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Appartement entier·Hôte professionnel

Saasil Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Saasil Tulum

Détail de l’extérieur
Villa Design, 2 chambres, piscine privée, côté jardin | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres
Rampes dans les couloirs
Façade de l’hébergement
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Calle 8 Sur S N La Veleta, Tulum, ROO, 77780
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

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Villa Design, 2 chambres, piscine privée, côté jardin | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Villa Design, 2 chambres, piscine privée, côté jardin

  • Vue sur le jardin
  • 175 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Appartement Design, 1 très grand lit, terrasse, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 2 chambres, piscine privée, dans la tour

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Appartement Design, 2 chambres, piscine privée, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 1 chambre, piscine privée, en mezzanine

Appartement Design, 1 chambre, piscine privée, en mezzanine | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Appartement Design, 1 chambre, piscine privée, en mezzanine

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 2 chambres, piscine privée, en mezzanine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Appartement Design, 2 chambres, piscine privée, en mezzanine

  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Saasil Tulum

Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de Saasil Tulum, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-être de cet appartement. Chaque appartement offre un lave-linge/sèche-linge et une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'étage. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Saasil Tulum possède 17 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appartement propose une plage privée et une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appartement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs.
Lors de votre séjour dans Saasil Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Promenade Artistique Holistika. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet appartement 3,5 étoiles compte 17 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une kitchenette, un lave-linge/sèche-linge et un salon séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 12 minutes de Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Cet appartement propose une navette (payante) pour gagner la plage en un rien de temps et prendre un bon bain de mer. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage gratuits à proximité. Saasil Tulum répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé et profitez des services proposés (piscine extérieure, etc.).

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appartement au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appartement 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage privée de sable blanc
  • Club de plage gratuit à proximité
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Service d’étage

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Terrasse
  • Terrasse en bois/patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 17 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 240 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 90 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Saasil Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appartement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saasil Tulum Aparthotel
Saasil Aparthotel
Saasil
Saasil Tulum Tulum
Saasil Tulum Apartment
Saasil Tulum Apartment Tulum

Avis sur l’hébergement Saasil Tulum

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 32.

9,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Grande suite très agréable, hôtel situé à l'extérieur de la ville (voiture souhaitable), pas de restauration ni vraiment de réception.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rhonda

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
No front desk and no check in available. Never received email with check in instructions, then no one answered phone after calling several times. Had to find another hotel to stay in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
The place is beautiful, but there is no communication with the owner/host, the day we got there we were very disappointed that there is only a table as a front desk with a security guard (wich he was very attentive helped bringing our bag to the apartment) but he did not know how to turn on the roof top pool, the water in the shower was very cold, and the wifi was not working, I had to fix it my self, the apartment is beautiful but is outside the town you need a car to get to it. Its a very calm place no noise from town partys wich could be a great thing. The apartment has washer and dryer as well as full size fridge and stove. Overall its a nice place to stay but they could work on communication with guest.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ColdWater

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was disappointing trying to contact the host. No one spoke English so that made it more difficult to communicate. The water in the bathroom was cold majority of the time. The lights in our room kept going out which was frustrating
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft! Wir hatten ein Apartment mit Dachterasse gebucht. Der Ausblick und die Gestaltung hat uns sehr gut gefallen. Das Apartment war sauber, sogar unser Geschirr wurde gespült wenn etwas stehen geblieben ist. Insgesamt war das Apartment sehr geräumig und lichtdurchflutet. Am vorletzten Tag hatten wir ein Problem mit einem Wasserboiler. Es wurde uns umgehend geholfen und ein Upgrade auf ein anderes größeres Apartment angeboten. Durch die Corona-Krise gab es für uns einige Probleme zu bewältigen. Wir möchten uns diesbezüglich noch einmal ganz herzlich bei Nohely Pacheco vom Front Desk für ihre Hilfbereitschaft und Freundlichkeit bedanken! Außerdem auch bei der absolut netten Sicherheitskraft, der stets ein Lächeln auf den Lippen hatte. Insgesamt würden wir auf jeden Fall noch einmal wiederkommen.
Séjour de 9 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Perry

Les points forts : Propreté et équipements
The property is really beautiful. It is located on the edge of town, but walking/biking distance to anything you need. The property is gated and has 24 hour security. Everyone was very friendly. There is a shared pool and some condos have private pools. Though, it's not heated so it is cold, but very pretty to look at. The condo we stayed at was very spacious and had two washrooms! The outdoor space was a great option to lay outside. There is construction in the neighbourhood, but coming from Toronto, it didn't bother us much. The noise is not aggressive and won't bother your stay. We rented a car, but really we just walked/biked everywhere.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poorly managed, not clean . Overall I wouldn’t recommend to anyone to stay there. In word, we all were disappointed
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was really clean, beds were made everyday and towles were changed every two days and beach towels were provided everytime we asked for them at the front desk. Overall a good experience with the exception that we didnt have electricity one night which was hot but not a big deal the entire area were we were lost power unitl that next morning besides that everything was excellent, Hotel manager was really nice told us to message her with any doubts at anytime that she would do her best to answer back.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

catarina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyfsat lägenhets Hotel

