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HĂŽte professionnel

Maya Tulum by G Hotels

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vue de la chambre
Restaurant

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

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Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e SFER IK
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de Tulum
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș83 min en voiture‬

Options de chambre

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Jungle View King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Jungle View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View Two Double Beds

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 16 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Jungle View King Bed Minipool | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Jungle View King Bed Minipool

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vue de la chambre

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Bed Minipool

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed Minipool

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Jungle View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Jungle View Two Double Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

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Mayan Villa House | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Mayan Villa House

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

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Suite Oceanfront Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • 25 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

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Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Ocean View King | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View King

  • 16 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Ocean View Two Double Beds | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Ocean View Two Double Beds

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 905 avis
Coco Unlimited

À propos de cet hĂ©bergement

Maya Tulum by G Hotels

En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets
DĂ©tendez-vous Ă  la plage ou profitez des nombreux services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Maya Tulum by G Hotels.
Maya Tulum by G Hotels possÚde 51 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Maya Tulum Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suĂ©dois. Divers soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Maya Tulum by G Hotels. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Maya Tulum Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de rĂ©flexologie et des enveloppements dĂ©toxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours de yoga et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et Ă  3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Maya Tulum by G Hotels vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites.

Une salle de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Maya Tulum by G Hotels offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Maya Tulum by G Hotels a subi une rénovation complÚte en avril 2022.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Maya Tulum by G Hotels possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 20 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours de yoga
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 étage
  • 51 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2022
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal par nuit, plus une caution de 500 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 4 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Maya Tulum by G Hotels

7,8

Bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 197 avis sur 405.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 78 avis sur 405.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 405.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 405.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 49 avis sur 405.

Avis

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
C'est un bel hÎtel, mais qui manque malheureusement d'attention. Les deux piscines extérieures étaient sales et l'intérieur de la chambre était poussiéreux. De plus, la plage était encombrée de sargasses qui n'ont pas été ramassées. Enfin, il y a un manque de lumiÚre dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

AAA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprĂ©ciĂ© c’est le calme de l’environnement et la chambre Ă©tait quand mĂȘme belle mais tres peu d’accessoires( pas de sĂšche cheveux, pas de fer Ă  repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantitĂ©). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets Ă©tait salĂ©e certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme aprĂšs la douche a cause de l’eau salĂ©e. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivĂ© lĂ -bas tout le mini bar coĂ»te quelques choses . Par la suite au niveau du petit-dĂ©jeuner trĂšs trĂšs peu d’options s’offrent a vous avec le petit dĂ©jeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparĂ© au standing de l’hĂŽtel encore la trĂšs peux d’option et trĂšs cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long sĂ©jour dans un hĂŽtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edwin, Kyon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Seul hĂŽtel de cette plage avec des logements individuelles. VĂ©gĂ©tation entre chaque logement et accĂšs les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit trĂšs calme et plage trĂšs sympa. La restauration est trĂšs bonne, mĂȘme si l’offre Ă  dĂźner est limitĂ© et oblige Ă  dĂźner Ă  l’extĂ©rieur de l’hĂŽtel (trĂšs bon italien accessible Ă  pied depuis la plage Ă  proximitĂ© « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont trĂšs apprĂ©ciables. Un trĂšs beau sĂ©jour

4/10 MĂ©diocre

thomas

Les points faibles : Propreté et personnel et service

TrÚs décevant

Mon séjour dans cette hÎtel à était trÚs décevant. Les + - La localisation et le style de l'hÎtel sont trÚs agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est trÚs trÚs sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hÎtel , je dirais a fuir !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sejour agrĂ©able malgrĂ© des travaux mais nous Ă©tions avertis Personnel trĂšs sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts cafĂ© 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd mĂȘme cher la nuit Le confort dans les chambres est trĂšs sommaire pas de sĂšche cheveux pas de miroir grossissant pas de crĂšme etc
 Dommage car je le rĂ©pĂšte l endroit est magnifique et le personnel trĂšs accueillant
Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Bilel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dans l’ensemble notre sĂ©jour s’est bien passĂ© mais nous avons Ă©tĂ© rĂ©ellement déçu des services sur place. Le mĂ©nage dans la chambre est grossiĂšrement effectuĂ©, les serviettes ne sont mĂȘme pas changĂ©s ! Le petit dĂ©jeuner laisse Ă  dĂ©sirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coĂ»t additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre sĂ©jour. L’hĂŽtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Leticia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointed in tulum

Rooms were clean and cool, ,beach furniture was unkept, dirty and some items broken all along property. Breakfast was fresh and service was great at their restaurant highly recommend tostadas de pescado al pastor. The bad issue first day of our stay the water for shower/ toilet was out for 4 hours, later restored but it happened again the following day too. Don’t think will come back since front desk management only said water would be restored with no alternate as a complimentary drink nothing
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra Gonzalez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hace falta luz artificial en habitaciĂłn el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitaciĂłn por la tarde habĂ­a excremento de algĂșn animalito sobre la cama
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Freddy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need some maintenance
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Susie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Katia

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

José Miguel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Maria E

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Id go back for sure. Unfortunately the sargasso was horrible but thats not their fault. The rooms can’t stay cold tho but id still return
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

marco a

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Insects scorpion in side room Lizard in side room Crab inside room
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carlos G

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The two-room with plunge pool was great and spacious. The hotel is very organic and unique. My only complaint was the AC, it was difficult to get the mini split to get to a comfortable temperature. Beds were comfortable. Dining options are a little far. Transportation is expensive. Onsite restaurant is quite good and the staff are very friendly and knowledgeable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HECTOR JAVIER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bueno
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Dan Phillips

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel services & staff were good. Beach seaweed was horrible. No one was happy all allowed
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ava

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will definitely stay here again! Beautiful rooms & great location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

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