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Par un voyageur vérifié, le Sat 07 Mar 2020

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Chambre, bain à remous, vue jardin

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.
473 €* par nuit/chambre 15 avr. - 16 avr.

Suite, baignoire à jets, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Nirvana Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des enveloppements corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes à pied de Parc national de Tulum et à 14 minutes à pied de Station balnéaire Las Palmas Public Beach

Note de Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Tout le monde (1) Couples (1)
3 sur 5
It weren’t WiFi and the lunch and dinner weren’t good. The quality of the food poor for the price

Publié par de Italy, le 7 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 mars 2020 par KT

Dear Chiara, thank you for your review. We apologize for the inconvenience on the food. We are gonna fixed it. Hope see you back soon.

3 sur 5
Gefallen hat mir die Hotelanlage, da man das Dschungelfeeling spüren konnte. Was ich jedoch sehr schlecht fand war, man konnten beim Hotel nicht ans Meer. Es wurde uns ein Shuttleservice angeboten für einen Strand in der Nähe, jedoch sehr beschränkt mit den Zeiten. Auch hatte man dort keine Sonnenschirme inbegriffen. Das Buffet war sehr klein und nicht abwechslungsreich. Für Ausflüge ideale Ausgangslage, ansonsten nicht empfehlenswert.

Publié par de Zürich, le 1 avr. 2019

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5 sur 5

Good all round

Pros: Location very convenient for visits to Chechen Itza and other Mayan sites
Cons: Real need for new bicycles which was beginning when we left .
Location: Location special for Mayan site nearby and other places like Tulum town . Walking and cycling ok on level surfaces outside the main gate .
From arriving at the gate and entering the glass reception area which is very impressive Then take to our room which was clean and spacious with a jaccusi on the balcony outside. Al started as best as possible . The resort is well positioned and has extensive gardens with many mature trees. Every aspect has been well thought through . The staff are very attentive and friendly and have a reasonable command of English which is better than my Spanish ! There is a wide choice of food which is well prepared and service good . There isn't access to a beach but there are a few not far away and the hotel provides a free taxi service to one . Plenty of sun loungers around the pool and by the walled harbour area . Would recommend for couples as an attractive place to stay on a visit to Tulum .

Publié par de Eastbourne ,England , le 17 févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 mars 2018 par AG

It is a real pleasure to hear that we meet and exceed the expectations of our guests. But the most important thing is the recognition of the great work that our team does, we have a wonderful staff willing to meet and pamper the guests. Thank you very much for your honest review, there is no better publicity than to transmit the experience of our guests. We are waiting for you very soon.

À propos de l’hébergement Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only

Lieu Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO 77780

Détails tout compris

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
  • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Vélo
  • Matériel de fitness

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Non inclus

  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Service d'étage en supplément
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'hébergement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'hébergement

  • Cours de yoga compris
  • Cours de Pilates compris
  • Cours d’aérobic compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Centre de fitness compris
  • Tous les repas compris
  • Cours d’aquagym/de fitness compris
  • Supplément pour les aliments de marque
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Sélection limitée de plats servis par le service d’étage
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Vélo compris
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Supplément pour le service d’étage
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises

Aperçu de l’hébergement

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains à remous, une piscine extérieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only offre également un centre de fitness, des soins spa et une bibliothèque. Ce complexe touristique de style méditerranéen de Tulum est non-fumeurs.

  • 94 chambres
  • 2 ???
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • ??? 2008
  • Petit-déjeuner préparé à la commande (gratuit)
  • Karaoké
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Hébergement non-fumeurs
  • 1 salle de conférence
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Parking

Parking (emplacements limités)

Services dans la chambre

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only possède 94 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un bain à remous privé
  • Un coin salon séparé
  • Une baignoire à jets
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Nirvana Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Specialties Shangri-la - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 10
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Chambres sans bruit non garanties
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Paiement d’un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit exigé
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • Réservé aux adultes
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Age minimum des clients 18
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Kore Tulum Retreat Complexe
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Tulum
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Complexe
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Complexe Tulum
  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 1 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 1 appareil(s).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.