellent

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

Merveilleux

45 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Club, 1 très grand lit, en front de mer

Excellent

43 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
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taxes et frais compris

15 nov. - 16 nov.

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
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taxes et frais compris

5 nov. - 6 nov.

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 8 restaurants et 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive possède 547 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Ziva Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Moongate, l'un des 8 restaurants et 8 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et de Plage de la Gaviota Azul
Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un hammam. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 8 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moongate - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.

La Bastille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Tradewinds - Ce grill sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Lorenzo's - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

8 bars/salons
8 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

El Mercado
La Bastille
Lorenzo's
Moongate
Tradewinds

Activités

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Club pour enfants gratuit
Hammam
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets

Pour les familles

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa avec services complets

19 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 bâtiments
Construction de 2015
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hyatt Ziva Cancun

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property

Hyatt Ziva

Hyatt Ziva Cancun

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Jean michel

9 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Allez y les yeux fermés

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Frédérick

Voyage en couple

31 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Nestor, Katy

Voyage en famille

6 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good quality

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marie Jasmine

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sonia

4 août 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio César

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Julio César

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El servicio y atención excelente, todos los restaurantes cuentan con comida muy deliciosa, todo el personal muy amable, el kids club cuenta con actividades diferentes todos los días y las señoritas tienen una atención de excelente calidad, nuestra hija se la paso de maravilla allí… definitivamente se ha convertido en nuestro hotel favorito, lo recomendamos con los ojos cerrados… gracias Hyatt Ziva por unas excelentes y maravillosas vacaciones.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Yanyleig

Voyage en famille

4 août 2025

Les points forts : Propreté et équipements

This resort is amazing

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Predrag

Voyage en famille

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach is a 10 very clean no sea weed and white sand. The food was on point best was Mexican and Hibachi, the steakhouse we left for last but was not the best. I wish they had more grill options for afternoon snacks. The rooms were ok nothing to complain about or rave about. We did stay in the Dolphin view. Drinks were a miss, make sure to ask for the better alcohol when ordering cause they use cheap liquor when making drinks especially by the pool bar. Joel on the beach always brought drinks fast and was super nice.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ENRIQUE

3 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimie

3 août 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jaime Lauretta

Voyage en famille

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food is good. Hotel could use some upgrades. Our shower leaked all over the floor. Friendly staff. Entertainment could be better. Shows were much better in years past but overall a nice trip.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

KARLA VANESA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service, spectacular food. Amazing beach. It was absolutely PERFECT.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Katelyn

31 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sidny

Voyage en famille

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Estuvimos por 5 noches por nuestro aniversario , fue una experiencia extraordinaria! Nuestras mayordomos fueron Ingrid y natalia , ellas fueron excelentes, hasta nos prepararon una sorpresa en la habitación que nos dejó sin palabras ! Todo fue estupendo , desde la atención cuando llegamos, los meseros , todos todos !

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ellen

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nina

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

N/A

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenichi

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pros 2 thumbs up perfect resort clean friendly great service Cons Maybe if there was a way to keep the pool cold

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was my first time in Cancun and I decided to book my stay at the Hyatt Ziva. When checking into the hotel, I was greeted by Melky. I ended up upgrading into the Turquoise Ocean front Suite. I must say I have no regrets in doing so. The room was on the 11th floor and had a spectacular view of the hotel’s beauty. When upgrading to the turquoise tower, the accommodation came with your very own butler service. NATASHA AND MARIE made my first time in Cancun so memorable! They went above and beyond everything I asked for and what their services/amenities that the Hyatt Ziva had to offer. Truly am impressed by the exceptional service Natasha & Marie offered. In addition, my partner and I visited the Cafe multiple times a day; Roger is a true craftsman as a barista. We enjoyed every drink that he served us. That’s why we came back multiple times a day! All in all, would I book a stay here again? Yes!

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Francisca, Phoenix

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff is amazing. Food is not the best, but okay. Amenities are great. Did not love that staff will try to upsell you, but understand it’s part of their job.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Injy

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rui

Voyage en couple

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

ハネムーンで利用しました。何もかもがパーフェクト。 1泊だけにしたことを本当に後悔しました。 5泊くらいしたかったです。最高のおもてなしをありがとうございました。最高の思い出ができました

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Danna

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (Pyramid Suite)

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

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Chambre Double, vue établissement

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Suite, 1 très grand lit (Turquoize Sky Ocean Front Master)

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Suite, 2 lits doubles, en front de mer (Turquoize Sky Ocean Front Master)

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Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès piscine (Swim Up)

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Chambre Double Club, en front de mer

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Suite (Dolphin view Master Double)

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Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

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Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Turquoize Ocean Front Master)

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Turquoize Ocean Front Master Double

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Chambre Double, vue océan

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Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

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Chambre Club, 1 très grand lit, en front de mer

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