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Casa Maya Ocean Front with A/C

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Casa Pocna jungle view suite A/C

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Casa Maya Partial Ocean View A/C

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Casa Pocna Jungle view with bathtub

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Hotel Poc Na basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Poc Na

Tout le monde (2)
3 sur 5

Dissappointing

Pros: Location, being adjacent to the sea and within walking distance of Tulum Maya site.
Cons: Eliminate the extras, general WiFI, AirCon when required, more engaged staff, finish the refurbishments
Looks very attractive on website. But it lets one down in the details. Firstly it is expensive for Mexico in general, but not in the Tulum/Cancun bubble. One expects high standards for the price. Hotel seemed to be on a tight budget and seemed to funded from cashflow/extras. Some of the disappointing details.No wifi in rooms, just in the restaurant area. Aircon in rooms limited to 8pm to 10 am. There is reconstruction happening, albeit low key and unobtrusively, but our rooms area was not fully outfitted. Plasterwork going on outside. No chairs for balcony, so we had to ask. Hotel loungers/shades on frontage are extra . Hiring bicycles is extra. Beach was covered in seaweed (a general problem for all the hotels here). The ´gardens´ are simply local trees growing out of the sand dunes. Dinner was tasty but expensive. Continental breakfast is basic but fine. Staff were generally indifferent, catching up on their social media.Upside is that it is a reasonable walk to Tulum Maya site, and local craft beer is available

Publié par de Mexico City & UK, le 7 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 mars 2018 par Staff of PocNa

We regret to hear that you did not enjoy your stay with us. We will continue working to improve our service. Regards

5 sur 5

Traumhaft!

Wir haben als Paar neun Nächte im Hotel Poc-Na in einem Beach front Bungalow verbracht. Und wir würden jederzeit wieder kommen! Weißer Sandstrand und türkisblaues Meer, das man sogar vom Bett aus sehen kann. Zwei mal hinfallen und man ist im kühlen Nass. Traumhaft einfach morgens direkt am Strand zu sein. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wer Ruhe sucht in einer sonst recht gut gebuchten Gegend uns dabei kein Vermögen ausgeben will, ist hier genau richtig.

Publié par le 27 nov. 2016

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À propos de l’hébergement Hotel Poc Na

Lieu Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO 77780

Aperçu de l’hébergement

  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar à la plage
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un service d'étage
  • Des draps en coton égyptien
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Bain de boue dans le spa
  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le système de climatisation de cet établissement est disponible de 20 h 00 à 10 h 00 uniquement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Noms de l’hôtel

  • Hotel Poc Na Hôtel
  • Hotel Poc Na Tulum
  • Hotel Poc Na Hôtel Tulum

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.