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Hôte professionnel

Casa Cielo Cancun

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa Cielo Cancun

Une piscine avec une porte en bois et un panneau portant le chiffre 8.
Un bâtiment orné d’une fresque représentant une lune, des étoiles et un vase. Le nom « CASA » y est clairement affiché.
Une chambre à coucher avec un lit, un bureau, un banc et une fenêtre.
Un espace cuisine extérieur équipé d’une cuisinière à gaz, de tabourets de bar et d’un toit en chaume.
Un étroit sentier bordé d’une végétation luxuriante et un bâtiment à la façade blanche.

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Cuisine

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Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Arène de Corrida de Cancun
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza Las Américas
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Las Palapas
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

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Extérieur
BOK21
Centre-ville de Cancún
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, 168 avis
Le nouveau prix est de 48 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
BOK21

À propos de cet hébergement

Casa Cielo Cancun

Cette maison d'hôtes non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un micro-onde dans l'espace commun et un réfrigérateur dans l'espace commun. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Casa Cielo Cancun possède 8 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et une cuisine commune/partagée. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cette maison d'hôtes de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 45 pouces donne accès aux chaînes numériques. Une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cette maison d'hôtes propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Casa Cielo Cancun, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Las Américas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et une réception virtuelle
  • À 9 minutes à pied de Centre commercial Plaza Las Américas et à 3 minutes de route de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Casa Cielo Cancun offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers la plage. Casa Cielo Cancun offre également un jardin, une laverie et un micro-onde dans l'espace commun.

Cette maison d'hôtes 3 de Cancún est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 0 km
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 30 à horaires fixes et sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine privée
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception virtuelle
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Piscine privée
  • Télévision à écran plat de 45 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Congélateur
  • Four grille-pain
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Plancha
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Sèche-linge

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 15 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Casa Cielo Cancun n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 32 USD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 32 USD par enfant, aller simple
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Casa Cielo Cancun propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Cielo Cancun Guesthouse
Casa Cielo Cancun Cancun
Casa Cielo Cancun Guesthouse
Casa Cielo Cancun Guesthouse Cancun

Avis sur l’hébergement Casa Cielo Cancun

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 31.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jesus Salas

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tulay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joaquin

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlé de loin, à travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma réservation n’avait pas été payée en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accéder à la chambre. Il me fallait payer immédiatement, mais débarquant tout juste de l’aéroport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dû payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent à la chambre à 21h30 ! Il ne m’a rien expliqué de la ville, pas proposé de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyée. Autour il n’y a rien. C’est très mal situé. Très loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai préféré quitter les lieux plus tôt que prévu. Et personne n’était là à mon départ... Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tania Libertad

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y seguro el lugar
Avis vérifié

2/10 Horrible

juan

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gildardo García

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy tranquilo
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Emanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cliente

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

NICOLAS

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio muy agradable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Josefa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Since I traveled by myself I switched to another place.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anonymous

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Despite pleasant, clean and modern-style facilities
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was excellent but it would have been more comfortable with a/c in the tv room. I would return again
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kemal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miguel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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