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"Beautiful property, very clean and well taken care of. Service was excellent. Just wished we could have spent some more time here! Will return :) " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 14 Jun 2019

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Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 8 max.

Junior Suite Partial Ocean View - Two Queen Beds

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Preferred Club Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Junior Suite Pool View - King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - Two Queen Beds

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 3 max.

Junior Suite Ocean View - King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à World Café
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Dreams Spa by Pevonia qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 15 minutes de Jetée de Gran Puerto
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Tout le monde (1) Famille (1)
2 sur 5

Publié par le 14 févr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 févr. 2021 par Samuel Castellanos

Dear guest, Thank you for sharing the review of your experience at our family-friendly and all-inclusive resort in the Mexican Caribbean. The feedback of our guests is very important and we are always looking the way to improve our service. We hope to have the honor of receiving you again. Warm regards,

5 sur 5
Beautiful property, very clean and well taken care of. Service was excellent. Just wished we could have spent some more time here! Will return :)

Publié par le 14 juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 juin 2019 par Social Media Coordinator & eConcierge

Dear Guest, Thank you for sharing your comments with us through Expedia. We value our guests’ feedback because this is the way we can be aware of our distinguished guest’s experiences, and it gives us the opportunity to improve our service. We wish to have the privilege to welcome you again in the near future. Best regards.

À propos de l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Lieu Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO 77400

Détails tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 h/24
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel
Sports nautiques

  • Kayak
  • Snorkeling

Activités sur la terre ferme
  • Vélo
  • Matériel de fitness
  • Mini-golf
  • Volley
  • Excursions en dehors du site
  • Club pour enfants

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Cours de cuisine
  • Danse
  • Cours de langue
  • Aquagym

Divertissement

  • Accès aux discothèques de l'hébergement
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Tarif pour accéder au terrain de golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Surf/bodyboard
  • Golf
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être

  • Kayak compris
  • Accès aux discothèques sur place compris
  • Service d’étage disponible 24 h/24
  • Repas à la carte compris
  • Centre de fitness compris
  • Cours d’aquagym/de fitness compris
  • Volley-ball compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Excursions de plongée non comprises
  • Aucune installation de surf/de bodyboard
  • Certification de plongée non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Accès au green de golf non inclus
  • Vélo compris
  • Golf non compris
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Excursions à l’extérieur de l’hébergement comprises
  • Minigolf compris
  • Cours de plongée non compris
  • Cours d’aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de langues compris
  • Pourboires compris
  • Cours de cuisine compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Boissons du minibar - soumis à restrictions
  • Club enfants compris
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Repas et boissons dans les hébergements partenaires compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Plongée avec tuba comprise

Aperçu de l’hébergement

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 4,5 de Punta Sam est non-fumeurs.

  • 502 chambres
  • 5 ???
  • 9 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • Des salles de réunion
  • ??? 2014
  • Discothèque
  • Karaoké
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Nombre de salles de séjour
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive possède 502 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 48 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • ???

Boissons & nourriture

World Café - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.

Maris - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.

L’Etoile - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Ouvert tous les jours.

Tres Colores - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.

Fusion Nikkei Cuisine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Basket-ball sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Volley-ball sur place
  • Beach-volley sur place
  • Casino à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Prêt de vélos gratuit à proximité

Soins spa

Le Dreams Spa by Pevonia comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Dreams Mujeres & Spa Inclusive
  • Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
  • Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
  • Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive Hôtel
  • Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Optional All Inclusive
  • Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive Punta Sam

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.