HĂŽte professionnel

Four Points by Sheraton Cancun Centro

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Cancun Centro

Équipement de l’hĂ©bergement
2 bars, bar sportif
Enceinte de l’hĂ©bergement
Réception
Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

Map
Avenida Tulum, MZ 1, Lote 2, SM 12, Cancun, QROO, 77500
  • Dubai Palace Casino
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • La Isla (centre commercial)
    â€Ș22 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Four Points by Sheraton Cancun Centro

HÎtel avec 2 restaurants, non loin de Centre commercial Plaza Las Américas
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, une piscine extĂ©rieure et 2 bars/salons. L'accĂšs Ă  Internet par cĂąble dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points by Sheraton Cancun Centro possÚde 112 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent une cafetiĂšre ou une bouilloire et un fer / une planche Ă  repasser. Une literie hypoallergĂ©nique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Four Points by Sheraton Cancun Centro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hospital Galenia (hÎpital). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs gratuit à Internet par cùble dans les parties communes, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  The Eatery Bistro, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas et Ă  13 minutes de CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Four Points by Sheraton Cancun Centro ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par cĂąble ehternet est proposĂ© gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 197 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Four Points by Sheraton Cancun Centro offre également une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
The Eatery Bistro - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Toastina Sports Bar - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 350 MXN par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • The Eatery Bistro
  • Toastina Sports Bar

Activités

  • BibliothĂšque
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (197 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau Ă  faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Lit Ă  faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2015
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hĂ©bergement et par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 50 MXN (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 0 MXN par personne et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Parking
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 350 MXN par personne
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hĂ©bergement et par nuit, auxquels s'ajoutent 50 MXN de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points Sheraton Cancun Centro Hotel
Four Points Sheraton Centro Hotel
Four Points Sheraton Cancun Centro
Four Points Sheraton Centro
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel
Four Points by Sheraton Cancun Centro Cancun
Four Points by Sheraton Cancun Centro Hotel Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Cancun Centro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 400 avis sur 732.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 219 avis sur 732.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 59 avis sur 732.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 732.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 24 avis sur 732.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

angelica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Mobilier commence Ă  ĂȘtre vieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

André

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un arrĂȘt a Cancun avant notre dĂ©part en avion

Belle piscine au toit , prĂšs de l’aĂ©roport mais loin du terminal ADO et de la plage ! Le restaurant Toastina Ă©tait bien et le personnel trĂšs courtois et gentil
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

erick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle hĂŽtel
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

bruno

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hotel pour poser ses valises

Trés bien pour une premiÚre ou derniÚre pause avant ou aprés avoir pris l'avion
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Farid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien...

HÎtel parfait, un manque d'humanité de la part du personnel, des robots, dommage l'hÎtel est excellent à tous les niveaux. Peux mieux faire pour accéder à l'excellence...
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Jean-Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel au TOP

HÎtel trÚs propre et trÚs bien situé avec un trÚs bon standing :-)
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Nacer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel d’un bon standing , pas trĂšs loin du centre ville , personnel compĂ©tent et trĂšs agrĂ©able tout au long du sĂ©jour.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bonne hĂŽtel !

TrĂšs Bon hĂŽtel , service impeccable , localisation un peu loin du centre de cancun . Literie impeccable trĂšs comfortable
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

ETIENNE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Business hotel, conveniently located

Business hotel, conveniently located
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Idéal pour une nuit étape

Parfait pour une nuit avant le dĂ©part . Accueil trĂšs bon chambre spacieuse et lit extrĂȘmement confortable. En revanche repas en room service infecte et cher. Le parking gratuit est un peu galĂšre mais le personnel est lĂ  pour vous expliquer
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

TK, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

J'ai passé 3j et 2nuits dans cet hÎtel. Le personnel est à l'écoute 24/24. Tout le confort est au rendez-vous (accueil, équipement, propreté, proximité du mole, taxi à tout heure...) J'ai passé un agréable séjour. A renouveler asap.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super hÎtel et accueil trÚs chaleureux. Proximité de l aéroport. Excellent choix pour un vol matinal

10/10 Excellent

marilou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait pour un séjour d'affaire

Voyage d'affaire, hîtel tres confortable. Éviter pour les voyageurs en vacances car l'hîtel est loin des plages. Restaurant trùs bien.

10/10 Excellent

Claudia, Toulouse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel confortable, trÚs bon séjour en famille

HÎtel trÚs confortable et propre, chambre bien isolée, staff trÚs aimable et efficace, bon petit déjeuner

2/10 Horrible

Severine, Paris

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Avoid the hotel, bad service and run away if you have room 122

We came in late after a long flight from Europe. When we finally got our room, the bell man was kind enough to show us the way and bring our luggages to the room. As soon as we entered, we heard a very strong and constant noise. Looking at the window, we realized our room was just below a hudge air conditionning pipe generating an awfull noise. We went back to reception to complain and request another room, but the front desk manager told us that the hotel was fully booked and it was impossible to have another room. They said they would check with maintenance how to fix the noise and call us back in 10 minutes to keep us informed. Not only they never called back, but when we complained next morning and asked for a compensation, the only thing they were prepared to do was to apologize. They did not accept to make a discount on the room or take the cost of breakfast and even dared to tell us that the problem came from the building next door and it was not under their responsibility. Obviously the situation was poorly managed by the manager who was hiding away from his responsibilities. Clearly the noise comes from the hotel and it is unacceptable to make clients pay for a room where you have the noise of a highway In the bedroom. I would strongly recommend to avoid this hotel, the area is not nice and you can find better/cheaper hotels with no noise in the room in Cancun city

10/10 Excellent

elianne, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien dans l'ensemble

Nous avions terminĂ© notre sĂ©jour sur la Riviera maya, et nous avons rĂ©servĂ© cet hĂŽtel pour sa proximitĂ© de l’aĂ©roport. L’établissement est neuf. L'Accueil est aimable. Chambres spacieuses et lumineuses. TrĂšs large douche. Machine a cafĂ© et mini frigo.Rideaux occultant. Tres bonne isolation. La piscine sur le toit est vraiment trĂšs agrĂ©able, on peut y prendre son repas.J'ai trouvĂ© fastidieux d'avoir a se justifier pour tous nos dĂ©placements...au sein de l’établissement. Les prix des plats sont trĂšs Ă©levĂ©s ...pas de petit dejeuner;;;et pour terminer mon mari a du dĂ©boucher le lavabo, qui Ă©tait obstruĂ© par des cheveux ! l’hĂŽtel est ouvert depuis 9 mois

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent point de départ pour quitter Cancun :-)

Idéal pour ceux qui ne veulent pas loger dans la zone hÎteliÚre et qui souhaitent visiter la région. Emplacement stratégique pour aller facilement vers le Sud (Tulum, Playa del Carment, Goba, Aéroport,...) mais aussi vers l'Ouest (Chichen Itsa, Valladolid,...) Excellentes prestations (Piscine sur le toit, salle de Fitness, Hamman)

10/10 Excellent

ronald

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sherif

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Scott, Peoria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We had a good one night stay before our all inclusive. It’s safe clean and easy ride to hotel district and airport. Nice roof top pool and great staff and clean large rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2025