Ett bra lägenhets Hotel. Stora ljusa rum , finns vad man behöver. Tyvärr var poolen och uteplatsen ej rengjord när vi bodde där. Ligger för långt bort från strand och det var inga bra vägar från huvudgatan fram till hotellet, plus inga gatubelysningar.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

expedia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

👍

It was great! The area in La Veleta is growing so some hotels don’t have hot water for so long and the water is a little salty. But the apartment was amazing! We loved it!
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

AlejoViajes1972

Les points forts : Propreté et équipements
Es un lugar agradable con gente muy agradable a cargo. Su ubicación es alejada del tumulto, si tienes carro todo bien. Es muy amplio y cómodo. La cocina es deficiente totalmente en su equipamiento. Ojalá lo mejoren.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Location is a bit far from amenities and a bit difficult to find. However, the apartment and facilities as well as the staff are great. Including the security.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El espacio de las habitaciones fue bueno. Contando con un vehiculo para moverse en esa zona; creo que es una muy buena opcion.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great only thing was the construction around the building
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No lo recomendaría, muy lejos playa, nada atentos. Pedimos hablar con María ya que desocupamos la habitación a las 9:00 pedimos resguardar maletas a las 13 hrs en lo que salíamos (ya que pensamos que a esa hora hacíamos check out) y contundentente dijo que no x que quizá la tenía solicotada (cuando estaba muy poco ocupado el hotel). No regresaría
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A real gem! We lucked into this place when the hotel we usually stay did not work out. Wow: big, high ceilings, large rooms, fast WiFi, full kitchen, washer dryer, large and deep plunge pool just for the one apartment, good security. Was a little hard to find down some unpaved back streets, but a blessing in disguise for us. Got a great rate because newly opened and new and unpaved neighborhood. If you can get a good price, top recommendation, and big enough so even a good deal at a higher price if you have two families sharing.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nothing, no water for shower, no parking at night. Had a problem an asked to be contacted, never was.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love to stay here. Lovely design! However, this time one of the days they did not clean my room and no fresh towels were available. They did find a pool one. Taxis to Tulum May take a while to arrive.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful property, our apartment was lovely and spacious. My only complaint is with management. I emailed before we arrived to let them know we would have an additional guest twice, and there was no response. Worse, after we left I discovered I had misplaced a beloved necklace given to me by my late father before he passed away. Again I emailed and asked them to please have a look, but I received NO response whatsoever.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar para vacacionar, pero con detalles

El lugar está muy bien, para pasar una agradable estancia, es cómodo y está bien equipado. Excelente ubicación, pero es un poco difícil de encontrar. Lo único que no me agradó para nada es que te hacen un cobro por depósito de 200 dólares y que se supone lo deben devolver a más tardar 5 días, y pues desde el 27 de sep que hicieron el cobro y todavía nada, eso me da mucha desconfianza.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Value!!!! Good service and amenities, very clean. Beautiful space and close to all sorts of restaurants and shops.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I loved the people the place is nice and clean tulum is really secure
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar para descansar

Excelente lugar para relajarse, Paco fue un excelente anfitrión, nos otorgó bebidas de cortesía, las albercas del departamento excelentes, no pudimos ir a la playa por el exceso de zargazo, pero el departamento muy bien, solo le pondría unos signos de alarma: 1) Nos tocó el 3er piso y los barandales son muy inseguros para los niños, pues están sin protección y pudieran caerse los niños. 2) Ofrecen el departamento con acceso a un cenote, como parte de la “venta” y resulta que llegando nos dijeron que cobran $33 usd por persona, eso se me hace un engaño, ya después nos explicaron que era como cuota de recuperación, pero una de las razones por las cuales quisimos alquilar ese departamento, fue precisamente por la entrada al cenote. Deberían informar desde el principio que éste tiene un costo, seas o no huesped de Saasil.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente limpieza, error en atención al cliente

No había gente en recepción a la hora del check out, y el guardia de seguridad no quería dejarnos ir pero no es culpa mía que no hubiera gente en recepción me molesto muchísimo la actitud del guardia, me puso al teléfono con su jefe quien no tenía idea de nada. Al final todo muy bien solo ese contratiempo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Atithi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A very cute place for my family to enjoy. There where area that can be improved but that is just a designers perspective. Overall my family and I truly enjoyed it!
Séjour de 3 nuits en août 2018

Hôtels

Vols