Hôte professionnel

Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Entrée intérieure
Un bâtiment orné de sculptures complexes et doté d’une entrée surmontée d’un toit de chaume.
L’entrée d’un restaurant appelé « AUTCTONA », avec une arche en pierre, des palmiers et des tables à l’extérieur.
Une pièce chaleureuse avec une cheminée en briques, une grande fenêtre en arc de cercle, deux fauteuils, une table avec une bougie et une plante en pot.
Un espace piscine agrémenté d’un mur en pierre, d’une structure à toit de chaume et d’un escalier menant à un niveau supérieur.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Bâtiment municipal Benito Juárez
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Marché d’artisanat Plaza 28
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, 1 lit double

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite with Street View

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Quadruple Room Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa possède 90 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Xbalamqué Boutique & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Las Palapas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'une vue sur la piscine à Autóctona, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins de réflexologie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à 8 minutes de Plage de Langosta
  • Service de navette au départ de l'aéroport, vers le terminal des ferrys et vers les attractions locales proposé en supplément
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Xbalamqué Boutique & Spa offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomètres) et une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Autóctona - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 150 et 500 MXN par adulte et entre 150 et 300 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Autóctona

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et l'arrêt de bus (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 150 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 300 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 750 MXN par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Xbalamqué Boutique & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-007318/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xbalamque Resort
Hotel Xbalamque Resort Cancun
Xbalamque
Xbalamque Cancun
Xbalamque Hotel Cancun
Hotel Xbalamque Cancun
Hotel Xbalamque
Hotel Xbalamque Resort Spa

Avis sur l’hébergement Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 327 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 128 avis sur 999.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Zlati

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location to stay with the locals.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Plenty to do near by
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Masoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
In the heart of downtown Cancún, amazing staff, close to everything. Recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irylan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was delish , however i never hit the spa the entire trip and at the time the pool was unavailable. We were still accommodated accordingly though
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabiola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bonito hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elbert William

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property is aged and showing it. Kept clean. Room was spacious. Cafe was decent. Booked this location for the pool, but the pool was closed the whole time I was there. No mention of the closure on the site.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very sweet poetry on the walls. The vibe is that it's a place that has been loved for many years. I recommend it for artists
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Veronica

Les points faibles : Services et équipements
The hotel lobby was nice and they have a pool open from 8am to 8:00pm. The staff was nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Things to do around hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast, polite and caring
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price you can't ask for more, everything close, shopping, transportation, dental offices, restaurants, tours
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alvaro

Les points forts : Services et équipements
I could rest very good at the place.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cute hotel!! Friendly staff
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

PRASOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant experience to stay at the hotel. They upgraded our room to a suite without charging extra.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatiyyanah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! The staff was really nice and it has so many nice restaurants and shops around for exploring. Close to the strip but not too close where you hear all the noises. 10/10 recommend
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

agnieszka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spend really good time. Everyone was very friendly And around is so many good foods
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ALYSSA GAYATRIE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Convenient location, sheets were stained, towels old, wahrooms clean but lingering smell. Safe area and friendly staff.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

harishkumar

Les points faibles : Services et équipements
Older hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yurii

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

The breakfast was fair. We do not use the spa.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is great value for your money. It is centrally located, close to the ADO terminal
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohammad Zohaib

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay here, this hotel is infested with bugs and is in very dirty and unsanitary conditions. I have documented everything and raised the issue to Expedia. You will feel like sleeping in a public restroom if you choose to stay here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at this hotel was excellent. I did my research beforehand .
Séjour de 2 nuits en janvier 2025