HĂŽte professionnel

Roc Jungle Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Roc Jungle Tulum

Vélo
Jungle Suite, Jungle View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Jungle Suite, Jungle View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș8 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș63 min en voiture‬

Options de chambre

Jungle Suite, Jungle View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Roc Jungle Tulum

HÎtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Plage de Tulum
Un centre de fitness, un service de conciergerie et une laverie sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Roc Jungle Tulum possÚde 25 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche et des chaussons. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Roc Jungle Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure Ă  proximitĂ©
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Tulum et Ă  3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Roc Jungle Tulum offre également une salle de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hĂŽtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00

Activités

  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  une plage privĂ©e
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Ponton
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 200 USD par sĂ©jour
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Votre hÎte vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Roc Jungle Tulum

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 45.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Malin

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

ILYA, STATEN ISLAND

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.

10/10 Excellent

Carolina

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Renelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
LOVE!
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el dĂ­a y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable

8/10 Bien

Veronica, California

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

2/10 Horrible

sandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

EDISON, New York

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Abdulla

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rachel, Glendale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Courtney

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Justin N

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Erika

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
noisy
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Mollie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Madeline, Hialeah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Casper Arndt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Séjour de 4 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

brian k

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2022